Maandelijkse archieven: november 2020

Aan de slag, juíst nu!

Het coronavirus trekt zich niets aan van onze uitdagingen op de arbeidsmarkt: mensen die hun werk (dreigen te) verliezen zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Het is daarom dat de alliantie Samen werken voor werk vanaf vandaag groots uitpakt met het event ‘Aan de slag, juíst nu!’ Geen live bijeenkomst, zoals we graag hadden gewild, maar een volledig digitaal arbeidsmarkt-event.

Tijdens het vierdaagse event spreken in dagelijkse webcasts ruim twintig experts over de arbeidsmarkt: het economisch, strategisch en het sociaal-maatschappelijk perspectief zijn de hoofdthema’s. De bevindingen van de drie uitzendingen worden vrijdag voorgelegd aan Kamerleden in de laatste uitzending.

Het belang van deze missie

Iedereen kan zich voor het event aanmelden, dus mocht u zich nog niet in hebben geschreven: ik raad u van harte aan dat te doen!

Want juist nu moeten we aan de slag, juist nu hebben publieke en private partijen elkaar keihard nodig! Om te zorgen dat mensen aan het werk kunnen blijven, weer snel aan het werk kunnen, of verder kunnen met het traject naar werk waar ze voor corona al mee bezig waren.

De persoonlijke verhalen die ik elke dag hoor geven het belang van deze missie aan. Zoals het verhaal van een uitzendkracht die – na een lange tijd zonder werk te hebben gezeten – bemiddeld werd door een lid van ons en over wie de vestigingsmedewerkers trots over vertellen hoe hij weer groeide en bloeide.

Van een uitzendkracht die als bakker overgestapt is naar de techniek. En van een uitzendkracht die via een alles-in-1-traject van DOORZAAM de financiële zorgen achter zich kon laten. De impact van deze persoonlijke verhalen is groot. Het zijn deze verhalen waardoor ik mijn werk met zoveel plezier en energie doe.

De arbeidsmarktexperts die wij deze week spreken, hebben allemaal eenzelfde drive. Ook hun hart ligt bij de arbeidsmarkt. In gesprek met deze deskundigen die deze week in onze uitzendingen te zien zijn, gaan we verder in op de stappen die we met elkaar moeten zetten om van beleid te komen naar praktijk. Om zoveel mogelijk mensen aan de slag te helpen én te houden. Ik hoop u ook deze week online te treffen.

Femke Kooijman, ABU

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , | Laat een reactie achter

Zzp’ers zijn steeds vaker economisch zelfstandig, vooral dankzij de inhaalslag van vrouwen

Iets meer dan 80 procent van de mannelijke zzp’ers is economisch zelfstandig, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Tussen 2011 en 2019 is dat percentage nauwelijks gestegen. Vrouwelijke zzp’ers verdienen weliswaar minder vaak het bestaansminimum, maar ze zijn bezig met een flinke inhaalslag. Dat het aantal economisch zelfstandigen stijgt, komt dus vooral door hen.

Vrouwelijke zzp’ers zijn met 61 procent het minst vaak economisch zelfstandig, maar vergeleken met 2011 was de groei bij hen het sterkst. In 2011 was ongeveer de helft van alle vrouwelijke zzp’ers economisch zelfstandig. Tijdens deze periode daalde het verschil tussen mannen en vrouwen van 32 tot 24 procentpunt onder de zzp’ers.

Sterkere groei onder vrouwen

Het CBS presenteert vandaag cijfers over de economische zelfstandigheid van werknemers, zzp’ers en zelfstandigen met personeel (zmp’ers). Iemand is economisch zelfstandig als zijn netto inkomen 70 procent of meer is dan het wettelijk minimumloon. In 2019 bedroeg de grens voor economische zelfstandigheid 990 euro per maand.

Uit de cijfers blijkt dat vrouwen in alle groepen minder vaak economisch zelfstandig zijn, maar dat de groep die een bestaansminimum verdient flink groeit. Ook onder zmp’ers en werknemers was de groei bij mannen minder sterk dan bij vrouwen.

Mannen werken (nog steeds) vaker fulltime

Bij zzp’ers zijn de verschillen nog steeds het grootst en dat sluit aan bij eerdere gegevens van de OESO. De organisatie voor samenwerking en ontwikkeling tussen rijke industrielanden zette de mediane inkomsten van zelfstandig ondernemers en werknemers naast elkaar. In 2016 verdienden mannelijke zzp’ers in Nederland gemiddeld 33 procent meer dan vrouwen.

Dat vrouwen minder vaak een inkomen op minimaal bijstandsniveau verdienen, komt volgens het CBS vooral doordat mannen meestal fulltime werken en vrouwen parttime.

Verschillen per sector

Zelfstandig professionals in de financiële dienstverlening zijn het vaakst economisch zelfstandig. Zzp’ers in de sectoren ‘cultuur, sport en recreatie’ en ‘overige dienstverlening’ zijn dat het minst.

De man-vrouwverschillen zijn relatief klein in de horeca, vervoer en opslag, en de land- en bosbouw. Met 28 procentpunt in 2019 was het verschil het grootst in de overige dienstverlening. In die categorie vallen bijvoorbeeld kappers en schoonheidsspecialisten, beroepen met een relatief laag inkomen.

Ook in de gezondheid- en welzijnszorg verdienen mannen vaker het bestaansminimum dan vrouwen. Volgens het CBS komt dat doordat mannen vaker een eigen medische praktijk (medisch specialisten, tandheelkundigen en huisartsen) hebben.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , , | 1 Reactie

Jonge zzp’er ervaart imagoprobleem in de praktijk

Dat is althans de uitkomst van het onderzoek van GaragePark onder 738 Nederlandse zzp’ers, uitgevoerd door Panelwizard.

Imago zelfstandige

Van alle ondervraagden in dit onderzoek vindt bijna een derde (31%) dat het zzp-schap een negatief imago heeft. Opvallend is dat vooral jongeren dit in de praktijk zo ervaren. Ongeveer de helft van de zzp’ers jonger dan dertig jaar voelt zich hierdoor niet serieus genomen door de directe omgeving. Opvallend is het verschil met oudere zzp’ers; onder 50-plussers bedraagt dit percentage namelijk slechts 14%.  

Ondernemerschap onderschat

Zelf onderschatten startende zzp’ers ook nog wel eens wat er allemaal komt kijken bij het zelfstandig ondernemerschap. Een derde (34%) van de vrouwelijke zzp’ers dacht hier naar eigen zeggen op voorhand te rooskleurig over, tegenover een kwart van de mannelijke zzp’ers.

Uit het onderzoek blijkt ook dat maar liefst een kwart van de vrouwelijke ondervraagden het zzp-schap als een eenzaam bestaan ervaart. Onder mannelijke respondenten bedraagt dit percentage 19%. Rick Venema, directeur en oprichter van GaragePark, heeft hier wel een verklaring voor: “Als zelfstandig ondernemer ben je verantwoordelijk voor je eigen boterham. Het is erg lekker als het goed gaat, maar mindere fases kunnen behoorlijk pittig zijn. Juist op die momenten zou je graag even je hart luchten bij een collega. Toch verwacht slechts 8% van de ondervraagden op korte termijn in loondienst terug te keren.”

Ondernemerschap moet plek krijgen in opleiding

Zzp’ers worden tijdens hun (beroeps)opleiding ook niet goed voorbereid op het ondernemerschap en doen tijdens de studie nauwelijks vaardigheden op die zij kunnen gebruiken als ondernemer. Dat stelt althans het merendeel (77%) van de jonge zzp’ers. Volgens de helft van de jonge zzp’ers zou er dan ook een speciale opleiding moeten komen om aanstaande zzp’ers voor te bereiden op het ondernemerschap. “Deze cijfers zien dat er veel vraag is naar begeleiding; iets wat je als samenleving niet kunt negeren”, stelt Venema. Hoewel ook hij weet dat ‘de praktijk nog altijd de beste leerschool is’.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , | 1 Reactie

Trend: SoW koppelen aan het VMS

De reguliere inhuur van personeel wordt door (grotere) organisaties vaak geregeld via een Vendor Management Systeem (VMS).  De inkoop van projecten of diensten (IT) of uitbesteed werk (beveiliging, schoonmaak of de accountant) gebeurt veelal op basis van Statement of Work (SoW). Het grote verschil met de reguliere inhuur van extern personeel is dat bij een SoW-overeenkomst afspraken worden gemaakt op basis van resultaat en niet zozeer uren (en tarief).

Maar wat als je als organisatie ook grip wilt krijgen op kosten en processen van externe professionals die via ingekochte diensten en projecten bij jou op de werkvloer lopen, buiten de reguliere inhuur om? Dat zit niet standaard in elke VMS-oplossing.

Externe inhuur en SoW in één systeem

Staffing MS heeft dit nu onderdeel gemaakt van het inhuurprogramma door met het Nétive VMS ook SoW Worker tracking aan te bieden (zie kader). Volgens Paul Oldenburg van Staffing MS (onderdeel van HeadFirst Group) sluit dit aan bij de trend. “Afgelopen tien jaar zie je dat het professionaliseren van de inhuur van extern personeel is gegroeid. Zeker de helft van de organisaties in Nederland heeft dit proces nu (redelijk) onder controle (mede dankzij het werken met een VMS). Die organisaties zijn op zoek naar next steps, zoals Statement of Work (SoW), om grip te krijgen op alle externe professionals die actief zijn in de organisatie. Denk aan beveiliging, schoonmaak, maar ook het organiseren van turnarounds, onderhoud in fabrieken. Heel veel personeel van buiten loopt in het bedrijf rond, maakt daar gebruik van systemen, heeft toegang nodig, terwijl je niet weet wie het zijn. Daar zijn allerlei administraties voor, maar dat is heel arbeidsintensief en onoverzichtelijk. Wat is nou logischer dan in het systeem waarin je je externe inhuur regelt (VMS), ook de SoW in kaart te brengen.”


SoW Worker tracking

Staffing MS, dat al ruim tien jaar met Nétive samenwerkt, is een van de eerste MSP’s die SoW Worker tracking aanbiedt.

Nétive heeft in oktober dit jaar namelijk aan het bestaande Vendor Management Systeem (VMS) een nieuwe SoW-module toegevoegd (Project Tracking en SoW Worker Management (Worker tracking)). SoW Worker tracking regelt de registratie en (compliant) dossierbeheer van alle professionals van (onder)aannemers die ingezet worden voor uitbesteed werk; denk aan screening, registratie (uitgifte pasjes), compliance, onboarding/offboarding, prestatieverantwoording, facturering en rapportage.

Hiermee krijgt een organisatie via één geïntegreerd systeem een goed inzicht in al het externe personeel, zowel de externen die via reguliere inhuur (VMS) als ingekochte diensten (SoW-module) die voor de organisatie werken.


Risico’s bij uitbesteed werk

Die SoW Worker tracking zorgt voor de registratie van professionals (per leverancier), de on- en offboarding en een compliant dossierbeheer. Oldenburg geeft een praktijkvoorbeeld: “Stel, je besteedt een IT-project uit aan ATOS. Dan lopen er gedurende zo’n traject wel vijftig mensen in en uit; ontwikkelaars, scrum masters, testers, et cetera. Dan is het wel handig als je in het VMS kunt vastleggen wie, waar, wanneer zijn en aan dossieropbouw kan doen. Denk aan de screening, identificatie (identity management) en aanmelding voor het verstrekken van een toegangspas.”

En dat is wel degelijk van groot belang. Want ook voor uitbesteed werk loopt een organisatie risico’s, zeker als het werk op locatie wordt uitgevoerd, denk aan wet- en regelgeving (AVG (privacy), VCA-certificering, aansprakelijkheid (bedrijfsongeval), identity management en (informatie-)beveiliging.

De koppeling van een SoW-module aan het VMS is heel gemakkelijk. Gewoon een schakelaar omzetten.
Paul Oldenburg van Staffing MS (onderdeel van HeadFirst Group)

Technologie biedt oplossing

Steeds meer klanten zoeken naar zo’n oplossing. “In 2014 had men bij het UMC Utrecht al de vraag ‘wie loopt er allemaal rond in ons ziekenhuis?’ “Zij hebben toen voor een andere (access management-)oplossing gekozen en niet voor ons”, zegt Oldenburg, die met de komst van SoW Worker Management kansen ziet dit voortaan ook aan te bieden. “De pre-employment screening bijvoorbeeld is vooral interessant voor de financiële sector en onze industriële klanten. Nu de technologie een elegante oplossing biedt is het voor ons gemakkelijker om dit erbij te pakken. Dus wij zijn actief met klanten in gesprek om die toegangsregistratie voor hen te verzorgen. Wij zien dit vooral als heel goede extra service om onze bestaande klanten te helpen nog meer grip op de flexibele schil te krijgen.”

Koppeling VMS

Of organisaties hier gebruik van willen maken hangt af van wat de klant al in huis heeft, stelt Oldenburg. “De meeste alternatieve oplossingen die ik heb gezien, zijn heel simpele (Excel) of heel geavanceerde toepassingen. Voor ons is het aanbieden van een goede oplossing eenvoudig. Het VMS is er al, het is een cloud oplossing – dus iedereen kan er bij, de informatie kan verwijderd of geanonimiseerd worden als dat nodig is en is dus AVG-proof, want er blijven geen persoonsgegevens in allerlei mailfolders hangen.

Nétive is niet de enige aanbieder die SoW-oplossingen in hun VMS hebben opgenomen. Ook grote VMS-aanbieder als Fieldglass en Beeline doen dat. Niet verwonderlijk, vindt Oldenburg. “Het is heel gemakkelijk te implementeren en te koppelen aan een bestaand VMS. Gewoon een schakelaar omzetten, je krijgt er een scherm bij en de hele onboarding van externe professionals via ingekochte diensten en projecten (SoW) is geïntegreerd in het systeem.”


Project Sourcing

Een stap verder dan project tracking en worker tracking in SoW is project sourcing, waarbij een leverancier zelfs meedenkt over het bereiken van de gewenste output en het organiseren van werk. “Dan ga je meer richting organisatieadvies. Dat is voor ons een brug te ver”, zegt Oldenburg. “Wij geven wel advies over het inrichten van inhuurproces, wat kan de klant beter zelf doen en/of uitbesteden, maar wij houden ons wel bij onze leest.”

Wel doet Staffing MS aan project sourcing als het bijvoorbeeld gaat om het bemensen van een call center voor klanten. Dit is dan te vergelijken met de marktplaatsen die bij de inhuur van extern personeel worden opgezet. De klant geeft een doelstelling, je levert een projectplan in en gaat dat uitvoeren. Oldenburg: “Dit doen wij bijvoorbeeld voor Aon. Zij hebben aan het eind van het jaar altijd veel mensen in het call center nodig; die moeten opgeleid worden en klaar staan op het moment dat de klanten bellen met vragen over de zorgverzekering of willen overstappen. Wij zetten dat voor hen in de markt en doen de voorselectie, waarna Aon de beste partij selecteert.”


 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , | Laat een reactie achter

Laat niet werk, maar het stelsel zekerheid bieden

Een crisis brengt onzekerheid met zich mee, voor mensen met een flexibel én met een vast contract. De laatsten zullen waarschijnlijk als laatste gaan, de eersten worden als eerste weer ingehuurd. Het is een voorspelbaar patroon dat meebeweegt met de golven van de conjunctuur. Dat maakt de oproep van parlementariër Gijs van Dijk onlangs om uitzenden hard aan te pakken zo vreemd. Kennelijk is de campagnetijd begonnen.

Zekerheid bieden aan alle werkenden

De maatschappelijke discussie over de arbeidsmarkt verloopt volgens een vast patroon: flex moet worden aangepakt en het vaste dienstverband beschermd, want flex biedt geen zekerheid en een vast dienstverband wel.

Helaas is dit uitgangspunt verkeerd. Werk, in welke verschijningsvorm dan ook, is geen zekerheid. De coronacrisis toont dat eens te meer aan. Als je het uitgangspunt hanteert dat alleen het vaste dienstverband zekerheid biedt, kom je tot verkeerde oplossingen.

Het goede uitgangspunt is: zekerheid bieden aan alle werkenden. Om dat te doen dien je je risico’s te spreiden. Laat niet werk, maar het stelsel garant staan voor zekerheid. Richt sociale zekerheid zo in dat grootschalige NOW-maatregelen in de toekomst niet meer nodig zijn en het stelsel de klap van een economische neergang, groot of klein, kan opvangen.

Meebewegen met ontwikkelingen

In de wereld van nu gaan ontwikkelingen in de economie en de arbeidsmarkt in zo’n duizelingwekkend tempo dat het moeilijk is te voorspellen in welke richting ze gaan. Voor werkenden is het moeilijk te voorspellen in welke branche werkgelegenheid is. Een sector die nu volop werk biedt – bijvoorbeeld de oliesector – kan over een paar jaar zijn ingehaald door nieuwe, opkomende takken van sport.

Als overheid is het daarom veel verstandiger niet in te zetten op een of enkele branches, maar op het kunnen meebewegen met ontwikkelingen. Juist omdat het zo lastig is om voorspellingen te doen, is het zo belangrijk te blijven leren en te blijven ontwikkelen. Het stelsel dient hier de mogelijkheid toe bieden, de mogelijkheid voor werkenden om zich te kunnen aanpassen. In de markt zie je die ontwikkeling al. Bedrijven scholen hun mensen bij. Nieuwe regelingen vanuit de overheid kunnen dit bestendigen.

De behoefte van bedrijven aan flexibel personeel verandert niet. De afgelopen 20 jaar hebben we vier- of vijfmaal een economische neergang meegemaakt, waaronder de internetzeepbel rond de eeuwwisseling, de aanslagen op de Twin Towers in New York, de kredietcrisis, de Europese schuldencrisis en de coronacrisis. Als dit ergens toe heeft geleid dan wel tot de behoefte bij bedrijven om schaalbaar te zijn. Meebewegen op de golven van de conjunctuur is een belangrijke bedrijfseconomische eigenschap geworden.

Ondertussen is de positie van uitzendmedewerkers in de loop der jaren flink verbeterd, zoals het onderzoek De positie van uitzendmedewerkers aantoont. Uitzendmedewerkers hebben meer werk- en inkomenszekerheid, krijgen een loon dat gelijk is aan dat van mensen in vaste dienst en hebben meer mogelijkheden zich te ontwikkelen.

Ja, in crisistijd zullen mensen met een flexibel contract als eerste gaan, dus ook uitzendmedewerkers, daartegenover staat dat zij ook als eerste weer worden aangenomen. Sterker, zij zorgen dat de economie zo snel mogelijk uit een dal kan klimmen.

Samenspel van krachten

In de tussentijd komt de expertise van onze leden om de hoek kijken. Zij kunnen deze werkenden aan een inkomen in andere sectoren helpen, door ze te ondersteunen en om te scholen. Daarnaast draagt een goed fundament in de sociale zekerheid verder bij aan bestaanszekerheid, voor zowel flexwerkers als mensen met een vast dienstverband die hun baan verliezen.

Geen overheid ter wereld kan de onzekere factoren in het economische systeem oplossen. Tegen een pandemie, kredietcrisis of andere onverwachte gebeurtenis met mondiale gevolgen kun je je alleen wapenen met een stevig fundament en door werkenden de middelen aan te reiken om zelf snel aan te kunnen passen. Dat is waar de discussie over de arbeidsmarkt over zou horen te gaan.

Bedrijven kunnen niet zelf alle risico’s dragen, net zo min als werkenden en de overheid. Het samenspel van deze krachten kan dat door risicospreiding wel. Bedrijven bieden werk en inkomen, werkenden capaciteiten en vaardigheden en de overheid faciliteert zekerheid.

Auteur: Marco Bastian, Directeur NBBU

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , | 1 Reactie