CBS: Zelfstandigen meest tevreden over werk. 11 procent is gedwongen zzp’er. Geplaatst 24 oktober 2017 door ZiPredactie Van alle werkenden zijn de zelfstandig ondernemers het meest tevreden met hun werk. In 2016 was 81 procent van de zelfstandigen tevreden met het werk dat ze deden. Van werknemers met een vaste arbeidsrelatie was dat 78 procent. Dat concludeert het CBS op basis van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden en de Zelfstandigen Enquête Arbeid die het CBS maakt samen met TNO. Het CBS telt 1,4 miljoen personen die werken als zelfstandige. De meeste van hen – bijna drie kwart – hadden geen personeel in dienst (zzp). Van de uitzendkrachten was 66 procent tevreden, het laagste percentage van alle flexibele werknemers. Belangrijkste reden van ontevredenheid is het niet kunnen vinden van een vaste baan. 11 procent gedwongen zelfstandig Ruim 11 procent van alle zelfstandig ondernemers zonder personeel is naar eigen zeggen een bedrijf of praktijk gestart omdat ze geen geschikte baan als werknemer konden vinden. Van hen is 67 procent tevreden. Dat is relatief weinig, maar toch nog meer dan van werknemers met een flexibel dienstverband die tevergeefs op zoek waren naar een vaste baan. Geplaatst in ZP en Ondernemen | 4s Reacties
Brede groep komt met Manifest voor Moderne Werkenden (en hoopt op nog veel meer steun) Geplaatst 24 oktober 2017 door Peter Boerman Geen taboes. Geen traditionele processen, instituties, partijen of conventies. In plaats daarvan ‘een open constructief gesprek, waaraan iedereen die dat wil kan deelnemen. Een gesprek over wat we samen nodig hebben, welke belemmeringen we ervaren en welke mogelijkheden we zien. Wat we zelf kunnen organiseren en waarvoor we steun van anderen nodig hebben.’ Met die instelling roept de nog jonge Werkvereniging op tot een fundamentele discussie over de toekomst van de arbeidsmarkt en de sociale zekerheid, zonder dat iedereen meteen weer in de bekende schuttersputjes van de eigen belangen belandt. ‘Wij willen juist af van het wij/zij-denken’, zegt initiatiefneemster Roos Wouters. ‘We kijken liever naar de gedeelde belangen van alle werkenden op onze flexibiliserende arbeidsmarkt.’ ‘De vorm van de relatie moet niet uitmaken’ Het manifest is daar een eerste proeve van. Het is bedoeld als eerste stap naar ‘oplossingen waardoor iedereen, ongeacht zijn of haar arbeidsrelatie, vast of flex, verantwoord kan meebewegen op de hybride arbeidsmarkt.’ Wouters’ grote doel hiermee? ‘We willen een arbeidsmarkt en een sociale zekerheid die het voor iedereen mogelijk maakt om de voordelen van flexibiliteit in combinatie met bestaanszekerheid te ervaren. Ongeacht de vorm waarin je arbeidsrelatie gegoten is.’ ‘Wij gunnen alle werkenden een bepaalde mate van flexibiliteit in combinatie met basale zekerheid’ Of het nou in een vaste baan is, of met een overeenkomst van opdracht, een uitzendovereenkomst, een payroll-constructie of als gedetacheerde. In een klassieke loopbaan, of juist van klus-naar-klus. Betaald of als vrijwilliger. ‘Wij gunnen alle werkenden een bepaalde mate van flexibiliteit in combinatie met basale zekerheid. Zo kun je de werkvorm kiezen die op dat moment het best bij je leven past’, aldus Wouters. ‘Het sociale stelsel moet op de schop’ Maar daarvoor moet dus wel het sociale stelsel op de schop, zegt ze. Want dat is tot nu toe niet aan de werkende zelf gekoppeld, maar aan de werkgever of werkvorm. En daardoor voldoet het niet langer aan de behoefte van de huidige arbeidsmarkt, aldus Wouters. ‘We willen juist een stelsel dat wederkerige flexibiliteit in combinatie met bestaanszekerheid biedt. Een stelsel dat ruimte laat voor individualisme zonder asociaal te zijn.’ ‘We willen een stelsel dat ruimte laat voor individualisme zonder asociaal te zijn’ Wouters roept op het manifest van haar ‘vernieuwingsbeweging’ breed te ondertekenen, zodat de discussie hierover snel aan gewicht wint. Ze krijgt tot nu toe hierin al steun van een breed samengestelde groep. Daarbij zitten namen als Martijn Aslander (auteur van Nooit Af), Pentascope-oprichter Engbert Beuker, Ben Kuiken (initiatiefnemer van nieuworganiseren.nu), Fedde Monsma (auteur Poldermodel 3.0), hoogleraar arbeidseconomie Joop Schippers en zzp-expert Pierre Spaninks, om maar een paar mensen te noemen. Lees ook: ‘Nieuw kabinet moet meer recht doen aan Moderne Werkende’ Geplaatst in Toekomst van Werk | Laat een reactie achter
Dit leerden we in de 5 webinars over professioneel inhuren van zelfstandige professionals Geplaatst 22 oktober 2017 door Peter Boerman #1. Aan professionele inhuur zijn 4 voorwaarden verbonden ‘Professioneel inhuren: Het is tijd om anderen het werk te laten doen!’, was de prikkelende titel van het webinar van Marian van Soest. Daarin liet het voormalig hoofd Talent Acquisition van ABN Amro onder meer 4 voorwaarden zien die nodig zijn om een professionele inhuurorganisatie op te zetten: Je moet van speler (uitvoerder) veel meer bewegen naar een functie als regisseur en adviseur Je moet jezelf op meerdere vlakken tegelijk ontwikkelen en niet wachten tot de basis op orde is. Want dan mis je kansen. Hoe meer mensen je betrokken krijgt, hoe sneller je groei en hoe sneller je in je professionele fase terechtkomt Je moet zorgen dat inhuur niet alleen op je eigen agenda komt, maar op de agenda van meerdere afdelingen in je organisatie. Hoe je dat precies doet, aan die 4 voorwaarden voldoen, daarover ging de rest van haar webinar. #2. De groei van de flexibiliteit komt níet door het starre ontslagrecht Het starre ontslagrecht? De twee jaar loondoorbetaling bij ziekte? Volgens Stef Witteveen (Uniforce) is het niet de hoofdoorzaak van de snelle groei van de flexibele schil in organisaties. ‘Het zijn hooguit secondaire oorzaken’, zegt hij in zijn webinar dat de titel kreeg: ‘Moderne arbeidsverhoudingen en het succesvol inhuren van een nieuwe generatie professionals’. Het is geen angst bij grote bedrijven die ervoor zorgt dat de flexibiliteit toeneemt, het is een behoefte die voortvloeit uit de snel veranderende markt, zegt hij. ‘Mijn stelling is: de flexibiliteit zal blijven groeien, ook als de overheid wat aan het ontslagrecht of de ziektevergoeding verandert. De voornaamste oorzaak, althans bij grote bedrijven, is namelijk de hyperspecialiteit die tegenwoordig gewenst is. Die expertises zijn bij elk bedrijf nodig, maar wel altijd: tijdelijk nodig. Dat verhoudt zich minder goed tot arbeidsovereenkomsten van onbepaalde tijd.’ #3. Employer branding richting zelfstandige professionals; net even anders! En nu organisaties dus veranderen, nu steeds meer in kortdurende projecten gewerkt wordt, met minder repeterende werkzaamheden, verandert ook de interne aanpak. ‘De grote vraag is nu: hoe gaan we al dat werk, al die klussen die nu gedaan moeten worden, regisseren?’ zei Annemarie Stel (Wervingsvisie.nl) in haar webinar. De vraag die daaruit volgt is níet: hoe vinden we de mensen met de juiste competenties? Dat is oud denken, zegt ze. ‘De vraag is: hoe gaan we de goede match vinden met de mensen die het moeten doen?’ Daarbij speelt employer branding een belangrijke rol. Niet alleen voor vaste functies, maar net zo goed voor flexibele opdrachten. Daarbij is het wel van belang je te realiseren dat er serieuze verschillen in hoe je die beide markten moet benaderen. Zo laat Stel op basis van cijfers uit het Arbeidsmarktgedragsonderzoek (AGO) zien dat er voor zelfstandige andere pullfactor zijn. Die zelfstandige gaat namelijk meer voor de inhoud van de opdracht en voor een professionele relatie. ‘De zelfstandige professional is niet zozeer op zoek naar een psychologisch contract, of een gemeenschap waarvan ze onderdeel kunnen uitmaken. Niet dat ze niet loyaal zijn, maar de inhoud gaat voor.’ Daar kun je als opdrachtgever dus ook gebruik van maken in de communicatie richting de interim-markt. Bijvoorbeeld door open en eerlijk te zijn over je doelen en waarden. En ‘door je ervan bewust te zijn dat zelfstandigen in de eerste plaats je organisatie op de professionele mogelijkheden beoordelen’, aldus Stel. Belangrijke uitgangspunten voor je employer branding en net even anders dat wat je richting kandidaten voor vaste functies doet. #4. ‘Pas op voor StiPP-naheffingen, dat kan flink in de papieren lopen’ Het mag dan zijn dat flexkrachten minder rechten hebben dan vaste werknemers, dat wil nog niet zeggen dat je als werkgever geen rekening hoeft te houden met je wettelijke plichten. Sterker nog, dat zijn er best een heleboel, vertelde Joyce Snijder, advocaat en specialist in arbeidsrecht bij Wijn & Steal in het webinar ‘Uitzenden, detacheren, payrollen en dan nog StiPP’, dat mede mogelijk gemaakt werd door Brainnet. Detachering, payrolling, contracting, het mogen allemaal niet in de wet gedefinieerde activiteiten zijn, Snijder raadde aan je toch eens te verdiepen in de juridische consequenties als je mensen op die manier inhuurt. Met name waarschuwde ze voor bedrijven die vallen onder de werkingssfeer van StiPP, het pensioenfonds voor de personeelsdiensten. Niet iedereen is zich daarvan bewust, en niet iedereen draagt dus ook pensioenpremie af. Maar als je dat wel zou moeten, ‘kan dat flink in de papieren lopen’, aldus Snijder. ‘En u bent ook hoofdelijk aansprakelijk als er een naheffing komt.’ Terugkijken dus dat webinar om er zeker van te zijn straks niet met de gebakken peren te zitten. #5. ‘De toekomst van MSP wordt serieus bedreigd door technologie’ Het laatste webinar van de dag was een andere dan de andere. Niet één spreker gaf een presentatie, maar onder de noemer ‘MSP: Vloek of zegen?’ gingen Mark Bassie en Peter Kamphuys met elkaar in debat over de meerwaarde van Managed Services Providers. Het werd een levendige uitwisseling van opinies, maar toch waren er ook veel overeenkomsten. Zo ergerden beiden zich aan eindklanten die denken hun inhuurproces te kunnen uitbesteden en er dan geen omkijken meer naar te hebben. ‘Een MSP is toch een verlengstuk van je organisatie’, aldus Kamphuys, die namens Inquest als leverancier vaak met MSP’s te maken heeft, en er in de praktijk aardig de buik van vol heeft. Bassie is positiever over het fenomeen, maar ziet er net als Kamphuys wel een probleem in dat MSP’s zich meestal ‘gratis’ aanbieden aan opdrachtgevers, en vervolgens proberen hun kosten af te wentelen op de leveranciers van flexkrachten. ‘Gratis, dat betekent dat mensen het gevoel hebben dat het geen waarde heeft. En dus krijgt het ook nauwelijks aandacht. Ik denk dat het daarom nog zo vaak misgaat in de uitvoering.’ Bassie bood op het laatst Kamphuys trouwens ook nog goede hoop. Want de toekomst van MSP’s, die kan wel eens niet zo rooskleurig zijn, schetste hij. ‘Vendor Management Systemen worden steeds slimmer. Dat waren altijd tools die een MSP kon gebruiken voor hun dienstverlening. Maar VMS’en worden nu zo slim dat je je kunt afvragen: wat blijft er over van die dienstverlening? Dat zie ik eerlijk gezegd wel als een serieuze bedreiging van de toekomst van MSP’s.’ Deze webinars werden overigens mede mogelijk gemaakt door Planet Interim en One Stop Sourcing Geplaatst in Professioneel inhuren, ZP en Ondernemen | Tags Employer branding | Laat een reactie achter
Menno Snel (D66) mag Wet DBA vlot gaan trekken. Geplaatst 20 oktober 2017 door Hugo-Jan Ruts Menno Snel (1970) wordt in het nieuwe Kabinet Rutte III staatssecretaris van Financiën. Hij wordt onder andere verantwoordelijk voor de Belastingdienst en de fel bekritiseerde Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA). Snel werkte ondermeer als bewindvoerder van het Internationaal Monetair Fonds (IMF) en is nu nu voorzitter van de directie van De Nederlandse Waterschapsbank. De econoom Snel was eerder plaatsvervangend directeur-generaal fiscale zaken op het ministerie Financiën. Die ervaring op Financiën kan Snel goed gebruiken bij de complexe portefeuille die hij krijgt. Hij staat immers voor een stevige klus om het geschonden blazoen van de Belastingdienst te herstellen. De Belastingdienst wordt rond de Wet DBA vooral verweten te weinig regie genomen te hebben en een verkeerde implementatiestrategie te hebben gekozen. De Commissie Boot was niet mild in haar oordeel, waarna de Wet de facto werd opgeschort. In een andere context concludeerde de commissie Borstlap/Joustra dat de Belastingdienst ‘veel te autonoom werkt’, een verwijt dat ook in het kader van de Wet DBA is gemaakt. Aan Menno Snel om de ambitieuze plannen uit het regeerakkoord voor een hervorming van de Wet DBA door te voeren. Te beginnen met het ontwikkelen van heldere fiscale en arbeidsrechtelijke kaders voor zowel opdrachtgevers als zelfstandigen. Samen met partijgenoot Wouter Koolmees, de minister op Sociale Zaken. Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags wet dba | Laat een reactie achter
Wat HR kan leren van Spotify en Netflix Geplaatst 20 oktober 2017 door Mark van Assema De digitale transformatie laat niemand onberoerd. Niet voor niets vindt van de ceo’s van de 500 grootste bedrijven van de VS 69 procent dat ze eigenlijk een technologiebedrijf leiden. En daarbij zitten dus ook een heleboel niet-traditionele IT-bedrijven, zoals banken en autoproducenten. In die digitale bedrijven wordt HR een grote rol toegedicht. Maar liefst 87 procent van de ceo’s verwacht dat juist HR een leidende rol pakt bij die digitale transformatie. Maar hoe moet dat dan? En hoe voer je dan de digitale transformatie van je eigen HR-processen door? De toekomst van digitaal talentmanagement Als een van de grote spelers in de wereldwijde markt voor HR Talent Management-software, organiseert Cornerstone haar jaarlijkse klantenbijeenkomst niet alleen in de VS, maar ook in Europa. Op het zogeheten Convergence-evenement op 2 en 3 oktober 2017 in Londen lichtte het bedrijf een tip van de sluier op over hun visie op de toekomst in digitaal talentmanagement. Dat die technologie nu nog nog achterloopt bij de op consumenten gerichte technologie blijkt wel als op het evenement de case van Amazon voorbijkomt. Hun consumentenwebsites worden ultiem agile ontwikkeld en daardoor wordt elke 11 seconden (!) een onderdeel van de website vervangen. Zover is Cornerstone nog lang niet. Hun ‘patches’ komen voorlopig nog eens per 2 weken. Maar de eerste stappen naar een volledig microservices-platform zijn wel gezet. Voor Amazon is de Cornerstone Onboarding-module bijvoorbeeld al wel voldoende geavanceerd om in de drukke tijden meer dan 10.000 nieuwe medewerkers per week door een digitaal introductieprogramma te loodsen. Leren à la Spotify en Netflix Op een ander technologisch HR-vlak heeft Cornerstone al wel een grote stap gemaakt. Het LMS (Learning Management System), de kern van het platform, wordt tegenwoordig versterkt door Artificial Intelligence en Machine Learning. Zo is er de nieuwe ‘Learner Home’, een op Netflix gebaseerde pagina waar mensen learning gepersonaliseerd krijgen aangeboden. Die personalisatie baseert het systeem op training die je zelf eerder volgde, op je favoriete onderwerpen, op trainingen die collega’s met dezelfde functie en afdeling volgden en op beoordelingen door collega’s. Experts in de organisatie kunnen straks met een playlist hun kennis en opleidingsadviezen delen met collega’s Daarnaast introduceren ze eind oktober Spotify-achtige ‘playlists’ om learning uit het eigen LMS te combineren met kennis van buiten de organisatie. Experts in de organisatie kunnen met zo’n playlist hun kennis en opleidingsadviezen delen met collega’s. Twee duidelijke voorbeelden van de ‘consumerization’ van #HRTech. Klantcases bewijzen dat het kan De meest praktische verhalen op dit soort bijeenkomsten als Convergence in Londen zijn altijd de klantcases. Zo was er de case van Melexis, een toeleverancier voor de auto-industrie. Op hun reis naar een meer digitale HR-functie hebben ze de volgende 5 tips; Pas je digitale HR-strategie aan op die van de business Maak eerst je processen Lean, ga dan pas automatiseren Ontdek de wereld van IT en ga ermee samenwerken Focus altijd op de User Experience Bouw je eigen HRIS / HR-IT competenties op Zelf ook op zoek naar tips? Cornerstone-ceo Adam Miller komt op 24 en 25 oktober ook langs bij HR Tech World in Amsterdam om daar zijn verhaal te delen. Voor HR professionals is er nog de mogelijkheid om voor gratis kaarten in aanmerking te komen (zie hier) Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags HR, hrd, learning, opleidingen | Laat een reactie achter
De 6 stappen op weg naar Total Talent Management, stap 2: de Deep Dive Geplaatst 19 oktober 2017 door Wim Van Nieuwenhuizen Een hogere medewerkertevredenheid. Méér en betere managementinformatie. Beter gebruik van de kennis en kunde van iedereen die voor de organisatie aan de slag is. Minder risico’s. Snellere doorlooptijden. En áltijd flinke financiële besparingen. De voordelen van een integrale talentbenadering zijn legio. Als je iedereen op de meest optimale manier weet in te zetten, help je de organisatie vooruit, zo simpel is het eigenlijk. Of het nou om vast of flex gaat, om full- of parttime, om projecten of reguliere business, of om complexe taken versus routinewerk. Als je iedereen op de meest optimale manier weet in te zetten, help je de organisatie vooruit, zo simpel is het eigenlijk Dat klinkt natuurlijk mooi. Maar waarom zijn de succesvolle praktijkvoorbeelden dan nog zo schaars? Dat is omdat het in de praktijk niet meevalt om zover te komen. In de eerste plaats is het in veel organisaties al heel moeilijk om tot volledig inzicht te komen. Hoeveel inhuur hebben we hier nou eigenlijk rondlopen? En hoe komen ze hier binnen? En welke talenten hebben onze eigen medewerkers allemaal? Zitten we daarmee wel op hun plek? Meer dan alleen de aantallen Over dat gebrek aan inzicht schreven we al in het eerste deel van deze serie. Maar waar het daar nog ging om een ‘snapshot’ van de hele organisatie, gaat het in dit artikel meer om een ‘deep dive’. Want inzicht krijgen, dat behelst natuurlijk meer dan alleen de aantallen. Het gaat dan ook om het kwalitatieve aspect van je Total Talent Management. Denk aan vragen als: hoe huur je in? Welke afspraken met welke leveranciers zijn er? Ben je als organisatie aanbestedingsplichtig? En waar het gaat om je vaste medewerkers: wat doe je zelf? Wat heb je uitbesteed? Wie is verantwoordelijk voor employer branding en arbeidsmarktcommunicatie? Bij Total Talent Management wordt – gek genoeg – één groep vaak vergeten: de eigen medewerkers. Als het gaat om Total Talent Management, wordt – gek genoeg – één groep vaak vergeten. Dat zijn de eigen medewerkers. Er wordt volop aandacht besteed aan de voordeur, maar hoe is het eigenlijk in de organisatie zelf geregeld? Zijn alle ambities van de eigen mensen bekend? Hoe staat het eigenlijk met de interne mobiliteit? Hoeveel vacatures worden ingevuld door mensen die al in de organisatie rondlopen? Als je daar oog voor hebt, kun je zorgen dat mensen zich kunnen blijven ontwikkelen. Drie smaken Kort gezegd zijn er dus drie smaken: inhuur, externe werving, of interne mobiliteit. En soms is het zaak alle 3 de strategieën tegelijk te benutten om tot het optimale resultaat te komen. Klinkt logisch? Misschien. Maar in de praktijk wordt er toch nog heel vaak niet zo gewerkt. Sterker nog: er wordt nog veel in hokjes gedacht. Inhuur via de afdeling inkoop, externe werving via recruitment, interne mobiliteit – als het al gebeurt – via de afdeling HR. Maar als je het strategisch wilt aanpakken, en echt je voordeel wilt doen met Total Talent Management, dan is het zaak die 3 strategieën bij elkaar te brengen. Zodat je vóórdat je tot actie overgaat, kijkt wat de beste strategie is. Voor je eigen organisatie natuurlijk, maar ook gezien de snel veranderende arbeidsmarkt. Want niet elk talent dat je zoekt is nu zomaar te vinden. Nog breder beschouwen En eigenlijk moet je het hele vraagstuk misschien nog wel iets breder beschouwen. Ook uitbesteding kun je bijvoorbeeld in je totaalafweging meenemen. Doe je zelf wat je het beste zelf kunt doen? Of zijn er partijen die de totale zorg voor een deel van je proces van je kunnen overnemen? En kunnen zij echt makkelijker aan de goede mensen voor de klus komen? Zo wordt Total Talent Management een veel groter vraagstuk dan alleen: hoe kom ik zo snel mogelijk aan zoveel mogelijk goede mensen? Zodra je zegt dat ‘mensen je belangrijkste asset zijn’, kun je ze natuurlijk niet meer als een nummer beschouwen Zo zie je maar weer: een deep dive is een veelomvattend proces. Maar het levert ook wat op. Want zodra je zegt dat ‘mensen je belangrijkste asset zijn’ (en wie zegt dat eigenlijk niet?), kun je ze natuurlijk ook niet meer als een nummer beschouwen. Dan wordt het tijd voor boter bij de vis, en tijd voor een aanpak die de menselijke behoefte van de hele organisatie centraal stelt. Bekijk ook het webinar dat ik recent hierover gaf, samen met collega Wim van Nieuwenhuizen: Of lees hier het eerste deel in de serie: De 6 stappen op weg naar Total Talent Management, stap 1: Orde in de chaos Geplaatst in Professioneel inhuren, Toekomst van Werk | Tags total talent management, Total Workforce Management, WVN | Laat een reactie achter