Maandelijkse archieven: mei 2017

Interim-managers: kabinetsformatie met ChristenUnie is beste alternatief

Geplaatst 18 mei 2017 door ZiPredactie

Voor de top van de zzp markt was een kabinet met GroenLinks er in veruit favoriet. Een combinatie VVD/CDA/D66 met ChristenUnie, een van de mogelijke nieuwe optie nu de formatie een nieuwe fase ingaat, wordt als beste alternatief genoemd.

Dat blijkt uit tussentijdse resultaten van de InterimIndex 2017, een periodiek onderzoek van Schaekel & Partners en Nyenrode Business Universiteit naar de ontwikkelingen en veranderingen in de markt voor zelfstandige managementprofessionals.

Zelfstandige interim managers en professionals geven de voorkeur aan een kabinet met VVD, CDA, D66 en GroenLinks (42,5% van de ondervraagde populatie). 34% gaat voor een formatie met VVD, CDA, D66 en ChristenUnie. Deze combinaties steken met kop en schouders boven de alternatieven uit. Een kabinet van VVD, CDA, D66 en PvdA heeft de voorkeur van slechts 9,5% van de ondervraagde interim managers. Linkse combinaties worden nauwelijks genoemd.

In het onderzoek hebben 414 interim managers de vraag over de kabinetsformatie beantwoord. Zij zijn actief in posities op management- en directieniveau.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags interim management, verkiezingen 2017 | Laat een reactie achter

Waar blijft toch de branding van de opdrachtgever?

Geplaatst 17 mei 2017 door Peter Boerman

De werving van vast personeel wordt steeds meer een marketingvak. Werkgevers worden via employer branding aantrekkelijk in de markt gezet, en de hele ‘reis’ die een kandidaat doormaakt in een sollicitatieproces wordt in kaart gebracht via een zogeheten ‘Candidate Journey’. Dit alles om de totale ‘Candidate Experience’ te verbeteren, wat uiteindelijk niet alleen méér sollicitanten moet opleveren, maar ook meer enthousiaste sollicitanten. Mensen die vervolgens positief over de betreffende werkgever hun verhaal doen, zelfs als ze zijn afgewezen.

Krapte op de arbeidsmarkt

Het mooie marketingjargon dat de sollicitant tegenwoordig ten deel valt, is goed te verklaren. Enerzijds speelt de krapte op de arbeidsmarkt een grote rol. Je moet als werkgever wel je beste beentje voor zetten om aantrekkelijk te blijven. Anderzijds is het – gewoon, vanuit het oogpunt van goed werkgeverschap – al netjes om kandidaten bijvoorbeeld altijd feedback op een sollicitatie te geven, en om te proberen de sollicitatie geen kruisverhoor te laten zijn, maar een wederzijds aftasten van of je bij elkaar past. Je gaat tenslotte een relatie met elkaar aan waar je hopelijk allebei blij van wordt.

Zijn al die 32 vragen nodig?

Hoe anders is het echter nog in de wereld van opdrachtgevers en opdrachtnemers. Employer branding richting freelancers of zzp’ers? Het fenomeen krijgt vrijwel nergens aandacht. Om over de ‘funnel’ van opdrachtnemers, of hun ‘journey’, nog maar te zwijgen. In recruiterskringen wordt bijvoorbeeld druk gekeken naar sollicitatieformulieren. Zijn al die 32 vragen op het sollicitatieformulier wel echt nodig, als we merken dat we daardoor goede sollicitanten afschrikken? Kunnen we het ook niet gewoon met een mailtje of een whatsappje af? Kan er ook mobiel gesolliciteerd worden? Bij aanbestedingen voor zelfstandigen lijkt vaak juist alleen maar steeds méér gevraagd te worden, en lijkt de mobiel nog veel minder ingeburgerd.

Waar zijn de lijstjes Favoriete Opdrachtgevers?

Waar recruiters zien dat kandidaten tegelijk ook vaak klant zijn van dezelfde organisatie, lijken opdrachtgevers dat nog minder te beseffen. Nog niet veel bedrijven of overheidsorganisaties lijken er bij het uitzetten van een opdracht aandacht aan te besteden hoe die opdracht zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor een grote groep, of lijken de behoefte van die opdrachtnemers structureel in kaart te brengen. Lijstjes ‘Favoriete Opdrachtgevers’, zoals die er wel talloze zijn voor ‘Favoriete Werkgevers’, lijken er nauwelijks te zijn.

Verzachtende omstandigheden

Waarom eigenlijk? Er zijn natuurlijk wel wat ‘verzachtende’ omstandigheden te bedenken. De interimmer gaat in eerste instantie voor de klus, minder voor het bedrijf. De onderlinge relatie is in het algemeen natuurlijk ook korter.

En er is ook wel een kentering gaande, merkt bijvoorbeeld Anne-Meint Bouma, directeur van Brainnet, Nederlands marktleider in het inrichten van inhuurprocessen en het beheer van flexibele schillen. ‘Ik ervaar juist dat veel opdrachtgevers zich er steeds bewuster van zijn dat ze ook als het gaat om flexibele professionals afhankelijk zijn van talent. Daarom kijken ze naar goed opdrachtgeverschap. En dan niet alleen in de vorm van goede tarieven, maar ook in kansen om nieuwe opdrachten te doen, of bijvoorbeeld in kennisuitwisseling- uitbreiding. En na de opdracht proberen ze contact met deze professionals te houden. Zo kunnen zij bij een mogelijk nieuwe opdracht weer verrijkt met hun elders opgedane kennis aan de slag.’

Welke experience bied je?

Goed, de aandacht voor goed opdrachtgeverschap neemt dus gelukkig. Van daaruit is het ook nog maar een kleine stap naar het als een marketeer kijken naar die rol. Hoe ervaren opdrachtnemers jou als opdrachtgever eigenlijk? Heten we hen warm welkom? Welke experience bieden wij als opdrachtgever aan een opdrachtnemer? Hoe makkelijk kunnen opdrachtnemers zich bij jouw opdrachten inschrijven? Hoe laagdrempelig en hoe benaderbaar ben je als organisatie voor opdrachtnemers? Zou het kunnen zijn dat je juist daarmee ook betere mensen voor je aan het werk krijgt? Als zelfstandige, of wie weet – later – ook nog eens als werknemer…?

Gerelateerd aan dit onderwerp:

In het radioprogramma Werkverkenners vertelde Harm De Laat en Geert Jan Waasdorp hoe je een aantrekkelijke werkgever wordt. Luister hier terug.
Kijk ook naar dit webinar van Annemarie Stel over dit thema

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Employer branding, goed opdrachtgeverschap | 5s Reacties

Het Veranderwiel. Een wenkend perspectief bij verandermanagement.

Geplaatst 16 mei 2017 door Gastblogger

Iedere manager kent de 8 stappen aanpak van John Kotter uit de jaren 90. Kort samengevat betekent dat top down veranderen met veel aandacht voor instrumenten (Lean, Agile) en vaak gericht op efficiencyverbetering die ten koste gaat van groei, arbeidsplaatsen en arbeidsvreugde. Het internet bestond nog niet, digitale disruptie was een onbekend begrip en markten waren overzichtelijk en concurrentie inzichtelijk.

Wat is mis met die 8 stappen? Het idee dat de toekomst kan worden beheerst en dat verandering opgelegd kan worden. Die aanpak werkt dus demotiverend, kost veel energie en leidt tot afnemende resultaten. Mensen willen best veranderen, maar niet veranderd worden. Mensen willen best leren en proberen, maar niet op foutjes worden afgerekend. Verder zijn mensen geen machines, ze hebben verlangens, behoeften en gevoelens. Bij verandering ligt er nu te veel de nadruk op structuur, besturing en beheersing en te weinig op het menselijke aspect. Van instrumenten als (Scaled) Agile en Lean wordt veel verwacht, maar wie die instrumenten binnen de kaders van Kotter inzet krijgt de oude resultaten.

Oplossing? Het veranderwiel.

Wat is dan de oplossing? Verlangen, vertrouwen, vermogen en verantwoordelijkheid bij elkaar brengen. Het veranderwiel helpt je om die elementen helder te krijgen in jouw organisatie. Welke aanpak je verder kiest, is aan jou – er zijn geen magische methodes die overal en altijd werken.

Het veranderwiel bestaat uit drie delen. Een binnenband, buitenband en loops of spaken waardoorheen veranderingen zich voltrekken. De binnenband is opgebouwd uit de vier alomvattende en fundamentele krachten die nodig zijn om te veranderen Verlangen, Vertrouwen, Vermogen en Verantwoordelijkheden dus. De kunst is de krachten te versterken of zwakten weg te nemen. Het veranderwiel is ten dele gebaseerd op de denkbeelden van managementgoeroes als Peter Senge, Stephen Covey, Ricardo Semler en Simon Sinek, dus er is veel oog voor de menselijke factor. De organisatie zelf is onderdeel van de analyse. Door de spaken lopen veranderprocessen en de buitenband (de dagelijkse gang van zaken) verbindt de organisatie met haar omgeving. Juist de connectie van het dagelijkse werk met de vier krachten maakt het mogelijk om echt in beweging te komen. Overigens, met behulp van het Veranderwiel kunnen ook de beperkingen van Agile en Lean worden weggenomen.

Je kunt het veranderwiel op iedere verandering toepassen; van groot tot klein en van organisatorisch tot privé. Een eenvoudig voorbeeld. Stel je wilt samen op reis. Wanneer wordt dat een succesvolle reis? Ten eerste moet je dezelfde soort reis willen. Bijvoorbeeld samen naar de zon en niet de een naar zee en de ander naar de bergen. Ten tweede moet je samen willen gaan; elkaar leuk vinden en een goede klik hebben. Ten derde moet je genoeg middelen hebben; vervoer en geld om uit te geven. Ten slotte zal je, als de eerste drie vragen voldoende positief zijn beantwoord, die reis samen gaan maken.

In de praktijk

Hoe werkt het in de organisatorische praktijk? Eigenlijk net zoals bij de beschreven reis. Als leider – op ieder niveau – zal je soms het verlangen van de medewerkers moeten ontsluiten, een andere keer het onderlinge vertrouwen moeten versterken en af en toe hun vermogen moeten ontwikkelen. Hoe beter dat lukt, des meer zullen medewerkers hun verantwoordelijkheid nemen voor de organisatie. En naarmate de connectie tussen hun veranderende werkwijze en de gedeelde doelen duidelijker wordt, en ze zelf ervaren dat hun impact de organisatie-impact vergroot, win je makkelijker de harten van mensen.

Edwin Tuin
06-23496186 | www.victalis.nl | edwin.tuin@victalis.nl
Change/Strategie | Business Transformatie | Digitalisering

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags boek | Laat een reactie achter

In huidige krappe markt is opdrachtgever steeds meer bereid de knip te trekken

Geplaatst 15 mei 2017 door Hugo-Jan Ruts

Goed nieuws voor interim professionals: opdrachtgevers die op hun diensten azen, zijn steeds meer bereid daar ook voor te betalen. De gemiddelde tariefsindicatie steeg afgelopen jaar met 4,45 euro.

Alleen voor juristen en HR-professionals ging de door opdrachtgevers geboden tariefsindicatie naar beneden, blijkt uit een analyse van bijna 48.000 interim opdrachten op hbo- en wo-niveau die Planet Interim sinds begin vorig jaar verzamelde (waarvan ruim 13.400 in het eerste kwartaal van 2017).

Voor HR en zorg wordt het minst geboden

Met name voor interim-managementopdrachten (+ 10 euro) en opdrachten in marketing/communicatie en inkoop (+ 17 euro) ligt de tariefsindicatie dit jaar duidelijk hoger dan in het eerste kwartaal van 2016.

De tariefsindicatie voor HR (- 4 euro) en Legal (- 10 euro) daalde juist het hardste, waarbij die voor HR-professionals nu ook op het laagste punt is uitgekomen van alle onderzochte vakgebieden. Samen met opdrachten in de zorg zijn HR-opdrachten de enige waarvoor gemiddeld minder dan 60 euro per uur wordt geboden. Opvallend is dat de tariefsindicatie voor IT-functies, ondanks de blijvend grote vraag, amper groeit.

Tariefsindicatie is niet wat betaald wordt

De tariefsindicatie is overigens nog niet het tarief waarvoor uiteindelijk het contract wordt gesloten. Daarvan zijn geen concrete cijfers bekend. ‘Die tarieven kunnen na onderhandelingen natuurlijk hoger liggen’, zegt Niels van Berkel, oprichter van Planet Interim. ‘Maar bij veel aanbod is het ook denkbaar dat het uiteindelijk tarief lager uitvalt dan de vooraf afgegeven indicatie.

Dominantie in IT sector neemt nog verder toe

Als we het totaal aantal opdrachten verdelen per sector en vergelijken met een jaar geleden, dan wordt zichtbaar dat de dominantie van de IT-opdrachten stijgt. Opdrachten in de ICT maken nu al bijna de helft (49,1%) van alle interim opdrachten uit. Een jaar geleden was dit nog maar 42,6 procent. In de bouw en de finance zijn juist steeds minder interim opdrachten te vergeven, zo blijkt (respectievelijk -2,5 en -1.8%).

Zelfrijdende auto’s komen dit jaar

Geplaatst 13 mei 2017 door Bas van de Haterd

In deze TED talk / dit interview met Elon Musk, komt Elon met een bijzondere uitspraak over zelfrijdende auto’s. Eind dit jaar kan een zelfrijdende auto van Los Angeles naar New York zonder dat de chauffeur het stuur hoeft aan te raken. Hij geeft ook eerlijk aan dat het nog niet perfect is. Dat je nog niet in slaap moet vallen, dat duurt nog 2 tot 3 jaar.

Geplaatst in Friday TED talk, Toekomst visie | Laat een reactie achter

5 tips tegen openstaande facturen in je boekhoudprogramma

Geplaatst 12 mei 2017 door Arjan Nieuwbeerta

Je opent je boekhoudprogramma en ziet dat een klant de factuur nog steeds niet heeft betaald. Het gebeurt helaas nog te vaak: ondernemers die achter klanten aan moeten omdat een factuur niet is betaald. Naast het feit dat het vervelend is dat je achter klanten aan moet, loop je ook het risico tegen problemen aan te lopen. Een lange betalingstermijn vergroot immers de kans op een liquiditeitsprobleem. De overheid erkent dit probleem en voert daarom per 1 juli 2017 een maximale betalingstermijn van zestig dagen in. Als grote bedrijven na het betaaltermijn niet hebben betaald, moeten zij een rente betalen aan de ondernemer. Met de invoering van de wet wil de overheid de lange betaaltermijnen terugdringen. Maar wat kun je zelf het beste doen als je te maken hebt met wanbetalers? Of als de klant een langere betalingstermijn wil afspreken? In dit blog geven wij vijf tips hoe je hiermee om kunt gaan.

1. Ken je klant

Eén van de eerste stappen die je zelf kunt nemen als ondernemer is ervoor zorgen dat je weet met wie je in zee gaat. Dit kan heel eenvoudig door de naam van de klant te Googlen. Je komt zo vrij snel achter de reputatie van een klant. Maar je kunt ook de gegevens opvragen bij het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Is het je al te vaak voorgekomen dat een klant niet op tijd betaald? Of heb je een slecht gevoel bij de klant? Je kunt ervoor kiezen om de kredietwaardigheid van een klant te toetsen.

2. Wees duidelijk over betalingstermijn

Het klinkt misschien simpel maar zorg ervoor dat je helder bent over het betalingstermijn dat je hanteert. Dit zorgt ervoor dat het voor de klanten duidelijk is wat ze te wachten staat. Tijdens het bespreken van je tarief kun je gelijk het betaaltermijn ter sprake brengen. Wellicht is het handig om één termijn voor alle klanten te hanteren. Zo is het niet alleen voor jezelf helder, maar ook voor de klanten.

3. Boekhoudsoftware helpt met voldoen aan factuureisen

Sommige klanten willen wel betalen, maar kunnen niet op tijd betalen omdat gegevens missen op de factuur. Zorg dat je factuur aan alle wettelijke eisen voldoet. Zo moeten er bijvoorbeeld bedrijfsgegevens op de factuur staan, opvolgend factuurnummer en het btw-nummer. In diverse boekhoudprogramma is het mogelijk om een factuur op te stellen en versturen. Je kunt er dan altijd zeker van zijn dat je facturen aan alle eisen voldoen.

4. Verstuur betalingsherinnering op tijd

De meeste ondernemers sturen pas een betalingsherinnering naar de klanten nadat het betaaltermijn is verlopen. Maar waarom wachten tot het kwaad al is geschied? In een online boekhoudprogramma kun je precies zien welke facturen al betaald zijn en welke facturen nog openstaan. Stuur een paar dagen voordat het betalingstermijn verloopt alvast een herinnering. Vanuit de meeste boekhoudsystemen is het mogelijk een betalingsherinnering te versturen.

5. Bel je klant

Heeft de klant na het versturen van de betalingsherinnering nog niet betaald? Bel je klant dan op en vraag waarom hij nog niet heeft betaald. Maak duidelijke afspraken en leg een datum vast wanneer hij de factuur heeft voldaan. Je kunt dit eventueel nog via de mail bevestigen.

Geplaatst in ZP en Ondernemen, ZP en Politiek | Tags bedrijfsvoering | Laat een reactie achter