Maandelijkse archieven: november 2020

Kan een zzp’er zich op het belemmeringsverbod in de Waadi beroepen?

Geplaatst 30 november 2020 door Joyce Snijder

De Wet allocatie arbeid door intermediairs (Waadi) is vooral bekend als een wet voor uitzendkrachten en gedetacheerden, maar hij geldt soms ook voor zelfstandig ondernemers. Dat bleek bijvoorbeeld op 1 september, toen het Gerechtshof ‘s-Hertogenbosch oordeelde dat een zelfstandige zonder personeel (zzp’er) een beroep kan doen op het belemmeringsverbod uit de Waadi.

Het belemmeringsverbod houdt in dat degene die arbeidskrachten ter beschikking stelt niet verhindert dat de arbeidskracht en de inlener een arbeidsovereenkomst aangaan na afloop van de terbeschikkingstelling. Als een bemiddelaar dit toch verhindert door een uitzendwerknemer bijvoorbeeld aan een relatiebeding te houden, dan is dit relatiebeding nietig.

Het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch besloot dat een zzp’er die werkte op basis van een overeenkomst van opdracht met de bemiddelaar, zich op dit belemmeringsverbod kon beroepen. De bemiddelaar wilde namelijk verhinderen dat de zzp’er bij de inlener zou gaan werken. Dat deed de bemiddelaar door zich te beroepen op het relatiebeding dat hij met de zzp’er was overeengekomen. Dat relatiebeding is in dit geval niet geldig, oordeelde het hof.

Geldt dit voor alle zzp’ers?

Maar dat betekent niet dat iedere zzp’er zich op bescherming van het belemmeringsverbod kan beroepen. Het geldt alleen als de overeenkomst van opdracht is gekwalificeerd als een ‘arbeidsverhouding’. Dit volgt uit eerdere jurisprudentie van het Europees Hof van Justitie EG (het Ruhrlandklinik-arrest) en van de Hoge Raad (het Focus on Human-arrest). Deze jurisprudentie is door het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch ook aangehaald.

Uit het Ruhrlandklinik-arrest volgt dat de Waadi zowel van toepassing is op werknemers die een arbeidsovereenkomst hebben met een uitzendbureau, als op arbeidskrachten met een ‘arbeidsverhouding’. Je hebt een arbeidsverhouding als je een ‘bepaalde tijd voor een ander en onder diens leiding prestaties levert en in ruil daarvoor een vergoeding ontvangt’.

Als jouw verhouding met de bemiddelaar aan deze elementen voldoet, kwalificeert het jullie relatie als een ‘arbeidsverhouding’. Het maakt daarbij niet uit welke naam jullie de overeenkomst zelf hebben gegeven.

Van detachering naar zzp

Het belemmeringsverbod kan trouwens ook gelden als een ter beschikking gestelde arbeidskracht een ‘arbeidsverhouding’ wil aangaan met de inlener na afloop van de terbeschikkingstelling. Dat volgt uit het Focus on Human-arrest.

Een werknemer die door zijn werkgever Focus on Human gedetacheerd werd bij een huisartsenpraktijk, zegde zijn arbeidsovereenkomst op en wilde vervolgens als zzp’er gaan werken voor de huisartsenpraktijk. Focus on Human en de werknemer hadden een concurrentie- en relatiebeding afgesproken dat dit verhinderde. Dat beding verklaarde de Hoge Raad nietig. Als een ter beschikking gestelde werknemer als zzp’er een arbeidsverhouding wil aangaan met de inlener, dan mag de bemiddelaar dat ook niet verhinderen.

Alleen voor zzp’ers met een arbeidsverhouding

Op dit moment kunnen zzp’ers die een arbeidsverhouding hebben met hun opdrachtgever zich op de bescherming van het belemmeringsverbod beroepen en aanspraak maken op inlenersbeloning. Maar er is pas sprake van een arbeidsverhouding als je werkt onder toezicht en leiding.

Maar als een zzp’er werkt onder toezicht en leiding, dan is er al gauw sprake van een arbeidsovereenkomst. Dat betekent dat de bemiddelaar loonheffingen verschuldigd is en jij als zzp’er geen gebruik mag maken van bijvoorbeeld de zelfstandigenaftrek.

Voordat een zzp’er zich op het standpunt stelt dat hij onder toezicht en leiding werkzaam is, hetgeen in de meeste gevallen niet de bedoeling van partijen zal zijn geweest, zal hij de voor- en nadelen daarvan goed moeten afwegen. Sinds de uitspraak van de Hoge Raad op 6 november 2020 weten we immers dat de bedoeling van partijen niet langer van belang is bij de kwalificatie van een arbeidsovereenkomst.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , , | 8s Reacties

Markt interim-managers staat onder druk. Maar minder dan tijdens vorige crisis.

Geplaatst 30 november 2020 door ZiPredactie

De markt voor interim managers merkt de gevolgen van de Covid-19 crisis. De bezetting onder interim manager daalt. Maar het overall beeld van de markt is veel minder negatief dan ten tijde van de kredietcrisis, nu ruim 10 jaar geleden. Zo verwachten de meeste interim managers dat de tarieven op peil blijven. Dat blijkt uit de 17e editie van de Interim Index van Schaekel & Partners. Aan het onderzoek deden 440 interim managers mee. Zij zijn gemiddeld elf jaar werkzaam als zelfstandig ondernemer.

Vraagverwachting per sector

Bron: Interim Index 17 (Schaekel & Partners)

Driekwart van de respondenten heeft momenteel een opdracht, een daling van 10% ten opzichte van 2019. Vraagverwachting en tariefontwikkeling zijn minder positief dan voorgaande jaren. Er is een sector die afwijkt: de overheid, daar zijn nog duidelijk tekenen te zien van hoogconjunctuur waar het gaat om inhuur van interim managers.

De overheid als sector valt op. Ten opzichte van overige sectoren is er een significant verschil: de overheidssector heeft de langst gemeten opdrachtduur (15,2 maanden) en relatief de minste leegloop. De overheid is als inhuurder van externen op dit moment de enige stabiele markt. Het aantal interim managers actief in de overheid dat aangeeft in opdracht te zijn, is 82%. Bij andere markten is de leegloop fors hoger.

Tarieven

Uit dit onderzoek blijkt onder meer dat thuiswerken -ook onder deze groep- massaal plaatsvindt. Opdrachten veranderen niet of nauwelijks hierdoor. Slechts 7% van de ondervraagden geeft aan dat zij bereid is tot tariefsverlaging als gevolg van het werken vanuit huis. Het overgrote deel laat het tarief ongewijzigd.

Het gemiddelde uurtarief van de totale responsgroep bedraagt € 120,- (exclusief btw). Dit is nagenoeg gelijk aan voorgaande jaren.  De tarieven in de sectoren lopen uiteen. De laagst gemeten uurtarieven zien wij in de sector UTO (€ 113,-), de overheid (€ 112,-) en de zorg (€ 111,-). Evenals een jaar geleden laten de sectoren IDR en FD het hoogste gemiddelde uurtarief zien van € 126,-, resp. € 131,-.

Toekomst

Bron: Interim Index 17 (Schaekel & Partners)

De vergelijking met de vorige crises (kredietcrisis) dient zich aan: toen andere markten voorzichtig opkrabbelden, was het juist de overheidsmarkt die fors terugliep (a.g.v. bezuinigingen) voor wat betreft de inhuur van externen. “Een soortgelijke beweging verwachten wij ook nu weer. Opmerkelijk is wel dat de overheid vooralsnog niet profiteert van de ruimere markt. Je zou verwachten dat, gezien de ruimere markt, dit leidt tot een ander inkoopbeleid: scherper, korter en andere inkoopvoorwaarden. Deze trend zien wij niet terug bij de overheid als inhuurder van deze groep externen”, aldus de onderzoekers van Schaekel & Partners, Piet Hein de Sonnaville en Marleijn de Groot.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , | Laat een reactie achter

Hoe je van jezelf een merk maakt, doe je vooral via social media

Geplaatst 27 november 2020 door ZZP Café

Als zzp’er is het belangrijk dat jouw netwerk precies weet wat je voor werk doet en hoe vaardig je bent. Toch voelt het voor veel zzp’ers enigszins ongemakkelijk om aan zelfpromotie te doen, of het nou op een netwerkborrel is of op sociale media. En hoe zakelijk of persoonlijk moet je je dan opstellen?

Roos van Vugt is zzp’er en heeft haar eigen bedrijf Merkwerker. Zij helpt bedrijven hun merk te laten ‘werken’. Of er een geheim van de smid is qua merk bouwen is ze heel beslist: “Nee, ieder bedrijf en ieder mens is anders. Het is geen trucje, er zijn wel tips over hoe je je als zzp’er online kunt profileren.”

Tessa van Grafhorst, is oprichter van Green Oranges. Een bedrijf dat jong talent coacht en middenin het proces zit om van haar bedrijf een merk te maken. Zij weet veel over zichtbaar zijn. “Ik geef o.a. training over presenteren en jezelf positioneren. Uitgangspunt is altijd dat je jezelf laat zien vanuit bestaande kwaliteiten.”

Hoe zzp’ers dat doen weet Hugo-Jan Ruts met enkele feiten uit onderzoek. Een kwart van zzp’ers gebruikt social media om aan opdrachten te komen, vrouwen opvallen veel meer dan mannen. Verondersteld wordt omdat zij meer op social media zitten en communicatiever zijn. De meeste opdrachten worden gehaald uit netwerken of via bestaande of eerdere klanten. Hoe nuttig is het dan om in je bestaande netwerk nog zichtbaar te willen zijn? Van Vugt is ervan overtuigd dat iets van je laten horen zinvol is, omdat je weer in iemands vizier komt. ‘Ook voor bestaande klanten is het interessant te weten wat je doet, blijf je boodschap wijzigen of voeg iets toe’, vult Van Grafhorst aan.

“Door te reageren op blogs en posts van de mensen die jij volgt bouw je een soort wederkerigheid op. Durf dat spel te spelen.” (Roos van Vugt) 

Elk bedrijf wil bovenaan staan in de zoekresultaten op internet. Hoeveel invloed je hebt op de google-zoekresultaten hangt af van de hoeveelheid ‘geluid’ dat je maakt. “Als je gebruik maakt van meerdere kanalen en oprecht investeert in de mensen die je volgt, bouw je een soort wederkerigheid op. Reageer op hun blogs en posts en durf dat spel te spelen”, adviseert Van Vugt.

  • Een kwart van zzp’ers gebruikt social media om aan opdrachten te komen, vrouwen opvallend veel meer dan mannen (36% versus 24%).
  • Boven de 55plus wordt fors minder gebruik gemaakt van social media.
  • Netwerken (77%) en bestaande of eerdere klanten (71%) zijn verre weg de populairste kanalen voor (personal) branding. bron: zelfstandig arbeidsenquête van CBS/TNO

Het valt op dat zowel Van Vugt als Van Grafhorst veel berichten over zichzelf en niet over hun vak of hun bedrijf plaatsen. “Social media is ontstaan omdat mensen mensen willen volgen en niet voor een acquisitiepraatje”, zegt Van Vugt. “Je kwetsbaarheid laten zien zorgt ervoor dat mensen je echt leren kennen. Dat is meer verbindend en je bent aantrekkelijker voor hen om ingeschakeld te worden” meent Van Grafhorst. “De klanten die dit aanspreekt zijn ook de klanten die ik wil hebben. Onze strategie is juist de persoon achter het bedrijf te ‘branden’. Een bewuste keuze, omdat een nieuwe onbekende bedrijfsnaam als guerrilla marketing ervaren kan worden. Mensen zijn minder geneigd berichten te volgen als men het idee heeft iets door de strot geduwd te krijgen. Mensen kijken naar mensen en daarna komt de bedrijfsnaam pas in beeld,” legt Van Grafhorst uit.

“Mensen kijken naar mensen en daarna komt de bedrijfsnaam pas in beeld.”

Valkuil is een boodschap te breed in te steken. ‘Onze neiging is vanuit enthousiasme iedereen te willen aanspreken met het gevaar dat niemand zich aangesproken voelt,’ aldus Van Grafhorst. “Probeer te targetten op doelgroep of op informatie, daar moet een hekwerkje omheen.” In vakjargon heten dat pijlers. Definieer voor jezelf waar je het over wilt hebben en op welke manier. Dwaal niet af. Al gauw wordt na een half jaar gedacht dat social media niet werkt, maar het kost 3-4 jaar voor social media effectief is. Aantallen zijn niet meest bepalend, engagement wel (likes en comments).

Tevreden klant als merkwerker

Voor wie geen medewerkers heeft, zoals een zzp’er, kan een tevreden klant prima fungeren als merkwerker. Durf je netwerk te benutten voor aanbevelingen of het delen van posts. Belangrijkste tip voor zzp’ers die een merk willen bouwen is te zorgen dat je er waarde uithaalt. ‘Stop er iedere dag tijd in, het moet je iets opleveren ondanks de lange adem die het kost,’ adviseert Van Vugt. Van Grunsven adviseert iemand in te huren als je er zelf niet genoeg verstand of ervaring in hebt.

Luister de hele podcast over je merkenbouwen: (aflevering 9) of een van de andere podcast voor ‘eigen bazen’ terug via onderstaande links. 

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , | Laat een reactie achter

Adviesbureau Eiffel lijft Palladio groep in

Geplaatst 27 november 2020 door ZiPredactie

EIFFEL heeft Palladio overgenomen, marktleider in de integrale beheersing van projecten van onder andere Rijkswaterstaat, provincies, gemeenten, waterschappen en ProRail. Palladio is onder meer betrokken bij het grootste wegenprogramma van Rijkswaterstaat SAA (Schiphol-Amsterdam-Almere), de A24 Blankenburgverbinding bij Rotterdam en het Hoogwaterbeschermingsprogramma dat in heel Nederland dijken, sluizen en gemalen versterkt.

Gert-Jan Meppelink, CEO van EIFFEL: “Ik vind het prachtig dat we met Palladio verder bouwen aan de inrichting van Nederland. Samen kunnen we door te verbreden en verdiepen nog meer betekenen voor onze klanten.” Bij Eiffel werken momenteel 600 professionals in Legal, Finance en Technology, bij Palladio 100.

Groeikansen

“Hoewel 2020 natuurlijk een bijzonder jaar is, draaien wij op volle toeren en gaan wij door op de ingeslagen weg van groei”, aldus Meppelink. “We zijn gewend om samen met onze klanten te ondernemen en zo snel in te spelen op hun kansen en bedreigingen. Dat is in deze tijd mogelijk nog waardevoller.” Thomas Meijer, Algemeen Directeur van Palladio: “Daarnaast zien we kansen doordat de overheid de komende jaren miljarden extra investeert in het onderhouden en vervangen van wegen, spoorwegen, vaarwegen en dijken. Voor een betere bereikbaarheid, leefbaarheid én om een impuls te geven aan de economie. Met de expertise die EIFFEL en Palladio samenvoegen, zullen wij hier een belangrijke rol in spelen.”

Albert Kraak, oprichter van Palladio: “EIFFEL is niet alleen marktleider in juridische dienstverlening, maar ook een grote speler op het gebied van Finance. Dat sluit naadloos aan op de expertise van Palladio. Finance en Legal zijn immers belangrijke onderdelen van de integrale beheersing van grote projecten. Onze ruim 100 professionals worden nu onderdeel van de EIFFEL-community, waarin straks meer dan 700 professionals met elkaar kennis uitwisselen en samenwerken.” Door het samengaan ontstaat een prachtig bedrijf met meer dan 300 opdrachtgevers, onder andere in de overheid, zorg, energie, industrie en het bankwezen.

Resultaatverantwoordelijk

Meppelink: “Resultaatgericht werken wordt steeds belangrijker in consultancy. Dit betekent dat we capaciteit leveren in de vorm van interim-consultants, maar ook hele opdrachten aannemen. Een mooi voorbeeld is ons concept ‘Legal Office’. Daarmee nemen we de juridische werkzaamheden van een bedrijf of overheidsinstelling over. Voor veel organisaties zijn juridische zaken niet hun kerncompetentie, maar is het essentieel dat dit goed geregeld is. Albert en Mariëlle Kraak – de oprichters van Palladio – zijn inspirerende ondernemers die deze filosofie ook sterk hebben ontwikkeld in hun bedrijf. Zij nemen voor overheden het beheer van grote infrastructurele projecten geheel uit handen.” Thomas Meijer: “Ik heb EIFFEL leren kennen als een krachtig merk en een community met veel talenten. Zij kunnen hun werkervaring verbreden bij grote, complexe overheidsprojecten van Palladio.”   

In de ZiParena, een initiatief van ZiPconomy in samenwerking met IRIS CF, hebben we een overzicht van de voornaamste HR dienstverleners actief in de wereld van ‘werk & talent’.

Zie deze selectie uit  dat overzicht, met de verzameling van de grotere adviesbureaus, detacheerders en interim-management bureaus.  

 

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , | Laat een reactie achter

Wie is wie in de kluseconomie? Platformwerk.nl geeft een overzicht

Geplaatst 26 november 2020 door Claartje Vogel

De nieuwe website Platformwerk.nl geeft een overzicht van alle platformen in de kluseconomie die actief zijn op de Nederlandse markt. Platformexpert Martijn Arets verzamelt hier alle online marktplaatsen die vraag en aanbod van arbeid bij elkaar brengen.

Die kluseconomie is namelijk hard gegroeid en overzicht ontbrak, vertelt hij. “Er zijn veel meer aanbieders dan Uber en Deliveroo, maar toch zijn dat de voorbeelden die in de media en het politieke debat telkens terugkomen”, zegt Arets. Hij onderzoekt sinds 2012 de opkomst van de platformeconomie en de impact op de samenleving. “In veel discussies wordt vergeten hoe omvangrijk de kluseconomie is. Daar wil ik iets aan doen.”

Verschillen zichtbaar maken

Op de nieuwe website Platformwerk.nl zie je dat er grote verschillen zijn tussen de platformen. “Ze hebben ieder hun eigen manier om matches te maken, vergoedingen te bepalen en ieder heeft zijn eigen reputatiesysteem”, vertelt Arets. “Je ziet ook dat lang niet alle platformen werken met freelancers. Er staan platformen op die werken met zzp’ers en partijen die uitzenden, zoals Youbahn en NowJobs. Zo’n verschil is nogal belangrijk als je onderzoek doet naar de partijen.”

In de database staan trouwens geen cijfers over omzet, aantal gebruikers of matches. “Dat soort gegevens delen ondernemers liever niet. En als ze ze al delen, moet je het vaak met een flinke korrel zout nemen. In de database staat alleen feitelijke informatie.”

In dit opinieartikel in het FD bepleit hoogleraar Ton Wilthagen de klusseneconomie volop de ruimte te geven. “Banen, projecten of klussen: als het maar werk is!” stelt Wilthagen. Hij wil ruimte voor sociale platforms, regionale coöperaties of werkgemeenschappen “die mensen helpen om alles bij elkaar voldoende werk- en inkomenszekerheid te krijgen en die namens hen onderhandelen.” Toegang tot werk – ook als het korte opdrachten zijn -, transparantie en regulering moeten wat Wilthagen betreft hand in hand gaan. In die zin vindt Wilthagen het fors terugdringen van flexibiliteit – zoals de Commissie Borstlap wil “niet nodig en onwenselijk”. “De commissie-Borstlap wil flexibiliteit fors terugdringen, maar dat is in deze visie juist niet nodig en onwenselijk.”  

Nut voor de markt

Op moment van schrijven staan er 80 platformen op Platformwerk.nl. “De profielen zijn ingevuld door de platformen zelf”, zegt Arets. “Op dit moment zijn er 15 volledig gevalideerd, de rest van de platformen ga ik aanschrijven om de vragenlijst in te vullen.”

De meeste platformeigenaren werken graag mee, vertelt hij. “Ze vinden het fijn dat er overzicht is. En als ze zien dat andere platformen meedoen, willen ze zelf natuurlijk niet achterblijven. Het scheelt ook dat ik veel ondernemers persoonlijk ken.”

Arets bouwde de database samen met Freshheads, een partij die gespecialiseerd is in de bouw van online marktplaatsen. Directeur Wout Withagen: “Het is een ontzettend interessante markt. Wij kunnen het weten, want we hebben ooit zelf Werkspot.nl opgezet en recentelijk geholpen YoungOnes om te bouwen. We willen graag onze kennis delen.”

Withagen verwacht dat de platformwereld veel heeft aan deze database. “Dit wordt een plek waar alle informatie bij elkaar staat. Welke platformen zijn er, hoe werken ze, wat is hun model? Daar kun je als ondernemer je voordeel mee doen.”

Korte klussen die offline uitgevoerd worden

Op het Platformwerk.nl staan vooralsnog alleen marktplaatsen waarbij het werk ‘offline’ gedaan wordt. Denk aan schoonmaakwerk, horecapersoneel en logistiek medewerkers. De focus ligt daarbij op korte klussen (per dag of per uur) en transactionele marktplaatsen. Dat laatste betekent dat de betaling verloopt via het platform. “Ik moest een grens trekken”, verklaart Arets. “Daarom staan bijvoorbeeld Jellow, Freelance.nl en Fiverr er niet bij.”

Wie op zoek is naar platformen voor lange opdrachten, kan terecht in de ZiParena. Met de filter ‘freelance selfsourcing tools’ vind je een overzicht van jobboards, talentpools en marktplaatsen. Ook vind je tooling om eigen platformen te bouwen als opdrachtgever.

Bijdragen aan debat en onderzoek

Er zit trouwens geen verdienmodel achter Platformwerk.nl. De nieuwe website is bedoeld als een voedingsbodem voor debat en onderzoek. De Sociaal Economische Raad (SER) en TNO hebben voor hun recente rapporten zelfs al gebruikgemaakt van de database.

De data is voor iedereen toegankelijk. Met één druk op de knop download je een excel-bestand met daarin de gegevens van alle profielen. Arets: “Er wordt steeds meer onderzoek gedaan naar platformen voor arbeidsbemiddeling, onder andere vanuit de overheid. Wat is bijvoorbeeld de impact? Wat maakt zo’n platform anders dan andere vormen van bemiddeling? Momenteel zie ik meer meningen dan feiten in het debat. Hopelijk leidt meer onderzoek naar betere conclusies. En draagt deze database daaraan bij.”

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , , | Laat een reactie achter

I-ZO gaat checklist ontwikkelen om kwaliteit intermediair te toetsen

Geplaatst 26 november 2020 door Josien van Breda-Hoekstra

Bijdragen aan een gezondere arbeidsmarkt, dat is wat I-ZO Nederland wil. Tuurlijk, dagelijks worden opdrachtgevers door intermediairs blij gemaakt met fantastische zelfstandig professionals. Dagelijks geven intermediairs een boost aan de carrière van zelfstandig professionals. Alleen hebben intermediairs nog niet altijd en overal die positieve en proactieve rol.

Belangen zelfstandigen

Zo leidde ik op 28 oktober een break-out bij een congres van PZO-ZZP. De deelnemende tolken en vertalers vertelden dat ze vaak verplicht moeten werken via een bepaalde tussenpersoon en niets in te brengen hebben over hun tarief of voorwaarden. Dit kan omdat de overheid al haar tolk- en vertaaldiensten heeft aanbesteed. En als je dit werk doet, dan is de consequentie dat je niet onder de “winnaar” van de aanbesteding uit kunt, waarbij de tolken en vertalers de grote verliezers zijn. Het gaat fout doordat de belangen van de zelfstandigen géén enkele rol spelen in de aanbestedingsprocedure. Je kunt de intermediair daarom niet de schuld geven, maar hij wordt er wel op aangekeken.

Van I-ZO leden actief in de zorg weet ik dat zij zich mateloos storen aan de cowboys die zich nergens iets van aantrekken en er alleen maar op uit zijn om zoveel mogelijk zzp’ers te plaatsen tegen een zo hoog mogelijke marge. Dat stoort I-ZO omdat de opdrachtgevers en zzp’ers onjuiste en onvolledige informatie krijgen en zich daardoor niet altijd bewust zijn van de juridische risico’s die ze lopen. Dit staat haaks op de inzet van I-ZO. Ons doel is namelijk niet om zoveel mogelijk zelfstandigen aan het werk te zetten in de zorg, maar goede balans tussen vast personeel, zelfstandigen, uitzendkrachten en gedetacheerden.

Geen plek voor rotte appels

Beide voorbeelden laten zien dat een gezonde arbeidsmarkt nog niet overal vanzelfsprekend is. Wij staan voorde belangen van de zelfstandig ondernemer én de opdrachtgever. Dat is de enige manier voor economische en persoonlijke groei op de lange termijn. Dus I-ZO wil zorgen dat er geen plek is voor rotte appels in de fruitmand. Dat gaan we doen door op te schrijven hoe intermediairs bijdragen aan een gezondere arbeidsmarkt. Wat is goed? Wat is fout? Wat mogen klant en zelfstandig ondernemer verwachten van een intermediair?

Wat mogen klant en zelfstandig ondernemer verwachten van een intermediair?

Wij gaan dit najaar in gesprek met zzp’ers, intermediairs en opdrachtgevers over kwaliteit. En uiteindelijk mondt dit uit in een checklist. Met deze checklist in de hand kunnen klanten en zelfstandig ondernemers zelf eenvoudig checken of ze met een goede intermediair van doen hebben. Zo kunnen ze intermediairs aanspreken als ze ergens ontevreden over zijn. De tolken en vertalers hebben hier niet direct iets aan, maar ik ben vol vertrouwen dat de checklist op termijn deel uit gaat maken van de aanbestedingsvoorwaarden van de overheid.

Zo dragen wij met zijn allen bij voor een gezondere arbeidsmarkt!

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , | Laat een reactie achter