Maandelijkse archieven: juni 2017

Fiscus keurt nog veel te veel modelovereenkomsten Wet-DBA goed

Geplaatst 15 juni 2017 door Hugo-Jan Ruts

De afgelopen dagen ontstond vooral op Twitter een boel misbaar over het nieuws (in Trouw) dat de Belastingdienst slechts 20 procent (!) van alle ingediende modelovereenkomsten goedgekeurd heeft.

Nu is het niet aan mijn om de Belastingdienst te gaan verdedigen, maar op dit zogenaamde ‘nieuws’ valt wel wat af te dingen. Net als op al die negatieve commentaren waarin het lijkt alsof dit lage percentage het zoveelste bewijs is van zzp’ertje pesten.

Wat moeten we met 7.500 verschillende modelovereenkomsten?

Wat is er wél gebeurd? Nou, er zijn bijvoorbeeld 7.500 verschillende modelovereenkomsten ingediend. Het gros is afkomstig van opdrachtgevers van zelfstandigen. Dat is overigens geen nieuws, noch het feit dat er maar een beperkt percentage wordt goedgekeurd. Dat staat namelijk ook gewoon in de voortgangsrapportages van staatssecretaris Wiebes.

Belangrijker: kan iemand mij uitleggen wat we in vredesnaam met 7.500 verschillende modelovereenkomsten zouden moeten? Of met 1.500, wat het geval zou zijn als inderdaad 20 procent van alle ingediende overeenkomsten wordt goedgekeurd?

Zelfstandigen zijn bijzondere mensen, maar hun werk is nu ook weer niet zó bijzonder dat er zoveel verschillende omstandigheden zijn die elk een eigen modelovereenkomst vereisen.

Oerwoud aan modelovereenkomsten

Het is ook nooit de bedoeling geweest dat er zo veel modelovereenkomsten zouden komen. Een stuk of 40 sectorale overeenkomsten met her en der nog eentje voor heel bijzondere gevallen, dat was oorspronkelijk het idee.

Het zijn de opdrachtgevers zelf, vaak niet gehinderd door al te veel inzicht en mogelijk opgejaagd voor adviseurs voor wie dit een gouden handel is, die vervolgens en masse modelovereenkomsten hebben ingediend. Die overigens in veel gevallen als twee druppels water op elkaar lijken.

Gelukkig lijken opdrachtgevers zich daar ook van bewust. Een kwart van alle ingediende modelovereenkomsten is immers door de opdrachtgever zelf weer ingetrokken.

Gaat de fiscus dan vrijuit in dezen?

Overigens valt de Belastingdienst hierin natuurlijk wel degelijk wat te verwijten. En dat is: een gebrek aan regie. De die hard-volgers van het DBA-dossier weten nog wel dat de allereerste gepubliceerde goedgekeurde modelovereenkomst er eentje was van… de ‘coördineerde stralingsdeskundige’.

Dat zette in de tijd erna de toon. Juist over het goedkeuringsproces voor de grotere sectorale modelovereenkomsten werd veel langer gedaan. Het was natuurlijk veel beter geweest als de Belastingdienst eerst nog veel meer overeenkomsten had afgewezen – en daar duidelijk over was geweest – of in ieder geval voorrang had gegeven aan sectorale overeenkomsten. Individuele gevallen zouden alleen in behandeling moeten zijn genomen als aantoonbaar een sectorale overeenkomst niet passend was. Dat had een boel onduidelijkheid en een boel werk gescheeld.

Straks allemaal de prullenbak in

Tot slot: een leuke exercitie zo, al die modelovereenkomsten. Een boel mensen zijn er aardig druk mee geweest. Ondertussen is het niet onwaarschijnlijk dat ze binnen afzienbare tijd allemaal de prullenbak in kunnen.

De commissie Boot was immers mild-kritisch over de Wet DBA, maar ronduit vernietigend op de opzet van de modelovereenkomsten. De ambtelijke commissie die aan het werk is gezet over de Wet DBA kwam met 10 beleidsopties, waarvan er negen (en misschien wel alle 10) erop neerkomen dat de modelovereenkomsten dan wel geheel verdwijnen, dan wel drastisch herschreven moeten worden. Het is lastig voor te stellen hoe de politiek deze twee zwaarwegende adviezen naast zich neer kan leggen.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , | 5s Reacties

ZiPconomy krijgt een zusje. NextConomy verbindt freelancers en opdrachtgevers in België.

Geplaatst 15 juni 2017 door Peter Boerman

“Er bestaan in België al heel veel bronnen met informatie voor freelancers”, zegt Marleen Deleu, hoofdredacteur van het platform en erkend expert in België op het terrein van de freelancers en het gebruik van extern talent door organisaties. “Alleen is die info erg versnipperd en zelfs onvolledig. En aan de kant van de opdrachtgevers valt er zeker nog veel te vertellen over de inzet van freelancers. Met het kennisplatform NextConomy willen we beide werelden meer met elkaar verbinden en het debat aanzwengelen tussen alle betrokken partijen.”

Hugo-Jan Ruts brengt zijn ervaring vanuit ZiPconomy in. “Zowel de markt als de cultuur in België is totaal anders dan in Nederland. Daarom heeft NextConomy ook een eigen redactie. Ook de website wijkt qua structuur en inhoud af van ZiPconomy. Maar natuurlijk nemen we de ‘lessons learned’ van het ontwikkelen van een kennisplatform mee.”

Waarom dit kennisplatform?


Marleen Deleu: “Freelancers en opdrachtgevers werken wel samen, maar weten erg weinig over elkaar. Wij willen de relatie tussen hen verbeteren, zodat ze elkaar veel beter leren kennen en begrijpen. Het kennisplatform NextConomy brengt neutraal en objectief nieuws en duiding, aangevuld met opinies van belangrijke spelers uit het veld. Dat alles op maat en in de taal van freelancers en opdrachtgevers.”

We willen met NextConomy het debat in België aanzwengelen over de freelance-wereld

Welke content brengt NextConomy die andere bronnen niet brengen?


“Voor freelancers brengen we bijvoorbeeld antwoord op vragen als: hoe vind je opdrachtgevers? Hoe zorg je ervoor dat een opdracht verlengd wordt? Wanneer kun je een referentie vragen en bij wie? Hoe bepaal ik mijn tarief? Voor opdrachtgevers gaat het bijvoorbeeld om: hoe vind ik een goede freelancer? Wat moet ik doen om schijnzelfstandigheid te vermijden? Wat is een marktconform tarief?”

Wil je met het kennisplatform beide groepen alleen informeren?


“We willen met NextConomy het debat aanzwengelen over de freelance-wereld. En we willen hierbij ook de overheid, vakbonden, de academische wereld en andere betrokken partijen betrekken. Een voorbeeld? Het aantal freelancers groeit in België, maar zij hebben geen apart statuut. Zij vallen onder de grote noemer van zelfstandigen, maar in de praktijk werken ze op een heel andere manier dan iemand die een kmo leidt. Is er nood aan een freelancestatuut? En hoe moet dat dan eruitzien? Die vragen stellen wij en we vertolken daarbij eigenzinnige meningen of alternatieve denkpistes.”

Wordt de info gegeven door de partners? Of hoe bepaal je de objectiviteit?


“Onze partners hebben ontzettend veel ervaring en inzichten in de markt. Daarnaast publiceren ze vaak heel interessante studies. Als daar duidelijk de bron bij staat, zie ik er niets verkeerds in. De redactie waakt erover dat alle info die wij brengen, ook die van de partners, neutraal en objectief is.”

Welke rol speel jij bij NextConomy?


“Als hoofdredacteur waak ik over de juistheid van de info, de neutraliteit en objectiviteit van de content en weer ik beledigende reacties af. Iedereen kan reageren. We willen die dynamiek aanzwengelen. En geïnteresseerden kunnen hun eigen blog plaatsen. Ook daar controleer ik dat het allemaal netjes en correct verloopt.”

Initiatiefnemers

Initiatiefnemers van NextConomy zijn Marleen Deleu, eigenaar van de Flex Academy, en Hugo-Jan Ruts, oprichter van ZiPconomy. Er is een eigen redactie in zowel het Frans als het Nederlands. Het platform verschijnt op 14 juni online in beide landstalen.

Al vanaf de voorbereidingsfase wordt NextConomy ondersteunt door vier founding partners: 3W: marktleider in interim management en een divisie van Adecco, TAPFIN: de MSP-divisie van ManpowerGroup Solutions, TCP: Europees expert voor payrolling en contracting en SThree: wereldwijde HR-dienstverlener gespecialiseerd in STEM profielen.

“We hebben voor het ontwikkelen van de website uitgebreide sparringsessies gehad met de founding partners. Daardoor is de website bij de lancering al veel volwassener dan de website van ZiPconomy bij zijn start”, zo sluit Hugo-Jan Ruts af. “In die zin zou ik ook niet willen spreken over een zusje, maar eerder een zus!”

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , | 2s Reacties

Ben jij helemaal eerlijk richting je opdrachtgever?

Geplaatst 14 juni 2017 door HeadFirst Group

Employer Branding en Personal Branding zijn in de huidige arbeidsmarkt verweven. Aan de ene kant moeten organisaties bewust werken aan hun positie als prettige werk- en opdrachtgever; aan de andere kant zijn zelfstandige professionals bezig het merk ‘ik’ te positioneren.

Vanuit mijn rol bij FastFlex zie ik dat zelfstandige professionals waarde hechten aan opdrachten bij organisaties die bekendstaan om hun goed opdrachtgeverschap.

Maar werkt dit andersom eigenlijk ook?

Goed opdrachtgever, goed opdrachtnemer

Organisaties doen hun best om hun positie als goede werk- en opdrachtgever te verstevigen. Organisaties verdiepen zich in de zogeheten ‘Candidate Journey’ en ‘Candidate Experience’. Zo willen zij het hele sollicitatieproces zo goed mogelijk in kaart brengen en aanpassen waar nodig. Daarnaast vormen marketing en communicatie belangrijke onderdelen in de positionering van de organisatie. Potentieel talent moet namelijk wel wéten dat je een goede werk- en opdrachtgever bent. Organisaties doen allerlei beloftes om professionals aan zich te verbinden.

Als niet aan deze beloftes wordt voldaan of als een organisatie kiest voor een nieuwe beleidsmaatregel met een negatieve impact op de positie van zelfstandige professional, merk ik dat er veel weerstand ontstaat.

Onlangs kwam Rijkswaterstaat met een opdracht waarbij een inwerkperiode gold van 2 weken tegen nultarief (Wist je dat dit vaker voorkomt dan gedacht, zeker bij IT-opdrachten?). Op sociale en in overige media was nogal wat weerstand tegen het idee van Rijkswaterstaat. Als communicatie-expert denk ik dat dit veel reputatieschade heeft veroorzaakt bij deze organisatie wat betreft goed werk- en opdrachtgeverschap.

Maar de vraag die ik hierboven stelde: werkt dit eigenlijk andersom ook? Worden zelfstandigen ook op hun vingers getikt als zij beloftes niet waarmaken?

Spring jij eruit?

Zelfstandige professionals zijn steeds vaker bezig zichzelf te verkopen in de markt. Hoe spring jij als ondernemer eruit en kun je toekomstige opdrachtgevers overtuigen van jouw expertise? Wellicht maak jij als professional beloftes om jouw positie in de arbeidsmarkt te verstevigen, terwijl je weet dat je deze wellicht (deels) niet kunt waarmaken.

In de praktijk zie je het niet vaak gebeuren dat zelfstandige professionals op hun vingers worden getikt als zij de belofte niet kunnen waarmaken. Dit zorgt ervoor dat een vertekend beeld ontstaat en niet wordt geselecteerd op de juiste expertise. Waardoor de vraag en het geleverde werk niet geheel op elkaar kunnen aansluiten. Organisaties zouden er verstandig aan doen hier bewust aandacht voor te hebben en in bepaalde situaties dit ook uit te spreken.

Ken je jezelf?

Tot slot wil ik graag mijn visie geven op de vraag hoever je moet gaan in Personal Branding. Allereerst vind ik het belangrijk dat jezelf kent én jezelf bent. Dit klinkt wat zweverig, maar volgens mij is dit wel de essentie, de fundering van jouw persoonlijke merk. Zoek voor jezelf uit waar jouw expertise ligt, wat je leuk vindt en wat je doel is in je carrière. Het is belangrijk dat je geen rol aanneemt, omdat je dit namelijk nooit lang volhoudt.

Tot slot, wellicht een open deur voor jou, maar: wees bewust en eerlijk bij de beloftes die je maakt richting opdrachtgevers. Zijn er zaken waarin jij nog moet groeien? Geef dit dan eerlijk aan. Zo deel jij met je opdrachtgever dezelfde verwachtingen en wordt geen van beiden teleurgesteld in het proces. Zorg er liever voor dat je de verwachtingen kunt overtreffen zonder jezelf hier tekort te doen.

(tekst Marloes Kaart)

Geplaatst in Professioneel inhuren, ZP en Ondernemen | Tags , , , | 6s Reacties

Het vluggertje van Asscher

Geplaatst 13 juni 2017 door Jurriën Koops

Vlak voor Hemelvaart,  kwam het besluit van minister Asscher om de indeling in vaksectoren te bevriezen.  Onverwachts voor vriend én vijand.  Aanleiding vormt de ‘leegloop’ uit sector 52, die hij als oneigenlijk beschouwt  en die in zijn ogen op gespannen voet staat met het principe ‘de vervuiler betaalt’. Het besluit moet de acute leegloop stoppen en de minister wil op termijn alle uitzendondernemingen terug hebben in sector 52.

Bijzonder om te zien hoe de minister met het recente besluit juist de in zijn ogen ‘goede ondernemingen’ in sector 52 op achterstand zet. Het is bovendien de vraag of dit besluit daadwerkelijk de deur op slot gooit. Maar zoals het bij deze minister wel vaker het geval is, liggen beleid en praktijk van de arbeidsmarkt ver uit elkaar.

Aan echte discussie wordt voorbij gegaan

Door deze actie wordt – wederom – voorbij gegaan aan de echte discussie die we moeten voeren: meer balans tussen vast en flex en wat dit betekent  voor de inrichting en financiering van de sectorfondsen.

Kortom, de discussie is veel breder dan alleen de sectorverloning. En daarbij: het gaat niet alleen over uitzenden, maar ook over de toerekening van lasten aan andere soorten flexcontracten, zoals 0-uren-, oproep- en min-/maxcontracten. Want dat hoort ook bij een gelijk speelveld.

Die discussie wil de ABU graag aangaan, ook als dat met zich meebrengt dat we met z’n allen beter af zijn in sector 52. Daar hoort een reëel vergelijk van de schadelast van uitzenden bij, zoals de SER in zijn advies over een toekomstbestendige WW in 2015 ook stelt. Want uitzenden zorgt voor 30% van de uitstroom uit de WW naar werk, en vormt een grote buffer voor sectoren bij een economische crisis. Dat terwijl 3% van de beroepsbevolking uitzendkracht is.

Bij de noodzakelijke herbezinning op de beprijzing  van (flexibele) arbeid past geen éénzijdig vluggertje. Zeker niet door een demissionair kabinet. Het is chique en verstandig dat aan de opvolger over te laten.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags | Laat een reactie achter

Is outsourcing inhuur externen of recruitment zinvol? Dit zijn de 7 criteria die je moet afwegen

Geplaatst 13 juni 2017 door ZiPredactie

De laatste 7 à 8 jaar heeft de uitbesteding van HR-diensten een behoorlijk grote vlucht genomen. Of het nu gaat om vendor management systemen (VMS) of recruitment process outsourcing (RPO), zowel grote als kleine organisaties zijn er steeds meer mee bezig, constateert Maurice Roy, salesmanager bij Hays Talent Solutions in een recent webinar. ‘Daarbij hebben we één ding wel geleerd’, zegt hij: ‘de outsourcingsprogramma’s die al langer lopen, maar waar in het begin niet goed over is nagedacht, lopen nu tegen problemen aan.’

Vooraf goed nadenken dus. Om organisaties daarin tegemoet te komen, heeft Hays ‘op basis van 20-jarige ervaring’ een survey opgesteld waarin 7 criteria zijn opgesomd die kunnen helpen om de keuze makkelijker te maken. Wat zijn die criteria?

  1. Business engagement

Het vermogen van je organisatie om belangrijke stakeholders op één lijn te krijgen voor projectdoelen. Dan gaat het volgens Roy bijvoorbeeld om vragen als: ‘hebben we de data? Zijn alle interne beïnvloeders betrokken?’

  1. Businesscase

Het vermogen van je organisatie om een sterke, aantrekkelijke businesscase te presenteren die behoeften, doelen, risico’s en voordelen in kaart helder brengt. ‘Is je businesscase SMART geformuleerd? Weet je wat onmisbaar is? En wat belangrijk is, en wat optioneel?’

  1. Definiëren van de scope

Het vermogen van je organisatie om een gedetailleerde scope af te bakenen voor een project/programma. Roy: ‘Heb je voldoende nagedacht over: wat wil ik nou exact uitbesteden? Over welke afdeling en welke regio hebben we het precies? En hou je daarbij ook voldoende rekening met wat het bedrijf op termijn nodig heeft?’

  1. Commerciële evaluatie

Het vermogen van je organisatie om heldere, objectieve richtlijnen op te stellen waarmee je leveranciers beoordeelt, en waar de organisatie baat bij heeft. Oftewel: ‘Hoe ga je afwegen of de kwaliteit deze kosten waard is?’

  1. Leveranciersmanagement

Het vermogen van je organisatie om de relatie met je leverancier(s) te documenteren, waarbij je een solide en uitgebreid service level-model opstelt.

  1. Verandermanagement

Het vermogen van je organisatie om een programma tussentijds te optimaliseren door flexibele implementatie en de juiste informatie te gebruiken. Oftewel: ‘Hoe gaan we om met lessons learned? Weten we wat nodig is voor verandering? En hebben we de risico’s goed in kaart?’

  1. Garantie van ROI

Het vermogen van je organisatie om na implementatie de geplande “Return on Investment” te realiseren. ‘Is er een heldere rapportage-tool die de afspraken voor beide partijen zichtbaar maakt? En sluit die aan bij wat in de organisatie zelf gangbaar is?’

‘Deze criteria helpen om te kijken: ben ik goed bezig? Hoe ga ik dat toetsen? Het gaat er vooral om het traject naar een outsourcingsprogramma’, zegt Roy. ‘Deze 7 criteria kunnen teleurstellingen voorkomen. Noem het een soort APK-keuring voor outsourcing. Zo kun je ervoor zorgen dat je ‘best in class’ service ontvangt.’

Meer weten of de survey zelf invullen? Check https://www.hays.nl/talentsolutions/best-practice-outsourced-recruitment/index.htm

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , | Laat een reactie achter

Millennials en zelfstandige professionals: zoek de verschillen

Geplaatst 12 juni 2017 door Hugo-Jan Ruts

Vorige week hoorde ik een radiouitzending over millennials op de werkvloer. Als ouder van één millennial en één post-millennial (dat schijnt weer wat anders te zijn) heeft deze thematiek mijn serieuze belangstelling. Al was het maar omdat beide heren ook hier af en toe op de werkvloer komen voor kleine klusjes.

Aandachtig luisterde ik dus naar de uitzending van Werkverkenners op BNR. Via een aantal interviews gaf presentator Rens de Jong een helder inzicht in fenomeen millennials. De Jong eindigde zijn programma zoals altijd met een paar conclusies. “Millennials zijn belangrijk voor de toekomst”, zei hij daarbij. “Ze gaan meer voor de ervaring dan voor het geld. Ze zijn kritisch op anderen en zichzelf. Ga dus vooral een open discussie met ze aan”.

Oké, helder.

Zelf bepalen hoe ik het doe

“Ik wil vrijheid, zelf kunnen bepalen hoe ik het doe”, zo vertelde een voorbeeld-millennial in de uitzending. “Ik zoek ook betekenis in het werk. Ja, misschien gaat het soms wat veel over ik, ik, ik. Maar ik zoek ook verbinding, dat wordt misschien niet altijd goed begrepen.” Meer loyaal aan de taak en persoon, dan aan de organisatie.

Goed om te weten.

“Praat met ze om het beste er uit te halen”, zo zei een expert in de uitzending.

Zinvolle tip.

Nieuwe wijn?

Nogmaals, het was een overzichtelijke en nuttige uitzending.

Wel dacht ik: heb ik dit allemaal niet al eens eerder gehoord?

Even terug naar 2001. Daniel Pink, inmiddels uitgegroeid tot een van de meest invloedrijke managementgoeroes in de wereld schreef destijds Free Agent Nation: The Future of Working for Yourself

Het was een van eerste boeken over de ‘freelance revolutie’ en over de drijfveren en manier van werken van de freelancer. Zelfactualisatie was de grote motor achter deze revolutie, zei Pink. De freelancer was loyaal aan de opdracht en opdrachtgever. Autonomy, Mastery & Purpose werd gezien als de heilige drie-eenheid voor deze groep zelfstandige professionals.

Let wel: Pink – nu begin 50 – schreef destijds over zijn eigen generatie. De term ‘Millennials’ moest nog worden uitgevonden, de eerste millennials verlieten net de schoolbanken.

Bijzonder op dezelfde manier

In een onderzoek naar Goed Opdrachtgeverschap – dat ik samen met professor Arjan van den Born deed – gingen we op zoek naar hoe opdrachtgevers beter en effectiever konden samenwerken met zelfstandige professionals. In dat onderzoek kwamen we onder andere uit op het duidelijker maken van wat je van iemand verwacht (het ‘wat’), veel vrijheid geven over het ‘hoe’ en de waarde van continu  en wederzijdse feedback geven (‘ga meer met ze in gesprek’).

Als je die zaken zo eens naar elkaar legt, ontkom ik toch niet aan de conclusie dat er niet zoveel verschil zit tussen de millennials van zo tussen de 20 en 30 en de gemiddelde zelfstandige professional die – door de bank genomen – boven de 45 jaar is en generatiegenoot van Dan Pink.

Wat ze willen en hoe je het beste uit ze kan halen, zo bijzonder is het niet. Of, zo u wilt, beide groepen zijn alle twee op dezelfde manier bijzonder…

Leiderschap bij Facebook

De manier waarop je als management het best haalt uit de millennials en uit zelfstandige professionals ligt dus heel dicht bij elkaar.

Hoe dat nu precies te doen, daar zijn ondertussen – ook na Daniel Pink  – flink wat boeken over geschreven.  Maar de essentie is misschien niet zo ingewikkeld.

Ik had een paar jaar geleden het genoegen om Daniel Pink op een conferentie in de VS live te zien optreden. Op diezelfde conferentie was er ook een zeer boeiende presentatie van de persoon die verantwoordelijk is voor het management development-programma bij Facebook, een organisatie vol met millennials.

Millennials (mogen) verwachten: Managers zorgen voor:  
Set Me Free Set Context
Be Clear With Me Create Focus (heldere taken geven)
Care About Me Drive Impact (stuur op resultaat, niet op inhoud)
Recognize Me Cultivate Growth (van het individu)

Als je dit overzicht bekijkt, zit er niet zo heel veel licht tussen wat ze bij Facebook bedachten voor het effectief leidinggeven aan millennials en onze resultaten uit het onderzoek naar goed opdrachtgeverschap. Tot zover dan ook die zogenaamde verschillen tussen generaties.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , | 2s Reacties