Maandelijkse archieven: augustus 2026

“Kleine verpakking, grote bureaucratie”. Zzp’ers in de knel door nieuwe EU regels.

Stel: je bent beeldend kunstenaar en zzp’er. Je verkoopt vijftien werken per jaar, waarvan twaalf binnen Nederland. Verder gaat er een schilderij naar Duitsland, een beeld naar België en nog een werk naar Frankrijk. Mooi, zou je denken. Daar hebben we tenslotte de Europese interne markt voor.

Maar sinds 12 augustus zijn de nieuwe Europese verpakkingsregels (PPWR) van toepassing. De gedachte is op zichzelf begrijpelijk: minder afval, meer recycling en meer verantwoordelijkheid voor degenen die verpakkingen op de markt brengen. Alleen de uitwerking is disproportioneel voor kunstenaars en andere zzp’ers.

Nieuwe verpakkingsverplichtingen groot probleem voor zzp’ers

In de media gaat het vooral over kleine webshops die door de nieuwe regels tegen extra kosten en administratie aanlopen. Maar het probleem is groter. Ook zzp’ers die geen eigen webshop hebben, maar hun werk verkopen via zo’n platform of social media als Instagram, krijgen met dezelfde nieuwe verpakkingsverplichtingen te maken.

En juist voor zulke kleine ondernemers wringt het.

Over de grens verkopen loont niet meer voor ‘kleine’ ondernemers

In Nederland geldt in 2026 nog een drempel van 50.000 kilo verpakkingsmateriaal per jaar voor de afvalbeheerbijdrage en bijbehorende aangifte. Geen probleem voor een kunstenaar die een paar dozen per jaar verstuurt. Die komt daar bij lange na niet aan.

Maar stuur diezelfde doos over de grens en de situatie verandert. EU-landen hebben hun eigen uitvoering, met elk hun eigen registratie-, rapportage- en betalingsverplichtingen. En in de meeste landen is geen afvaldrempel zoals in Nederland.

In de praktijk kunnen de tijd en kosten van de verpakkingsverplichtingen zo hoog zijn dat menig zzp’er al snel de conclusie gaat trekken dat over de grens verkopen niet uit kan.

Dat geldt natuurlijk niet alleen voor kunstenaars, maar voor iedere zzp’er die incidenteel verkoopt in een ander EU-land.

En dat is moeilijk te rijmen met de gedachte achter de Europese interne markt. Internet heeft het juist mogelijk gemaakt om internationaal te verkopen zonder een internationaal bedrijf te zijn.

Geen vrijbrief, maar een werkbare oplossing

Als Beroeps Organisatie Kunstenaars (BOK) vragen we niet om een vrijbrief voor kunstenaars, maar om een werkbare oplossing voor alle kleine ondernemers. Houdt het proportioneel. Een tijdrovende en kostbare administratie, voor één of een paar verkopen per jaar naar het buitenland, is dat zeker niet.

Dat kan met een eenvoudige Europese regeling voor zzp’ers en kleine ondernemingen die jaarlijks slechts enkele kilo’s verpakkingsmateriaal over de grens brengen. BOK onderschrijft de circulaire economie, maar Europa moet voorkomen dat regels tegen verpakkingsafval zorgen voor nieuwe administratieve binnengrenzen. Een paar kilo verpakkingsmateriaal mag geen berg bureaucratie opleveren.

Erik Hofstra is bestuurder bij BOK, Beroeps Organisatie Kunstenaars

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , | 2s Reacties

Freelanceplatform en 9 bedrijven beboet voor illegale tewerkstelling

Een platform voor freelancers krijgt boetes van de Nederlandse Arbeidsinspectie voor overtredingen van de Wet arbeid vreemdelingen (Wav) en de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi). Het platform liet buitenlandse werknemers werken bij bedrijven, terwijl deze werknemers niet in Nederland mochten werken. De Arbeidsinspectie heeft niet bekendgemaakt om welk platform het gaat.

Ook 9 bedrijven die deze werknemers inleenden voor horeca en onderwijswerkzaamheden krijgen een boete. Voor de overtredingen van de Wav zijn in totaal 146.500 euro aan boetes opgelegd. Het platform krijgt 66.000 euro aan boetes. De 9 inlenende bedrijven krijgen boetes van 4.000 tot 27.000 euro, samen 80.500 euro.

Platform kan werkgever zijn volgens de Wav

Het platform stelt zich op het standpunt dat het geen werkgever is, maar alleen werkenden en bedrijven bij elkaar brengt. De Arbeidsinspectie komt op basis van de feitelijke werkwijze tot een andere conclusie.

De Wav kent een ruime definitie van het begrip werkgever. Er hoeft bijvoorbeeld geen arbeidsovereenkomst te zijn tussen de werkgever en de buitenlandse werknemer. Ook degene die een buitenlandse werknemer arbeid laat verrichten ten dienste van een bedrijf, kan voor de Wav als werkgever worden aangemerkt.

De verplichtingen van de Wav gelden dus ook voor een platform, ook als deze zich alleen als bemiddelaar presenteert. De Arbeidsinspectie kijkt naar de feitelijke omstandigheden en de manier waarop bedrijven in de praktijk werken.

Werkgevers moeten controleren of buitenlandse werknemers in Nederland mogen werken. Als zij werknemers laten werken die daarvoor niet gerechtigd zijn, kunnen zij een boete krijgen.

Ook regels voor uitlenen en inlenen

Naast de overtredingen van de Wav constateerde de Arbeidsinspectie overtredingen van de Waadi. Deze wet stelt regels aan het ter beschikking stellen van arbeidskrachten aan een ander bedrijf. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer werknemers bij een ander bedrijf werken onder diens toezicht en leiding.

Voor de overtredingen van de Waadi krijgt het platform een boete van 3.400 euro. Twee bedrijven die werknemers inleenden krijgen respectievelijk 2.000 en 1.400 euro boete. In totaal gaat het om 6.800 euro.

Ook bedrijven die personeel inlenen hebben de verantwoordelijkheid om (vooraf) te controleren of het uitlenende bedrijf aan de wettelijke regels voldoet. De Arbeidsinspectie controleert of werkgevers en andere betrokken partijen zich aan deze verplichtingen houden.

Vanaf 1 januari 2027 geldt een toelatingsstelsel voor bedrijven die arbeidskrachten ter beschikking stellen. Het stelsel moet voorkomen dat bedrijven de regels omzeilen en moet misstanden in de uitleensector tegengaan.

Melden helpt!

De Arbeidsinspectie constateert vaak overtredingen op het gebied van eerlijk werk. Het Stappenplan verificatieplicht helpt werkgevers om te controleren of iemand in Nederland mag werken.

De Arbeidsinspectie benadrukt het belang van het melden van oneerlijke, onveilige of ongezonde werkomstandigheden. Bij de aanpak van dit soort misstanden zijn meldingen en tips onmisbaar. Misstanden melden kan via de website van de Nederlandse Arbeidsinspectie.

Meer informatie is ook te vinden op zelfinspectie.nl.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , | Laat een reactie achter

Brancheorganisaties: ‘Zelfstandigen die via intermediair werken zijn net zo goed ondernemers’

Deze ‘Coalitie van brancheverenigingen’ heeft gezamenlijk een position paper opgesteld gericht op de beleidsmakers van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid die momenteel aan het wetsvoorstel Zelfstandigenwet werken. 

Opdrachten via intermediair

De brancheorganisaties achten het nodig om specifiek aandacht te vragen voor de positie van zelfstandigen die via een intermediair werken. Het is heel gebruikelijk dat bij het plaatsen van zelfstandigen bij (overheids)opdrachtgevers een intermediair wordt ingeschakeld. Volgens de Coalitie mag het inschakelen van een intermediair voor bijvoorbeeld acquisitie, contractering of administratie niet negatief meewegen bij de beoordeling van het ondernemerschap.
Het is immers aan de ondernemer zelf om te bepalen of hij of zij de acquisitie uitbesteedt aan een intermediair. Dat is niet anders dan het uitbesteden van de administratie.
Ook plaatst de Coalitie in dit verband een kanttekening bij het bepalen van het aantal opdrachtgevers. Een zelfstandige kan namelijk via een intermediair meerdere opdrachten bij eindopdrachtgevers uitvoeren. Die intermediair kan dan in de optiek van de Coalitie niet als één opdrachtgever worden aangemerkt

Aantal opdrachtgevers

Volgens de Coalitie mag het aantal opdrachtgevers sowieso geen doorslaggevend criterium zijn bij het vaststellen of een zzp’er wel of niet een ondernemer is. Het is uiteindelijk aan de ondernemer die bepaalt hoeveel opdrachtgevers hij heeft en hoeveel ondernemersrisico hij neemt. 

De Coalitie wijst op artikel 16 van het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie (het Handvest) dat bepaalt dat het aan de ondernemer zelf is de mate van risico’s te bepalen. “In het kader van het spreiden van risico’s is het wellicht niet verstandig, maar dat is toch echt aan de ondernemer zelf om te besluiten’, zo stelt de position paper.
Bovendien, wanneer een zelfstandige die producten levert maar één klant heeft, wordt ook geen arbeidsovereenkomst vermoed, waarom gebeurt dat dan wel als de zelfstandige diensten verleent? Het aantal klanten zegt ook niets over het wel of niet hebben van een arbeidsovereenkomst. De Coalitie pleit er dan ook voor dit criterium van het aantal opdrachtgevers helemaal los te laten.

Thierry Aartsen (minister van Werk en Participatie) wil het wetsvoorstel eind dit jaar aanbieden voor advies aan de Raad van State. De Zelfstandigenwet zou dan op 1 januari 2028 moeten ingaan.
De Coalitie van brancheverenigingen wil graag betrokken blijven bij de verdere uitwerking van de Zelfstandigenwet en blijft actief meedenken over de uitvoerbaarheid en handhaafbaarheid van de wet.

Bekijk hier de position paper.

Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags , , , , | 4s Reacties

Focus, technologie en mensenkennis: het geheim van de snelst groeiende Amerikaanse staffingbedrijven en hoe Nederland ernaar kijkt

Ondanks een krimpende Amerikaanse staffingmarkt, groeit een select groepje bureaus juist keihard door. Uit de jaarlijkse ranglijst van Staffing Industry Analysts (SIA) blijkt dat de 58 snelst groeiende Amerikaanse staffingbedrijven van 2026 een jaarlijkse omzetgroei (CAGR) van 29% realiseerden. Een lichte stijging ten opzichte van 28% vorig jaar. Dat gebeurde terwijl de bredere sector met 4% kromp.

Voor SIA-president Ursula Williams is dat geen toeval: groei op dit niveau vraagt om een duidelijke strategie, sterk leiderschap en discipline. Aan kop staat het Amerikaanse Shift Fillers (Moorestown, New Jersey), met een CAGR van 102,1%. Om op de lijst te komen, moest een bedrijf tussen 2021 en 2025 een samengestelde jaarlijkse groei van minimaal 15% laten zien, uitsluitend op basis van organische groei. Bijna driekwart van de 58 bedrijven is actief in de zorg, IT of industriële uitzendsector.

Ook in Nederland houdt Wim Davidse, hoofdredacteur van FlexNieuws, via de jaarlijkse FlexNieuws TOP 100, nauwlettend bij welke flexbedrijven het hardst groeien. De patronen die hij daarin ziet, komen deels verrassend overeen met de Amerikaanse bevindingen.

Focus op de eigen kernactiviteit

Een van de meest genoemde Amerikaanse succesfactoren is: niet alles tegelijk willen zijn. Bij I.K. Hofmann USA (plek 43, groei 20,8%) draait alles om focus op manufacturing en logistiek. CEO Patricia Quintero benadrukt dat haar team vooral heel goed wil zijn in wat het al doet, in plaats van overal in mee te bewegen. Ook Tundra Technical Solutions (plek 18, groei 36,5%) koos bewust voor organische uitbreiding in niches als energie, mijnbouw, defensie en AI-hyperscalers, in plaats van overnames.

Davidse ziet in de Nederlandse FlexNieuws TOP 100 een vergelijkbaar patroon, met een interessante nuance. Uit zijn analyse blijkt dat een heldere combinatie van bureautype én doelgroep loont, ongeacht de omvang van het bureau. 

Tegelijk is specialisatie op zichzelf geen garantie: vrijwel elk marktsegment kent zowel snelle groeiers als achterblijvers, en ook generieke bureaus kunnen hard groeien als de ambitie en organisatiekracht kloppen. Opvallend is verder dat, net als in de VS, vooral de kleinere en middelgrote bureaus (met een omzet tussen 20 en 50 miljoen euro) het hardst groeien, terwijl de allergrootste generieke uitzenders in Nederland regelmatig krimp laten zien. Davidse verklaart dat uit een fraaie balans tussen ondernemerschap en professionaliteit, die bureaus van die omvang vaak weten te vinden.

Technologie als hefboom, niet als vervanging

Meerdere Amerikaanse bedrijven noemen investeringen in AI en data-analyse als groeimotor, maar niet als doel op zich. Bij I.K. Hofmann moet AI vooral tijd vrijmaken zodat recruiters en managers weer meer met mensen kunnen werken. Koploper Shift Fillers noemt een combinatie van technologie, data-analyse en de manier waarop met mensen wordt omgegaan als verklaring voor de explosieve groei.

Ook in de Nederlandse markt wordt AI vooral als hulpmiddel gezien, niet als vervanger van mensen, met dien verstande dat de Nederlandse blik nadrukkelijker naar leiderschap kijkt als de factor die dat verschil maakt. ABN AMRO-sectorbanker Han Mesters wijst erop dat AI organisaties platter maakt en dat leiderschap daardoor juist doorslaggevend wordt: een sterke bedrijfscultuur weegt volgens hem zwaarder dan welke strategie dan ook. 

Dat sluit aan bij wat ook uit het lezersonderzoek voor het FlexNieuws TOP 100-rapport naar voren komt: flexondernemers zelf noemen vooral een sterke klantrelatie, kandidaatkennis en onderscheidend vermogen als verklaring voor hun succes.

De mens als kernstrategie

Bijna elk Amerikaans bedrijf op de lijst wijst uiteindelijk naar hetzelfde fundament: mensen. Bij Elevate Healthcare Consultants en Fiber Staffing (plek 29 en 9) schrijft CEO Trey Smith de groei toe aan de mensen die al jaren meebouwen aan het bedrijf. Tundra’s Jeremy Mack onderstreept dat uitzendkrachten voor zijn bedrijf evengoed klanten zijn, die de best mogelijke ervaring verdienen. I.K. Hofmann investeert concreet in die aanpak: scholing, renteloze noodleningen en tijd voor het erkennen van goede prestaties.

Diezelfde mensgerichtheid keert terug in de Nederlandse analyses, maar Davidse en Mesters plaatsen er allebei een kanttekening bij. Volgens Davidses onderzoek naar de FlexNieuws TOP 100 groeien kleinere en middelgrote generieke bureaus juist doordat zij een persoonlijke band met opdrachtgevers weten op te bouwen en hun regionale markt goed kennen; door mensenkennis dus, net als in de VS. 

Mesters wijst intussen op een structurele ontwikkeling die in de Amerikaanse lijst geen rol speelt: hij verwacht dat “de sector op het punt staat van een golf van fusies en overnames”, gedreven door strengere wetgeving zoals de Wtta en de nieuwe uitzend-cao. Voor kleinere bureaus die moeite hebben om aan alle compliance-eisen te voldoen, kan aansluiting bij een grotere partij dan ook aantrekkelijker worden dan zelfstandig verder groeien.

Conclusie: groeifactoren en nuanceverschillen

De Amerikaanse en Nederlandse cijfers vertellen grotendeels hetzelfde verhaal: bureaus die scherp kiezen voor een niche of doelgroep, AI inzetten om mensen te ontlasten in plaats van te vervangen, en oprechte aandacht hebben voor kandidaten en opdrachtgevers, groeien het hardst; vaak juist in het kleinere tot middelgrote segment. Het verschil zit in het accent: waar de Amerikaanse bureaus vooral spreken over focus en klantrelaties, benadrukken Davidse en Mesters sterker de rol van leiderschap, bedrijfscultuur en een dreigende consolidatieslag als factoren die in Nederland extra zwaar gaan wegen.

Lees de hele analyse van SIA in: Staffing Industry Analysts, “Keys to success for the 2026 Fastest-Growing US Staffing Firms (Craig Johnson, 4 augustus 2026) en de bijbehorende ranglijst 2026 Fastest-Growing US Staffing Firms

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , | 1 Reactie

Omzetdaling detacheerders wordt weer kleiner, belang detachering steeds groter

De gemiddelde omzet van de Nederlandse detacheringsmarkt is in het tweede kwartaal van 2026 met 2,6% gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dat betekent dat de afvlakkende krimp doorzet en de forse omzetdalingen van afgelopen jaar voorbij zijn. Dat is de boodschap van de Vereniging van Detacheerders Nederland (VvDN) bij de bekendmaking van de cijfers uit de nieuwste MarktMonitor.

De omzetdaling van 3,2% in het eerste kwartaal van dit jaar was ook al aanzienlijk geringer dan in de voorgaande kwartalen. Dat stemt VvDN-voorzitter Edwin van den Elst optimistisch. “De omzetontwikkeling is weer licht verbeterd. Er is steeds minder krimp, we komen dichter bij nul en hopelijk vinden we dan weer snel de weg naar groei.”

Positief voor detacheerders is ook dat de gemiddelde omzet per gedetacheerde (FTE) is gestegen. De daling van de omzet is namelijk kleiner dan de daling van het aantal medewerkers. Een teken dat ook de productiviteit is gestegen.

Gemengd beeld, krimp en groei met dubbele cijfers

De omzetontwikkeling van detacheerders hangt sterk af van de sectoren waarin ze actief zijn. Dat geeft een zeer gemengd beeld. Die verschillen waren in het eerste kwartaal al zichtbaar, maar zijn in het tweede kwartaal van dit jaar nog veel groter geworden.

De sterkste dalers qua omzet zijn de vakgebieden Financieel (-18,7%) en Legal (-13,3%). Mogelijke verklaring is dat grote organisaties meer zelf inzetten op AI en daardoor minder externe specialisten nodig hebben. Ook detacheerders in de ICT zagen hun omzet in het tweede kwartaal van 2026 dalen ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar (-8,2%). In het vakgebied Engineering, veruit de grootste sector, daalde de omzet gemiddeld met 2,9%. Dat is geringer dan in het eerste kwartaal. Ook de omzetdaling van 4% van Inkoop & Logistiek was minder sterk dan in het vorige kwartaal.

In andere sectoren ging het detacheerders afgelopen kwartaal juist voor de wind. In de sector Secretarieel/administratief boekten detacheerders een omzetgroei van 12% in het tweede kwartaal van dit jaar ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In het eerste kwartaal was de omzetgroei binnen Secretarieel/administratief zelfs nog groter.

Ook in het sociale domein en in HRM boekten detacheerders opnieuw omzetgroei in het tweede kwartaal (respectievelijk 8,8% en 8,7%).


Meest opvallende resultaten van de VvDN MarktMonitor over het tweede kwartaal 2026 (ten opzichte van het tweede kwartaal van 2025):

  • Totale gemiddelde omzet detachering: -2,6%
  • Aantal medewerkers (gedetacheerden) in loondienst: -8,3%
  • Percentage medewerkers in vaste dienst: 79,3%
  • Percentage leegloop (gedetacheerden zonder opdracht): 6,4% (-7,7%)
  • Gemiddelde tarief: € 81,02 (+4,5%)

Hogere tarieven door hogere kosten

Zoals verwacht zijn de tarieven opnieuw gestegen. Dit komt met name door kostenopdrijvende factoren in de nieuwe detacherings-cao die per 1 januari jl. is ingegaan. Het gemiddelde verkooptarief steeg in het tweede kwartaal van dit jaar met 4,5% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar naar € 81,02. De tarieven stegen in het eerste kwartaal van 2026 nog met 3,9%, wat op dat moment onvoldoende bleek om alle extra kosten (naast cao ook een verdubbeling van de pensioenpremie) op te vangen. De tariefstijging in het afgelopen kwartaal lijkt dus vooral een verdere compensatie daarvoor te zijn.

Opnieuw minder leegloop

Het percentage leegloop (aantal gedetacheerden zonder opdracht) is uitgekomen op 6,4% in het tweede kwartaal van dit jaar. Dat is aanzienlijk minder (-7,7%) dan in dezelfde periode van het jaar daarvoor. Ook het percentage bankzitters is – net als in het eerste kwartaal – opnieuw kleiner geworden. Dat is een gunstige ontwikkeling. In 2025 nam het percentage leegloop kwartaal op kwartaal toe. De omslag wijst erop dat detacheerders er beter in slagen hun mensen op opdrachten te plaatsen.

Aantal gedetacheerden verder gedaald

Het aantal gedetacheerden (FTE) in loondienst is in het tweede kwartaal van 2026 opnieuw fors gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar (-8,3%). In het eerste kwartaal van dit jaar was de daling van het aantal medewerkers in loondienst ook al behoorlijk (-7,5%). Dat betekent dat de detacheringsmarkt qua omvang verder is gekrompen.

Aan de andere kant geldt dat het percentage medewerkers in vaste dienst hoog blijft (79,3%). Net als vorig kwartaal hebben vier op de vijf gedetacheerden een vast contract in het tweede kwartaal van dit jaar. Dat wijst erop dat detacheerders wel degelijk hun mensen willen behouden.

De verdere afname van het aantal gedetacheerden noemde Van den Elst eerder al “zorgelijk”. “Een krimpende detacheringsmarkt gaat op termijn de BV Nederland parten spelen. Detacheerders zijn onmisbaar voor een goed functionerende arbeidsmarkt en dus voor een gezonde economie.”

Detacheerders versterken economie

Om de economie te versterken heeft het kabinet onlangs een Productiviteitsraad ingesteld en de Talentstrategie voor toekomstige welvaart aangekondigd, een pakket aan maatregelen om innovatiever, productiever te werken en mensen beter en gerichter op te leiden voor vier cruciale domeinen: Digitalisering & AI, Veiligheid & weerbaarheid, Energie- & klimaattechnologie en Life sciences & biotechnologie.

Om een mismatch te voorkomen in deze sectoren is het nodig om (jonge) mensen aan te trekken en op te leiden. Volgens Van den Elst kunnen juist detacheerders een belangrijke bijdrage leveren aan deze maatschappelijke opdracht. “VvDN-leden zijn bij uitstek geschikt om die rol te vervullen. Wij kunnen als geen ander die kennis en expertise leveren. In geen enkel ander bedrijf krijgen (jonge) professionals de kans om zoveel ervaring op te doen en gebruik te maken van alle opleidingsfaciliteiten als bij een detacheerder. Detacheerders zijn de opleiders van Nederland. Niet voor niets ligt bij ons de focus op ontwikkeling van onze medewerkers – dat is onze USP.”

“Bovendien dragen detacheerders bij aan een betere allocatie op de arbeidsmarkt door op de juiste plek en het juiste moment de juiste, goed (AI-)getrainde professional te kunnen leveren.”

‘Den Haag: geef ons de ruimte’

Om die transitie naar een innovatievere en productievere economie mogelijk te maken, is een sterke detacheringsbranche nodig. Dat besef lijkt nog niet bij iedereen in Den Haag te zijn doorgedrongen. De vele nieuwe wetgeving, waaronder het aanstaande toelatingsstelsel (wtta), maakt het er voor de detacheringsbranche niet gemakkelijker op, stelt Van den Elst. “De regelgeving beoogt misstanden bij malafide uitzenders aan te pakken, maar heeft een grote impact op de gehele flexmarkt. Extra administratieve druk op hoogwaardige detachering remt de noodzakelijke investeringen in de vier genoemde domeinen en schaadt dus de Nederlandse economie.”

De oproep van de VvDN-voorzitter is dan ook helder: “Geef ons meer ruimte om die bijdrage te kunnen leveren aan het versterken van de economie.”

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , | Laat een reactie achter

Opdrachtgever moet factuur zzp-bemiddelaar betalen, ondanks klachten over opgeleverd werk

Een onderaannemer die via een bemiddelaar zzp-schilders inhuurde, weigerde ruim 26.000 euro te betalen omdat het werk volgens hem ondermaats was. De rechtbank Den Haag maakt daar op 8 april 2026 korte metten mee: de facturen waren via WhatsApp goedgekeurd, de klacht kwam te laat en van aansprakelijkheid van de bemiddelaar is geen sprake. De opdrachtgever moet alsnog ruim 31.000 euro betalen, inclusief rente en incasso- en proceskosten.

Het is een interessante casus met een keten van betrokken partijen: een woningcorporatie, een aannemer, een onderaannemer, een zzp-intermediair en vijf zzp-schilders. 

De kern van de zaak

SRS Bemiddeling & Diensten B.V. uit Bergambacht bemiddelt zzp’ers in de bouw. Een aannemer in afbouwwerkzaamheden nam begin 2025 als onderaannemer een opdracht aan van een aannemersbedrijf voor schilderwerk aan 111 huizen in Geldermalsen, in opdracht van woningcorporatie Kleurrijk Wonen.  

Voor de uitvoering huurde de onderaannemer via het bureau SRS vijf zzp-schilders in. SRS stuurde tussen 2 april en 1 mei 2025 zeven keer een factuur voor de gemaakte uren van de zzp’ers, voor in totaal 26.252 euro. De aannemer stopte de samenwerking na 18 april 2025 en betaalde de openstaande facturen niet. SRS stapte naar de rechter om alsnog betaling af te dwingen, inclusief handelsrente en incassokosten.

Aanleiding

Halverwege het project kreeg de aannemer kritiek van zijn eigen opdrachtgever. Uit een uitvoeringskeuring van 30 april 2025 bleek dat het schilderwerk op meerdere punten niet voldeed: onbehandelde delen, verfsmetten, te snel overgeschilderde lagen en slecht besnijwerk. 

De opdrachtgever haalde de schilders van het project en liet het werk repareren. De aannemer stuurde daarop een e-mail naar SRS waarin hij liet weten dat er 17,5 uur te veel was gefactureerd en dat hij een tegenvordering van 16.800 euro wilde verrekenen wegens kwaliteitsgebreken. Hij schakelde vervolgens een andere intermediair in om het werk te laten afmaken en herstellen.

Het verweer

De aannemer voerde aan dat SRS pas recht had op betaling als het werk deugdelijk was opgeleverd, en dat daarvan geen sprake was. Ook zouden de facturen onvoldoende gespecificeerd zijn en had hij de onderliggende urenbriefjes nooit ondertekend. Daarnaast stelde hij dat het grootste deel van de gefactureerde uren eigenlijk herstelwerk betrof van fouten die de schilders zelf hadden gemaakt, waarvoor hij niet zou hoeven te betalen. Voor het geval hij toch iets verschuldigd was, wilde hij dit verrekenen met een schadevordering van 16.846,50 euro: de kosten die hij had gemaakt om het schilderwerk door anderen te laten herstellen. Hij stelde dat SRS bij de selectie van de schilders onvoldoende had getoetst op vakbekwaamheid.

De afweging van de rechter

De rechtbank volgde de aannemer op geen van deze punten. Uit de samenwerkingsovereenkomst bleek dat de vordering van SRS opeisbaar werd zodra de schilders hadden gewerkt en de betalingstermijn van veertien dagen na factuurdatum was verstreken. Van een koppeling van de plicht tot betaling aan het feit of het werk goed was opgeleverd, was geen sprake. De facturen bevatten bovendien naam, uren, tarief en weeknummer, en waren dus voldoende gespecificeerd.

Over de urenbriefjes oordeelde de rechtbank dat de overeenkomst uitdrukkelijk ruimte bood voor een andere manier van accorderen dan een handtekening, mits partijen die afspraken. Uit WhatsApp-berichten en een eigen e-mail van de aannemer bleek dat hij de uren stelselmatig via WhatsApp goedkeurde, bijvoorbeeld met berichten als ‘die eerste week is akkoord’. Daarmee golden de facturen als bindend. Zijn latere klacht over 17,5 te veel gefactureerde uren kwam bovendien te laat: de overeenkomst schreef voor dat een factuur binnen acht dagen moest worden betwist en die termijn was al verstreken.

Ook het argument dat het grootste deel van de uren herstelwerk betrof, hield geen stand. De aannemer maakte niet concreet om welke schilders, welk werk en welke uren het precies zou gaan, en een algemene verwijzing naar ‘het leeuwendeel’ was onvoldoende onderbouwing.

Voor de tegenvordering gold dat SRS alleen verantwoordelijk was voor werving, selectie en financiële afwikkeling, niet voor de uitvoering en aansturing van het schilderwerk zelf. Die taak lag bij de aannemer. Bovendien had hij SRS nooit formeel in gebreke gesteld en de kans gegeven om eventueel andere schilders te leveren, terwijl er nog voldoende tijd in het project zat. Ten slotte stond in de overeenkomst een aansprakelijkheidsuitsluiting artikel. Zo’n ‘exoneratiebeding’ is tussen zakelijke partijen in beginsel geldig, ook als het de kernverplichting van de intermediair raakt.

De uitspraak

De rechtbank wees de vordering van SRS volledig toe. De aannemer moet de factuur, plus rente betalen. De tegenvordering van de aannemer werd volledig afgewezen.

Bron: Rechtbank Den Haag, 8 april 2026, C/09/692313

 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags | Laat een reactie achter