Sonja van Lieshout (WEC Europe): ‘Een vast contract voor het leven is echt niet meer de rode draad’ Geplaatst 6 maart 2024 door Philip Verhaeghe Sonja van Lieshout (voorzitter WEC Europe) Sonja van Lieshout is de nieuwe voorzitter van de Europese vleugel van de World Employment Confederation. Tijdens een webinar presenteerde zij onlangs het WEC Manifesto dat in dit belangrijke verkiezingsjaar hun Europese beleidsprioriteiten toelicht. ZiPconomy had het genoegen om als eerste medium de nieuwe voorzitter van WEC Europe te interviewen. Voorzitter met netwerk en praktijkervaring Als gewezen voorzitter van de sectorale ‘sociale dialoog commissie’ en de ‘public affairs commissie’ en als regionale vertegenwoordiger voor Europa, is de Nederlandse Sonja van Lieshout al lang actief in het bestuur van de WEC Europe. Zij gaat voortaan meer de helft van haar werktijd aan haar voorzittersmandaat besteden. Gelukkig sluit deze verantwoordelijkheid goed aan bij haar job als Global Head of Public Affairs bij Randstad. Zij is als geen ander vertrouwd met belangenbehartiging en strategische stakeholderbetrokkenheid bij de Europese instellingen, de denktanks, de academische milieus en de sociale partners. Ons aangename kennismakingsgesprek maakt het meteen duidelijk: Sonja van Lieshout heeft er duidelijk zin in en heeft voor zichzelf al een ruim to-do lijstje opgesteld. Ze ziet zichzelf op een driejarige missie vertrekken. Zij wil de marktkennis, het netwerk en de praktijkervaring van het WEC en zijn leden doen gelden door de Europese beleidsmakers de hand te reiken. “Laat ons samen de belangrijke uitdagingen van de Europese arbeidsmarkt te lijf gaan”, luidt het. Want na de verkiezingen in juni zullen een nieuw Parlement en een nieuwe Europese Commissie nieuwe strategische prioriteiten bepalen, ook op het vlak van arbeidsmarktbeleid. De World Employment Confederation-Europe verenigt de werving- en selectie-industrie op Europees niveau. Het verenigt enerzijds nationale federaties zoals ABU en anderzijds bedrijven die een breed scala aan HR-diensten aanbieden, zoals uitzendwerk, directe werving, loopbaanmanagement, RPO en MSP. Uitdagende context Vanuit zijn niche en missie houdt WEC Europe zich bezig met deze belangrijke vragen: Welk soort sociaal Europa streven we na? Hoe kunnen we de sociale doelstellingen voor 2030 helpen realiseren? Hoe komen we tot open arbeidsmarkten die echt voor iedereen werken? Hoe kan de samenwerking tussen Europese instellingen, lidstaten, bedrijven en maatschappelijke organisaties nog verbeterd worden? Te midden van geopolitieke crises zijn de algemene economische vooruitzichten niet bepaald rooskleurig en de impact ervan op de arbeidsmarkt zou negatief kunnen zijn. Op wereldschaal is er bezorgdheid over toenemende werkloosheid, tragere groei, lagere koopkracht, lagere arbeidsmarktparticipatie, groeiende sociale ongelijkheid, aanhoudende armoede onder werkenden en acute tekorten aan bepaalde soorten arbeidskrachten. In diverse Europese landen zijn werkgevers wanhopig op zoek naar goed geschoolde werknemers met de juiste kwalificaties om hun digitale transitie verder te zetten. Anderzijds zien we het deeltijdwerk toenemen en de arbeidsmarktparticipatie onder laaggeschoolde jongeren dalen. In deze uitdagende context is een professionele arbeidsmarktbemiddeling meer dan ooit nodig, vindt Van Lieshout: “HR-dienstverleners kunnen zorgen voor betere diensten op het gebied van transitie, loopbaanbeheer en om- en bijscholing, zodat mensen die uit het arbeidsproces zijn gestoten snel een nieuwe baan kunnen vinden en hun levensstandaard kunnen behouden.” Maar een ‘one-size-fits-all’ aanpak werkt niet langer om aan de behoeften van verschillende soorten werknemers te voldoen. Lees ook: World Employment Conference 2022: “Waar is de liefde?” “Wij zien hier een kans voor onze sector om te helpen het werk te bieden dat mensen echt willen. Wij omarmen de ruime diversiteit van arbeidsvormen en -contracten. Een vast contract voor het leven is echt niet meer de rode draad. Alleen met een maximale verscheidenheid aan arbeidscontracten voor onbepaalde en bepaalde tijd, deeltijdcontracten, uitzendcontracten, kun je de huidige behoeften van werknemers en werkgevers perfect op elkaar afstemmen en creëer je inclusieve en toekomstbestendige arbeidsmarkten.” Een vast contract voor het leven is echt niet meer de rode draad. Alleen met een maximale verscheidenheid aan arbeidscontracten kun je de huidige behoeften van werknemers en werkgevers perfect op elkaar afstemmen en creëer je inclusieve en toekomstbestendige arbeidsmarkten. Manifesto De leden van de World Employment Confederation-Europe hebben hun visie en aanbevelingen ook in een nieuw Manifesto verwoord. WEC Europe presenteert zich daar met het nodige zelfvertrouwen. Met de titel “Het Europa dat wij willen” laat de vereniging blijken dat zij met kennis van zaken het debat wil aangaan. “Als HR services industrie is het onze plicht een belangrijke bijdrage te leveren aan de creatie van arbeidsmarkten die voor iedereen goed werken.” “WEC Europe deserves a seat at the table because as an industry we provide very good solutions”, benadrukte Van Lieshout tijdens het Engelstalige webinar. Als HR services industrie is het onze plicht een belangrijke bijdrage te leveren aan de creatie van arbeidsmarkten die voor iedereen goed werken. De drie pijlers van het WEC-manifesto: Een nieuw sociaal contract dat iedereen beschermt. De juiste competenties voor iedereen die actief is op de arbeidsmarkt. Een rechtvaardige en aangepaste regulering in deze tijden van digitalisatie. Ondanks de veerkracht van onze Europese arbeidsmarkten (met een zeer laag werkloosheidscijfer en een hoge arbeidsmarktparticipatie) liggen er volgens het WEC Europe Manifesto toch nog enkele uitdagingen in het verschiet. “Het EU-beleid moet in ieder geval verder zorgen voor een gelijkwaardiger speelveld tussen verschillende vormen van werk en arbeidscontracten en moet ongerechtvaardigde discriminatie van bepaalde werkvormen afschaffen.” De World Employment Confederation-Europe ijvert dus voor toekomstbestendige arbeidsmarkten die voor iedereen werken. “Zelfs als we de economische nadruk moeten leggen op de verhoging van het concurrentievermogen, mogen we niemand achterlaten”, benadrukt Sonja Van Lieshout. De World Employment Confederation-Europe vraagt bijvoorbeeld dat de EU-beleidsmakers zich richten op het ontsluiten van het potentieel van een gevarieerde beroepsbevolking. Dit omvat een nieuw ‘workforce management’ in het tijdperk van AI, een moedig beleid om het tekort aan arbeidskrachten aan te pakken en talent aan te trekken naar de arbeidsmarkten en een focus op het creëren van betere en eerlijkere carrièremogelijkheden voor elke werknemer. Nieuw sociaal contract WEC Europe pleit er ook voor om sociale rechtvaardigheid centraal te stellen om een goed evenwicht te vinden tussen een gunstig economisch klimaat voor de bedrijven en toegang tot sociale bescherming voor de werknemers. Daarbij moet de nadruk liggen op fatsoenlijk werk, sociale bescherming voor iedereen en een doeltreffend opleidingsbeleid voor de noodzakelijke competenties. “Sociale rechtvaardigheid in Europa” mag absoluut geen abstract begrip zijn! Daarom pleit Sonja Van Lieshout – uiteraard samen met haar gedreven team van professionals in Brussel – ook voor een nieuw ‘sociaal contract’ in onze democratische rechtsstaten: “Het sociaal contract van de afgelopen decennia is niet meer juist afgestemd op de nieuwe sociaaleconomische en maatschappelijke realiteit. De gevolgen van een langer werkzaam leven in meerdere statuten of voor meerdere opdrachtgevers zullen ingrijpend zijn voor individuen, bedrijven, gemeenschappen en overheden.” Het sociaal contract van de afgelopen decennia is niet meer juist afgestemd op de nieuwe sociaaleconomische en maatschappelijke realiteit. Omwille van de sociale rechtvaardigheid hebben we in Europa een nieuw sociaal contract nodig, één dat een economie en arbeidsmarkt mogelijk maakt die iedereen beschermt, vaardigheden biedt die mensen mondiger maken en een passende regelgeving vastlegt in deze tijden van digitalisering. De World Employment Confederation-Europe gelooft dus sterk in de essentiële waarde van diverse vormen van werk in combinatie met effectieve sociale vangnetten die iedereen sociale bescherming bieden. Dit is de belichaming van sociale rechtvaardigheid op Europees niveau. “Nu mensen steeds vaker van baan, functie en arbeidsstatus (als werknemer of zelfstandige) veranderen, moeten we meer dan ooit de overdraagbaarheid van sociale rechten waarborgen. Alleen zo schep je stabiliteit en zekerheid in tijden van onzekerheid en veranderlijkheid. Enkel een nieuw sociaal contract kan een nieuwe gedigitaliseerde economie mogelijk maken en tegelijkertijd iedereen mondiger maken en beschermen”, besluit ze vastberaden. Een nieuw sociaal contract is essentieel om iedereen te beschermen, het vertrouwen te versterken en de rechtvaardigheid tussen generaties te ondersteunen! Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Europa, WEC | 1 Reactie
Uurtarieven zzp’ers en gedetacheerden blijven achter bij cao-lonen Geplaatst 5 maart 2024 door ZiPredactie De uurtarieven van flexibel werkenden, zzp’ers en professionals in dienst van detacheerders, zijn in 2023 gemiddeld 4,3 procent gestegen ten opzichte van 2022. Deze stijging blijft iets achter bij de ontwikkeling van de cao-lonen. Voor 2024 wordt een gemiddelde tariefstijging van één tot twee procent verwacht. Dit blijkt uit de nieuwste Talent Monitor van arbeidsmarktdata specialist Intelligence Group en HR-tech dienstverlener HeadFirst Group. Over 2023 bedroeg de gemiddelde afgesproken loonsverhoging voor vast personeel zes procent, volgens cijfers van het CBS. Uit de inhuurdata van HeadFirst Group blijkt dat professionals die in 2023 aan een nieuwe opdracht begonnen een lagere stijging ervaarden, namelijk 4,3 procent. Het gemiddelde uurtarief van hoogopgeleide zzp’ers en gedetacheerden ligt momenteel op €95,80. Lichte tariefstijging in 2024 De uurtarieven van flexibel werkenden zijn de afgelopen jaren continu gestegen, over 2022 en 2023 zelfs met meer dan vier procent. Door de haperende economie, het toenemend aanbod zzp’ers en gedetacheerden op de arbeidsmarkt en de dalende inflatie is het zeer onwaarschijnlijk dat dit ook in 2024 gaat gebeuren. Geert-Jan Waasdorp, directeur en oprichter van Intelligence Group, zegt hierover: “Ons voorspellingsmodel toonde op basis van al deze factoren een tariefdaling van vier tot zes procent, maar dat achten we niet realistisch. De uitzonderlijke inflatiesituatie in de afgelopen 2 jaar, heeft het robuuste voorspellingsmodel uit het lood geslagen. We beschouwen een lichte stijging van 1 tot 2 procent als meest waarschijnlijke scenario. ” Schaarste blijft, ondanks lichte groei economie Waasdorp merkt op dat verschillende ontwikkelingen wijzen op een mogelijke verlichting van de schaarste op de arbeidsmarkt, maar dat nauwelijks effect heeft op de feitelijke schaarste. “We hebben te maken gehad met negen maanden van economische krimp, maar juist in het vierde kwartaal van 2023 was er een kleine opleving (+0,3 procent). We zien al kwartalen lang een afname in vacatures, toch blijft de vraag extreem hoog en het werkloosheidspercentage laag. Tegelijkertijd neemt het aantal faillissementen en reorganisaties toe. Dit brengt meer personeel op de arbeidsmarkt, al is dat slechts een druppel op een gloeiende plaat. Zowel het toenemende aanbod aan talent en de mate van beweging op de arbeidsmarkt is in historisch perspectief en absolute zin nog steeds zeer klein.” Aanhoudende vraag naar flexibele arbeid Daarnaast is een afname van schaarste niet terug te zien in de sourcingsdruk bij zzp’ers. De frequentie waarin zij benaderd worden voor een opdracht, laat namelijk een stijgende trend zien. Gemiddeld worden zzp’ers achttien keer per jaar benaderd. Ter vergelijking: mensen in loondienst worden gemiddeld ongeveer negen keer per jaar benaderd. Marion van Happen, CEO van HeadFirst Group, benadrukt: “Deze cijfers tonen de aanhoudende vraag naar flexibele arbeid en de groeiende belangstelling voor het zzp-schap binnen de arbeidsmarkt. Het is onmiskenbaar dat hoogopgeleide professionals een onschatbare bijdrage leveren aan Nederland, met een maatschappelijke en economische waarde van circa 4,4 miljard euro per jaar. Dit benadrukt ook het belang voor zzp’ers om hun profiel en vaardigheden goed te presenteren, en voor organisaties om effectieve strategieën te ontwikkelen om vast en flexibel talent aan te trekken en te behouden in een competitieve arbeidsmarkt.” Meer inzichten in de tariefontwikkelingen van professionals over 2023 en in 2024? Download de nieuwste Talent Monitor gratis op headfirst.group. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags HeadFirst Group, Intelligence Group, tarieven | 1 Reactie
Waarom juist de VVD en BBB blij moeten zijn met de Wet Toezicht Gelijke Kansen bij Werving & Selectie. Geplaatst 4 maart 2024 door Hugo-Jan Ruts Op 5 maart stemt de Eerste Kamer over de Wet Toezicht Gelijke Kansen bij Werving & Selectie. Het belooft spannend te worden. Hoewel de VVD en BBB eerder in de Tweede Kamer vóór het wetsvoorstel stemden, heerst er nu twijfel. Juist hun achterban – om verschillende redenen – zou veel baat hebben bij deze wet. Deze wet is ontworpen om (onbewuste) discriminatie tijdens het wervings- en selectieproces aan te pakken. Bedrijven, organisaties, intermediairs en ontwikkelaars van HRTech tooling moeten procedures ontwikkelen om te verzekeren dat de selectie van kandidaten enkel op kwalificaties, vaardigheden en relevante ervaring gebaseerd is, vrij van persoonlijke vooroordelen. Zo krijgt iedereen, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd of andere persoonlijke kenmerken, een eerlijke kans op een baan. De kloof en onbewust vooroordelen De impact van de wet lijkt beperkt: de administratieve lasten zijn gering, kleinere bedrijven krijgen langer de tijd om aan de wet te wennen. Het draait voornamelijk om het vergroten van bewustwording rondom vaak onbewuste vooroordelen. Onderzoek wijst uit dat deze een steeds grotere rol spelen, en wel over meer dan alleen etniciteit. Leeftijd is de meest voorkomende vorm van arbeidsdiscriminatie. Maar ook over de regio waar je woont, de opleiding die je hebt gedaan, en de school waar je op zat, spelen onbewuste vooroordelen een rol. In deze schaarse arbeidsmarkt ligt de wereld aan de voeten van wie jong is, een VWO-diploma heeft, aan een universiteit in de Randstad heeft gestudeerd en wiens ouders het juiste netwerk hebben om aan een zinvolle stage te komen (lees: de Volt-stemmers). De meeste recruiters passen in dit profiel. Maar als je boven de 50 bent, ooit een MEAO hebt gedaan in een klein provinciestadje, nu wonend in een dorpje ver buiten de Randstad, en je hebt niet of nauwelijks kunnen profiteren van wat de moderne tijd met zich meebracht (lees: de BBB-stemmers), probeer dan maar eens – ondanks 30 jaar werkervaring – aan de bak te komen. Het proberen van uitbannen van vooroordelen kan ook helpen de kloof te dichten tussen (rand)stad en het platteland, tussen de ‘elite’ en het ‘volk’. Krapte en innovatie Dan ondernemerspartij de VVD. Het belangrijkste argument van de VVD tegen de wet, namelijk de extra werklast voor kleine ondernemers, is door minister Van Gennip grotendeels weggenomen door deze ondernemers meer tijd te geven om zich aan de wet aan te passen. Dit brengt ons bij de voordelen van de wet voor ondernemers. De structurele schaarste aan arbeidskrachten in Nederland wordt door de VVD niet gezien als iets dat met meer immigratie opgelost moet worden. De partij streeft ernaar dit op te lossen met de mensen die hier zijn, met als uitgangspunten dat iedereen aan het werk moet kunnen en iedereen zijn talent moet kunnen benutten, als beste manier voor integratie. Elke wet die hieraan bijdraagt, zou door de VVD omarmd moeten worden. Het voornaamste probleem met migranten die al in Nederland zijn, is niet dat ze te weinig werken, maar dat ze vaak onder hun niveau werken. Het kunnen benutten van je talent is de kortste weg naar een gelukkig en zelfredzaam bestaan. Dit behoeft voor de VVD geen verdere uitleg, noch de economische en maatschappelijke meerwaarde ervan. Tot slot is er het punt van innovatie. Recent Europees onderzoek, onder andere van Prof. Eric Stam (UU), toont aan dat culturele diversiteit een belangrijke, positieve rol speelt in het bevorderen van innovatief ondernemerschap. Dit is ook iets wat de VVD ter harte zou moeten nemen. Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags BBB, VVD, Wet Toezicht Gelijke Kansen bij Werving & Selectie. | Laat een reactie achter
VZN: “OCTAS werpt schaduw over aov-zzp-plannen van minister Van Gennip” Geplaatst 4 maart 2024 door Cristel Van de Ven De adviezen van de Onafhankelijke Commissie Toekomst Arbeidsongeschiktheidsstel (OCTAS) zetten de conceptplannen van minister Van Gennip voor een aov-plicht voor zelfstandigen in een geheel ander daglicht. VZN is verheugd dat de OCTAS voorstellen betaalbaarder, rechtvaardiger en uitvoerbaarder zijn dan de dure en ingewikkelde plannen die Minister van Gennip vorig jaar op hoofdlijnen presenteerde, en die momenteel verder worden uitgewerkt. VZN roept de Minister dan ook op om pas op de plaats te maken en de adviezen van OCTAS over te nemen in haar aanstaande conceptwetsvoorstel. De aansprekendste elementen in de voorstellen van OCTAS zijn naar de mening van de VZN een wachttijd van twee jaar, ook voor zelfstandigen, en een systematiek die recht doet aan het feit dat zelfstandigen fluctuerende inkomsten hebben. OCTAS presenteerde tevens een variant voor een basisvoorziening voor arbeidsongeschiktheid voor alle werkenden. Deze variant is de moeite waard om nader te onderzoeken, vindt VZN. Concluderend oordeelt VZN positief over de plannen van OCTAS, mits er een opt-out mogelijkheid komt voor zelfstandigen die zich privaat wensen te verzekeren voor arbeidsongeschiktheid. Vorig jaar gaf 94% van de zelfstandigen in een enquête aan die keuzevrijheid te wensen. Die wens kan en mag de politiek niet negeren. Geplaatst in ZP en Politiek | Tags #zzp-plannen, aov-zzp, OCTAS, VZN | Laat een reactie achter
Navigeren door het ESG-landschap: Kansen en verplichtingen voor (staffing)bedrijven Geplaatst 4 maart 2024 door ZiPredactie Door de ESG richtlijnen ter harte te nemen, kunnen staffing bedrijven niet alleen voorkomen dat ze een “speelbal” worden van klanten en leveranciers, maar kunnen ze zich ook positioneren als leiders in duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid. Tot dat advies kwamen Maudie Derks, CEO van Acture, en Wim Davidse, econoom en hoofdredacteur van FlexNieuws, in een aflevering van ZiPtalk. Ze gingen met Narada Bouwland in gesprek over de impact van de ESG-rapportage (Environmental, Social, en Governance) die verplicht wordt voor grote en middelgrote bedrijven. Ze bespraken de rol van accountants in het waarborgen van compliance, en de strategische kansen die ESG biedt voor bedrijfsinnovatie en een grotere maatschappelijke bijdrage. ESG: Een nieuwe horizon voor bedrijfsverantwoordelijkheid “ESG staat voor Environmental, Social, en Governance, wat betekent dat er een aantal richtlijnen zijn waar bedrijven aan moeten voldoen, variërend van klimaatuitstoot tot sociale aspecten en governance”, zo legt Maudie Derks uit. Deze aanstaande rapportageverplichtingen voor bedrijven vanaf boekjaar 2025, moeten transparantie en vergelijkbaarheid tussen bedrijven bevorderen. Lees ook: Wat is ‘CSRD’ en wat moet ik ervoor doen? Een cruciaal aspect van ESG-compliance is de rol van de accountant. Derks verduidelijkt: “De controlerend accountant moet aftekenen op je ESG-rapportage. Dit legt een duidelijke verplichting neer bij bedrijven om ervoor te zorgen dat hun rapportage aftekenbaar, controleerbaar en verifieerbaar is.” Deze vereiste benadrukt de noodzaak voor bedrijven om hun ESG-inspanningen serieus te nemen en adequaat te documenteren. Lees ook: ABN AMRO: ‘Twee op drie Nederlandse bedrijven onbekend met richtlijn om vanaf 2024 te rapporteren over duurzaamheid’ Kansen en uitdagingen van ESG Ondanks de initiële zorgen over de complexiteit en lasten van ESG-wetgeving, zien zowel Derks als Davidse de kansen die ESG biedt. Davidse: “Mijn eerste reactie was precies dezelfde als die bij oude wet- en regelgeving. Maar als je de eerste schrik van je afzet, dan zie je dat ESG eigenlijk de core business van flexbedrijven is. Wij gaan over mensen, doen het met en voor mensen, en die willen we zo goed mogelijk tot hun recht laten komen, laten floreren.” Strategische benaderingen voor ESG-Compliance Derks legt uit hoe Acture ESG zelf heeft benaderd: “Door te denken vanuit ESG, kunnen we makkelijk aantonen dat we meer doen dan het noodzakelijke. Dit werkt uiteindelijk ondersteunend voor onze core business en creëert waarde voor onszelf en onze klanten.” Dus, stelt ze, zie ESG niet alleen als een reeks van beperkingen, maar als een kans om bedrijfsprocessen te innoveren en maatschappelijke waarde te vergroten. Voorbij compliance: ESG als drijfveer voor innovatie Davidse en Derks benadrukken in de podcast beiden dat ESG bedrijven de kans biedt om voorbij compliance te kijken en het als drijfveer te zien voor innovatie en positieve maatschappelijke impact. Davidse merkt op: “Deze [ESG] geeft ons een soort van wettelijk fundament om aan goed werkgeverschap te gaan doen,” wat suggereert dat ESG de basis legt voor een meer verantwoordelijke en duurzame bedrijfsvoering. Conclusie: het belang van proactieve ESG-strategieën Zo biedt ESG niet alleen een kader voor bedrijven om hun sociale en ecologische impact te beheren, maar opent het ook de deur naar innovatie en competitief voordeel. Bedrijven worden aangemoedigd om proactief ESG-strategieën te ontwikkelen die zowel aan de wettelijke vereisten voldoen als de kernwaarden en missie van het bedrijf versterken. Door de richtlijnen van ESG ter harte te nemen, kunnen (staffing) bedrijven niet alleen voorkomen dat ze een “speelbal” worden van klanten en leveranciers, maar kunnen ze zich ook positioneren als leiders in duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid. In de woorden van Derks: “We hebben meer gekeken naar hoe we van de enorme berg aan ESG-informatie een kans kunnen maken.” Dit sentiment wordt gedeeld door Davidse, die de potentie van ESG benadrukt om “betere werkgevers te zijn, met aandacht voor het welzijn en de ontwikkeling van hun werknemers.” Meer weten: luister het gehele gesprek over de overgang naar een meer duurzame en verantwoordelijke bedrijfswereld terug in deze podcast. Of bekijk de video-opname op YouTube Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags acture, CSRD, ESG, podcast, ZiPTalk | Laat een reactie achter
Doede van Haperen (Nétive): ‘Interne huurproces optimaliseren is mooi, maar kijk liever naar de hele keten’ Geplaatst 4 maart 2024 door Arthur Lubbers ‘Samen werken aan een betere arbeidsmarkt’ luidt de filosofie van Nétive, dat zelf hieraan wil bijdragen door de verschillende partijen meer met elkaar te verbinden. “Door digitalisering van de schakels in de keten kunnen we het hele inhuurproces optimaliseren”, zegt Doede van Haperen, Manager Nétive VMS Connect. Want waar gaat het om bij inhuur? Stel: een bedrijf heeft met spoed een arbeidskracht nodig op de fabrieksvloer. De uitdaging zit dan in het vinden van een flexkracht die 8 uur per dag beschikbaar en zo snel mogelijk in te zetten is. Elke stap in het inhuurproces moet hierop gericht zijn. Hier komt de toegevoegde waarde van Nétive naar voren. Volgens Van Haperen fungeert Nétive VMS als de regisseur die ervoor zorgt dat alle schakels in de keten snel kunnen inspelen op deze inhuurvraag. Van Haperen zou graag zien dat deze value chain-gedachte breder wordt omarmd in de inhuurwereld. “Onze boodschap aan onze VMS-klanten is om niet alleen te kijken naar het optimaliseren van de interne processen, maar naar de hele keten. Je wilt uiteindelijk alle relevante data laten stromen door het hele inhuurproces.” Doede van Haperen (links) en Chris Neddermeijer (rechts) Tijdens de Webinar Week in februari gaf Chris Neddermeijer van Nétive een fraai voorbeeld van digitalisering van het inhuurproces. Stel: een procesoperator meldt zich om 23.00 uur ziek. De medewerkers van de inhuurdesk werken op dat moment ook niet. Dan zijn er heel veel paniektelefoontjes nodig om snel iemand te vinden. Maar het kan ook anders. Dankzij optimale digitalisering binnen en tussen de schakels in het inhuurproces. De hiring manager hoeft door het gebruik van Nétive VMS Connect nog maar één Appje te sturen, dat via het Nétive VMS rechtstreeks binnenkomt in de ATS’en van flexleveranciers met wie een verplichte levering bij uitval is afgesproken. Een intelligent ATS kan zelfs een kandidaat (met bereikbaarheidsdienst) elektronisch voorstellen aan de hiring manager, die digitaal akkoord kan geven. De kandidaat krijgt automatisch een bericht waar en wanneer hij aan de slag moet. De opdracht wordt automatisch bevestigd aan het uitzendbureau. De flexkracht klokt in en uit en de koppeling met de CAO-ontrafelaar (zie hieronder) zorgt ervoor dat de verloning correct verloopt en de factuur van het uitzendbureau matcht met de inkooporder (PO) uit het ERP-systeem. Dit hele proces verloopt volledig geautomatiseerd. Er komt geen hand meer aan te pas! Logische overname FlexForceMonkey Vanuit de integrale (keten)visie bouwt Nétive VMS steeds slimmere tools voor het automatiseren van gegevensoverdracht tussen systemen. Vanuit die optiek is het dan ook logisch dat FlexForceMonkey afgelopen najaar is opgegaan in Nétive. FlexForceMonkey is een integratieplatform om handmatige processen te vervangen door slimme koppelingen om de inhuurprocessen te automatiseren en dus soepeler te laten verlopen. Nétive VMS Connect En Nétive kwam in 2022 al met VMS Connect, een tool voor het (automatisch) uitwisselen van gegevens tussen Nétive VMS en (matchings- en ATS-)systemen van uitzend- en detacheringsbureaus. Connect is bij uitstek een tool die een brug slaat tussen het (Nétive) VMS waar de opdrachtgever mee werkt en de systemen waar uitzenders/intermediairs mee werken. Daarmee kunnen organisaties niet alleen hun eigen, interne inhuurprocessen optimaliseren, maar deze ook laten aansluiten op de systemen van leveranciers van personeel. “Op die manier benader je de inhuur meer als strategisch vraagstuk en ga je echt de samenwerking aan”, stelt Van Haperen. En door digitalisering van de data-uitwisseling tussen de verschillende partijen haal je de ‘transactionele ruis’ uit het inhuurproces. Dat levert veel tijds- en dus kostenbesparing op, want dankzij Connect kan een flexbureau een aanvraag uit het Nétive VMS direct in het eigen frontoffice-systeem (ATS) automatisch laten verwerken en de eigen matching-algoritmes daarop loslaten. De medewerker van het flexbureau hoeft dus niet langer alle aanvragen van opdrachtgevers op te halen uit verschillende portals. En het flexbureau kan vervolgens kandidaten vanuit het eigen ATS (via Connect) direct aanbieden bij de opdrachtgever. Connect synchroniseert alle relevante informatie over de opdracht tussen het VMS en het systeem van het flexbureau; zo worden bijvoorbeeld de gewerkte, goedgekeurde uren automatisch verwerkt. Dus geen gedoe meer, zoals het overtypen van data, en geen frustratie meer omdat de verloning niet goed geregeld is en de uitzendkracht na drie weken nog niet kan worden betaald. CAO-ontrafelaar Eén van de slimme manieren waarop ruwe data in het inhuurproces wordt omgezet in compliant informatie, is de onlangs in het Nétive VMS geïntroduceerde CAO-ontrafelaar; de gelogde tijden in het kloksysteem van de opdrachtgever (urenregistratie) kan het flexbureau (via een login in het VMS) langs de overeengekomen opdracht met de juiste CAO leggen. Van Haperen: “Door de CAO-ontrafelaar in te pluggen stroomt de data door de systemen. Dat leidt tot uniforme en foutloze verloning. Zo zorg je dat er correct volgens de inlenersbeloning wordt betaald en voorkom je afwijking in facturen.” Steeds meer bouwstenen De CAO-ontrafelaar is een van de nieuwe stappen die Nétive VMS zet op weg naar verdere optimalisatie van het gehele inhuurproces. Het eigen VMS is en blijft de kern van het automatiseringssysteem, de basis waarop Nétive steeds meer connectiviteitsblokjes bouwt. Van Haperen vergelijkt het met een bouwdoos. “In de praktijk is het altijd maatwerk. Je hebt te maken met verschillende processen en systemen. Verbeteringen door digitalisering moeten tegelijkertijd schaalbaar en snel aan te sluiten zijn. Dat is de uitdaging. Wij doen dat door elke nieuwe connectiviteit als bouwsteentje aan te bieden.” Het hiervoor besproken Connect voor leveranciers (om alle aanvragen automatisch in te laten lopen vanuit een VMS naar een ATS) is al een kant en klare ‘bouwsteen’ die klanten op het eigen systeem kunnen plaatsen. Vooral klanten met (een MSP die werkt met) Nétive VMS kunnen hiermee het VMS koppelen aan de systemen van het flexbureau. Dit biedt grotere organisaties met omvangrijke inhuurcontracten en hun flexleveranciers uitkomst. Het automatisch correct kunnen verwerken van de uren scheelt heel veel werk in de backoffice. Maar er zijn ook klanten, bijvoorbeeld in de zorg en industrie, die vooral behoefte hebben aan een oplossing voor planningsproblemen. Daarom ontwikkelt Nétive nu ook een Connect-planner tool, waarmee een volledige koppeling met de planning te realiseren is. Van Haperen over de uitbreiding van de Nétive VMS Connect-oplossingen: “Hoe meer bouwstenen, hoe meer processen en unieke business cases wij kunnen ondersteunen.” Van Haperen vergelijkt de bijdrage van Nétive aan het optimaliseren van het gehele inhuurproces met een energienetwerk: “Men ziet data als de nieuwe olie. Maar zonder pijpleidingen heb je er niets aan. Het is pas bruikbaar als je die data goed door het hele proces kan laten stromen. Zie Nétive VMS maar als de partij die de (digitale) pijpleidingen op elkaar aansluit.” Doede van Haperen en Chris Neddermeijer van Nétive deelden hun visie op het digitaliseren van de flexketen onlangs tijdens de Webinar Week, georganiseerd door ZiPconomy en Werf&. Aan de hand van praktische voorbeelden laten zij zien hoe dit werkt. Voor wie dit heeft gemist: het webinar is terug te kijken op YouTube. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Nétive, vms, Webinarweek februari 2024 | Laat een reactie achter