YER boekt eerste successen als MSP-dienstverlener

Met dertien jaar ervaring in technisch-commerciële arbeidsbemiddeling, waarvan ruim elf jaar bij YER, zou je denken dat Daniël Gabay alles wel gezien heeft in de inhuurwereld. Toch is de drive om ‘mentaal uitgedaagd’ te worden er nog altijd, zegt hij. “Gelukkig is er binnen YER volop ruimte voor ontwikkeling en ondernemerschap. En dat we doorgroeien naar MSP-dienstverlening past precies bij mijn ambitie.” Met zijn team van zes enthousiaste collega’s werkt Gabay sinds november vorig jaar aan een nieuwe ‘startup’ binnen het grote concern: YER MSP. 

Als detacheerder levert YER 43 procent van haar kandidaten via MSP’s en brokers. MSP-dienstverlening groeit. In de inhuurwereld gaat het steeds meer om talent development en het succesvol invullen van complexere wervingsvraagstukken. Zeker gezien het belang van compliance door alle wet- en regelgeving. Er wordt meer gevraagd dan alleen kandidaten leveren, weet Gabay: “YER MSP is een logische stap in de verbreding van onze dienstverlening.”

Consultant is cruciaal

YER MSP is een boutique MSP, legt Gabay uit. “Onze dienstverlening is persoonlijk en schaalbaar. We kunnen in de praktijk binnen zes tot acht weken live gaan en zijn ingericht om te starten voor organisaties met een inhuurvolume van 50 tot 500 externen. Daarmee richten we ons op het grotere mkb.”

Geen massa, maar maatwerk dus. Die ‘human factor’ is volgens Gabay cruciaal. De klant heeft één aanspreekpunt (indien gewenst op locatie/inhouse) met de kennis en ervaring om in multidisciplinaire teams te werken. “De consultant moet de klantvraag begrijpen en kunnen vertalen naar leveranciers.” En daar schort het in de praktijk nog weleens aan, weet Gabay. “Dat kan vaak veel beter. De nummer 1-frustratie van opdrachtgevers en leveranciers is dat de contactpersoon van de MSP de business van de klant niet goed begrijpt. Daarom nemen wij in de werving van onze consultant altijd de opdrachtgever mee.”

Niet-onafhankelijke MSP? Geen issue!

Als een MSP ook via hetzelfde bedrijf kandidaten levert, wordt die MSP als niet vendor neutral (niet-onafhankelijk) gezien. Dat geldt ook voor YER MSP, dat immers ook gedetacheerden aanbiedt vanuit het YER-concern. De kritiek daarop is dat zo’n niet-onafhankelijke MSP voorrang zou geven aan eigen kandidaten en daarmee niet primair het klantbelang zou dienen. Gabay stelt echter dat dit niet het geval is. “Wel of niet een onafhankelijke MSP zijn, is geen issue. Het draait in gesprekken met opdrachtgevers om het vertrouwen dat ons team objectief beslissingen neemt in hun belang. YER MSP is weliswaar onderdeel van YER, maar het team staat los van de organisatie.” 

Ook de transparante werkwijze garandeert volgens hem onafhankelijkheid. “Die onafhankelijkheid borgen we in contracten. En iedere leverancier krijgt dezelfde behandeling. Alle aanvragen gaan via het leveranciersportal in het Vendor Management Systeem (VMS) en uiteindelijk bepaalt de opdrachtgever welke kandidaat het beste past.”

Gabay ziet het juist als een voordeel dat de MSP-tak toegang heeft tot eigen talentpools van YER en gebruik kan maken van de expertise die YER als leverancier heeft. YER is een gerenommeerd bedrijf in recruitment (werving en selectie), zzp-bemiddeling en detachering, waar het met name een sterke positie heeft in de sectoren engineering, IT en finance. “Wij kennen de processen en arbeidsmarkt door en door. Daardoor kunnen wij beter meedenken met de opdrachtgever, bijvoorbeeld bij de personeelsplanning.”

• Lees ook: FlexNieuws TOP100 analyse MSP’s/brokers: Geen groei op Nederlandse MSP-markt, wel winnaars en verliezers

Mikken op het midmarket-segment

YER MSP speelt natuurlijk in op de trend van groeiende vraag in het middensegment naar MSP-dienstverlening. Want niet alleen corporates, ook kleinere tot middelgrote organisaties hebben hier tegenwoordig behoefte aan. Gabay begrijpt wel waar de toenemende vraag vandaan komt. “Voorheen ging het vooral om kostenbesparing en compliance. Maar organisaties richten zich niet meer alleen op procesmanagement bij de inhuur. Zij zoeken een strategische workforce partner, een partij die de markt beter weet te ontsluiten en ook toegang biedt tot de schaarse profielen. Het verschuift ook meer van Inkoop naar HR. Juist middelgrote organisaties hebben meer behoefte aan grip op inhuur. Het gaat niet alleen om het invullen van een vacature, zij hebben een partner nodig die een grotere rol neemt bij hun strategische workforce planning.”

Eerste successen

Op 1 november 2025 is YER MSP officieel van start gegaan. En het eerste succes is onlangs behaald. YER MSP heeft de aanbesteding gewonnen bij Moba, een internationale leverancier van hightech machines voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren. Het gaat hierbij om het organiseren van de externe inhuur (uitzenden, detachering, detavast en zzp-inzet) voor een populatie van circa 75 tot 120 externe professionals. Typisch een klant voor een boutique MSP, legt Gabay uit. “Ze hebben juist voor ons gekozen omdat wij goed luisteren en vanwege onze praktische aanpak. Onze MSP-consultant werkt op verzoek van de klant twee dagen per week inhouse, woont alle overleggen bij en weet dus precies wat er speelt en wat er gevraagd wordt.”

Inmiddels zijn ook de handtekeningen gezet voor het tweede project. ‘Bij een toonaangevend bedrijf’ is alles wat Gabay erover kan zeggen op dit moment. “Dit is het begin van een verdere groei.” Hij merkt daarbij op dat YER MSP zelf ook kritisch kijkt naar mogelijke opdrachtgevers. “Ik merk in gesprekken dat het gaat om vertrouwen. Als een inhuurprogramma (nog) te groot voor ons is en wij niet de gewenste kwaliteit kunnen leveren, moet je ook eerlijk ‘nee’ zeggen. Het hebben van referentieprojecten is belangrijk.”

Met YER als grote speler in de detacheringswereld achter zich verwacht Gabay dat de MSP-tak zal uitgroeien tot een volwaardige MSP-dienstverlener. “Bij YER hebben we korte lijnen, het tendermanagementteam kan snel aanhaken. Dat past bij de dienstverlening die steeds meer verschuift van een leveranciersrelatie naar partnership.”

Leverancier en concurrent

Een grote detacheerder die heel veel kandidaten via andere MSP’s levert, begint zelf met MSP-dienstverlening. ‘Botst dat niet?’ is dan een logische vraag. De situatie doet  zich voor waarin je het ene moment samenwerkt als MSP en leverancier voor een opdrachtgever en op een ander moment elkaars concurrenten bent bij bijvoorbeeld een tender.

“Dat zijn twee losstaande zaken”, stelt Gabay. “Dat wij onze dienstverlening verbreden en meer een rol als MSP-partner richting opdrachtgevers innemen, is niet concurrentiegericht, maar marktgericht. We zijn daar heel transparant over en hebben MSP-partijen waarmee we samenwerken hier ook over ingelicht. Ik verwacht ook zeker niet dat wij gaan concurreren met grote MSP’s in de markt. We onderhouden goede contacten met hen als leverancier. Het is ook belangrijk dat je op goede voet met elkaar staat. Dat is een wederzijds belang. We hebben elkaar nodig.”

ZiPconomy en Nextconomy hebben het gratis te downloaden rapport MSP-aanbieders in België en Nederland 2025/2026 gepubliceerd.