Opdracht geannuleerd? Dit kun je doen! Geplaatst 24 maart 2020 door FNV Zelfstandigen Bij veel zzp’ers zijn de afgelopen weken opdrachten gecanceld en afspraken afgebeld. Negen van de tien zzp’ers had daarover van tevoren geen duidelijke afspraken gemaakt in de offerte of opdrachtovereenkomst. FNV Zelfstandigen heeft daarom een brochure (zie hier) opgesteld met een aantal tips en adviezen over hoe om te gaan met afgezegde afspraken en geannuleerde opdrachten. Opzeggen: kan dat zo maar ? Een veel gestelde vraag is of opdrachtgevers opdrachten wel plots mogen opzeggen. “Het antwoord op die vraag is niet met een simpel ja of nee te beantwoorden en hangt mede af van de vraag wat je als partijen concreet met elkaar hebt afgesproken in de mondelinge of schriftelijke overeenkomst en (eventueel) de bijbehorende algemene voorwaarden.” Zo legt een zzp-advocaat in de brochure uit. “Vaak staan in zakelijke contracten bepalingen over gevallen waarin de opdrachtgever de overeenkomst kosteloos mag opzeggen, bijvoorbeeld in de situatie waarin overheidsmaatregelen uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken. Zulke situaties worden dan vaak geduid als ‘overmacht’.” Helaas blijkt uit de vragen die binnenkomen dat veel zzp’ers zonder overeenkomst werken. “Dan val je terug op het Burgerlijk Wetboek. Daarin staat dat een opdrachtgever de opdrachtovereenkomst te allen tijde mag opzeggen.” Blijf in gesprek Wat de situatie ook is: probeer met elkaar in gesprek te blijven. Blijf je klanten en opdrachtgever(s) dus informeren. Over hoe jij omgaat met deze crisis. En denk na over manieren waarop je je klanten wél kunt blijven bedienen. Ook als je contract niet direct duidelijkheid oplevert of een opdracht kosteloos beëindigd mag worden. Vaak hebben partijen er meer baat bij om te zoeken naar een oplossing die in het belang van beide partijen is. Bijvoorbeeld het verplaatsen van de cursus of het optreden naar een latere datum. Dat levert je als zzp’er nu weliswaar geen geld op, maar wel op een later moment en je behoudt waarschijnlijk je klant. Bij een juridisch geschil over geld is dat laatste vaak niet het geval. Meldpunt FNV zelfstandigen draait momenteel op volle toeren. Marjan van Noort, manager FNV Zelfstandigen: ‘We krijgen heel veel vragen van zelfstandigen. Die gaan voornamelijk over de bijstandsregeling en hoe gemeentes daarmee omgaan op dit moment. We merken dat er heel veel ongerustheid is onder zzp’ers, vooral onder kappers, schoonheidsspecialistes en pedicures. Die sluiten nu ook allemaal, vanwege die 1,5 meter. Ook zij willen graag weten hoe ze gecompenseerd worden.’ FNV Zelfstandigen staat deze dagen in nauw contact met de overheid. Vooral over de manier waarop het kabinet zelfstandigen zo goed mogelijk kan ondersteunen tijdens deze crisis. Daarom is ook dit het meldpunt geopend, waarop zzp’ers hun ervaringen kwijt kunnen. Van Noort: ‘We hebben goed overleg met de ministeries in Den Haag. De overheid wil graag weten wat er onder zelfstandigen leeft. En juist omdat het zo’n roerige tijd is, veranderen opinies met de dag. We willen daarom een vinger aan de pols houden en via het meldpunt horen hoe zzp’ers er op dit moment in staan.’ De volledige brochure met meer achtergrond en tips is hier te vinden. Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags contracten, Corona, FNV, ondernemen | Laat een reactie achter
Uitzend, payroll of uitbesteden? ‘Zo ingewikkeld is het niet’ Geplaatst 24 maart 2020 door NBBU “We kunnen best transparant en duidelijk zijn over contractvormen, zo ingewikkeld is het niet”, vindt Fariel Dilrosun, hoofd Juridische Zaken bij de Nederlandse Bond Van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU). Zij weet alles over de verschillende contractvormen voor flexibel personeel. Samen met haar collega Cor de Koeijer gaf ze een spoedcursus tijdens de webinarweek. Die kun je onderaan dit bericht terugkijken. Want het onderscheid tussen vormen van flex is nog lang niet voor iedereen duidelijk. Het webinar is vooral bedoeld werkgevers die willen beginnen of net zijn begonnen met de inhuur van personeel. Denk aan mkb-bedrijven of startende ondernemers die het risico van werkgeverschap nog niet aandurven. Zij hebben een aantal opties op werk uit te besteden: uitzend, payroll of uitbesteden. Uitzenden Wie kiest voor uitzenden, legt de vraag voor geschikte mensen bij een uitzendbureau. Dit bedrijf gaat dan op zoek naar mensen die aan jouw eisen voldoen. Het uitzendbureau sluit een contract met de werknemer en stelt hem vervolgens ter beschikking aan jou als ondernemer. De Koeijer: “De uitzendkrachten werken dan onder jouw leiding en toezicht. Als opdrachtgever ben je dus verantwoordelijk voor het werk. Je zorgt voor goede arbeidsomstandigheden en een veilige omgeving. En je zorgt er voor dat je de juiste informatie over de beloning en vergoeding van de uitzendkracht doorgeeft aan het uitzendbureau.” Het uitzendbureau is de juridisch werkgever. Dit bedrijf zorgt dat de uitzendkracht op tijd zijn loon krijgt en verantwoordelijk is voor re-integratie als iemand ziek wordt. De uitzendkracht valt onder het cao voor uitzendkrachten. De Koeijer: “NBBU-leden vallen onder de NBBU-cao, de rest van de uitzendkrachten valt onder de ABU-cao’s. Die cao’s zijn vanaf 30 december 2019 nagenoeg hetzelfde.” Daarbij geldt de inlenersbeloning. Dat betekent dat de uitzendkracht hetzelfde salaris ontvangt als andere personeelsleden in jouw organisatie die hetzelfde werk doen. Payroll Je kunt ook kiezen voor payroll. Dat doe je als jij als opdrachtgever zelf de kandidaat wilt werven en selecteren, maar geen juridisch werkgeverschap en administratief gedoe wilt. Jij draagt de kandidaat aan, de payrollonderneming sluit een contract met die persoon. De Koeijer: “De werknemer gaat exclusief werken bij de opdrachtgever. De werkgever kan de werknemer niet ter beschikking stellen aan andere ondernemingen dan de onderneming van de opdrachtgever.” Het payrollbedrijf is verantwoordelijk voor het juridisch werkgeverschap, periodieke betaling van het loon en re-integratie na ziekte. Er is geen speciaal ‘payroll-cao’: alle arbeidsvoorwaarden voor de payroller zijn hetzelfde als die van andere werknemers in jouw organisatie. Jij hebt verder dezelfde verantwoordelijkheden voor je payroller, als voor je uitzendkracht. Net als bij uitzenden, ben jij verantwoordelijk voor alles wat er op de werkvloer gebeurt. Ook moet je het payrollbedrijf op tijd het juiste loon betalen. Uitbesteden van werk of een opdracht verstrekken Dan zijn er nog twee contractvormen waarbij niet het werk, maar het resultaat centraal staat: Een overeenkomst aannemen van werk (als er wordt een tastbaar product wordt opgeleverd) Een overeenkomst van opdracht (als er een dienst wordt geleverd) “Het grote verschil met uitzend en payroll, is dat je als opdrachtgever alleen iets te zeggen hebt over de ‘wat-vraag'”, legt Dilrosun uit. “Je spreekt af welk resultaat iemand zal leveren. Hoe hij de klus klaart, dat is aan hem. Daar heb jij niks mee te maken. Dit is bijvoorbeeld prettig als je zelf niet weet hoe iets gedaan wordt.” Je geeft iemand met zo’n contract dus geen leiding, legt ze uit. “Je mag een zzp’er niet inzetten als werknemer. Het is dus belangrijk dat hij niet als personeel binnen je bedrijf werkt.” Je kunt werk uitbesteden aan een bedrijf of een zelfstandig ondernemer. Als je zelf geen zzp’ers kunt vinden, kun je een zzp-bemiddelaar inzetten. Die brengt vraag en aanbod bij elkaar en helpt eventueel met administratie en facturen. Je kunt ook werken met tussenkomst van een intermediair. Je legt de opdracht bij dit bedrijf, die het weer uitbesteedt aan een zelfstandig ondernemer. “Het voordeel is dat je maar met één partij samenwerkt, ook als je bijvoorbeeld 50 zzp’ers nodig hebt om je IT-systeem op orde te brengen”, zegt Dilrosun. “Dat maakt de administratie ook simpeler. Maar let op, er ontstaat zo wel een ‘keten’.” Ketenaansprakelijkheid Bij uitzend, payroll en het aannemen van werk is inlenersaansprakelijkheid van toepassing, leggen de juristen uit. “Het bureau moet loonheffing en omzetbelasting afdragen voor de werkenden. Als de tussenpersoon dat nalaat, dan is de volgende in de keten aansprakelijk. Besef je dat als je zaken doet met zo’n partij.” Hoe kun je problemen voorkomen? In het webinar geven de juristen een aantal tips. Bekijk de hele video hieronder. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags intermediairs, NBBU, politiek, zorgsector, zzp | Laat een reactie achter
“In je joggingbroek achter je laptop een intakegesprek met de opdrachtgever? Wij denken van niet!” Geplaatst 23 maart 2020 door Joke Twigt De Coronacrisis vraagt veel aanpassingsvermogen van bedrijven. Between Staffing bemiddelt ICT interim professionals voor grote opdrachtgevers, zoals multinationals en ministeries. Juist hun persoonlijke benadering “The Power of Personal Staffing” stelt hen voor een dilemma nu persoonlijk contact zoveel mogelijk vermeden moet worden. “Maar het past binnen onze bedrijfscultuur om voor elk dilemma een oplossing te bedenken” zegt Hanswerner Davids, commercieel directeur. Zo vonden zij een goed en veilig alternatief voor het laten doorgaan van de fysieke intakes. Vanaf vandaag stellen zij geïsoleerde intakekamers in Rijswijk beschikbaar die voldoen aan alle veiligheidsnormen die het RIVM stelt. “Wij menen dat een kandidaat maximaal de gelegenheid moet krijgen om zich te presenteren. En dat is niet vanuit een huiselijke omgeving met de hond, kinderen of ruis op de achtergrond. Dat verstoort het serieuze karakter van het gesprek. Bovendien doet het ook geen recht aan de vraag van onze opdrachtgevers” legt Davids uit. “We ontvangen de kandidaat op locatie, er wordt koffie en thee aangeboden en vervolgens gaat de kandidaat de geïsoleerde, hygiënisch gecontroleerde intakekamer binnen. Om vervolgens in alle rust, voorzien van goede akoestiek en camera, via skype het gesprek met de opdrachtgever te voeren.” Werkelijkheid benaderen Noem het een psychologisch effect, maar de spanning van ‘op sollicitatiegesprek’ gaan, levert een beter beeld op van hoe de kandidaat zich gedraagt, meent Davids. De situatie benadert de werkelijkheid zoveel mogelijk: het reizen, de ontvangst, ergens naar binnen en weer naar buiten gaan. Zelfs de geografische richting van de ministeries wordt benaderd; de intakekamer in Rijswijk ligt aan de rand van Den Haag. Het gesprek met de opdrachtgever zelf vindt overigens nog wel via skype plaats. Maar vele malen professioneler dan vanuit huis, zegt Davids. Om de veiligheidsnormen van de RVIM te waarborgen wordt gewerkt met een checklist. Daarin zijn aspecten ten aanzien van gebruik van de ruimte en hygiëne opgenomen die na elk bezoek gecontroleerd worden. Gaat Between Staffing de intakekamers ook aan derden aanbieden? “Om de veiligheidsnormen te kunnen garanderen zijn de intakekamers vooralsnog voor eigen gebruik. Maar wie weet, als deze periode van maatregelen langer aanhoudt, is delen denkbaar.” Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags Corona | 2s Reacties
ABN AMRO rapport: corona-virus wordt katalysator voor e-learning Geplaatst 23 maart 2020 door Han Mesters Het corona-virus geeft een grote boost aan de Nederlandse private-opleidingssector, zo verwacht ABN AMRO. Medewerkers worden dezer dagen verzocht om zoveel mogelijk vanuit huis te werken. Een groeiend aantal bedrijven, nu (16 maart) 20.000, vraagt werktijdverkorting aan. Dit dwingt grote aantallen werknemers om hun dagelijkse arbeidsroutines tijdelijk radicaal om te gooien. Werkgevers zullen hun werknemers vragen om hun arbeidstijd op te vullen met e-learning; het leren door middel van elektronische hulpmiddelen zoals een computer, smartphone of tablet die verbonden zijn met internet. Werkgevers kopen de komende weken fors meer van deze opleidingen, zo denken wij; zowel voor werknemers in white collar- als blue collar-beroepen. Voor diverse beroepen en functies, zoals een kraanmachinist, is thuiswerken geen optie. Toch kunnen deze werknemers wel periodiek aan hun eigen keukentafel aan hun ontwikkeling werken door middel van e-learning. Aanbieders van e-learning (opleidingsinstituten), afnemers van elearning (werkgevers) en gebruikers van e-learning (werknemers) zullen door de corona-crisis de komende weken en maanden een steile leercurve doorlopen. Aanbieders zullen hun aanbod hierdoor de komende jaren kwalitatief en kwantitatief verbeteren. E-learning zal zich de komende jaren bijvoorbeeld vaker automatisch aanpassen aan de snelheid en het intellectuele niveau van de cursist, zodat de kennisoverdracht gemaximaliseerd wordt. Werkgevers zullen straks, bij het evalueren van de corona-crisis, hun opleidingsbeleid reorganiseren en stroomlijnen. Meer bedrijven starten een afdeling Learning & Development (L&D) en zetten overzichten van het opleidingsaanbod op hun bedrijfsintranet. De mix van online – trainingsuren en fysiek contact zal per cursist beter uitgebalanceerd worden en over het geheel gezien meer verschuiven richting online. De volledige ABN AMRO analyse over e-learing is hier te downloaden. Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags ABN AMRO, Corona, e-learning | 6s Reacties
‘Dit is hét moment om als intermediair te laten zien waar je goed in bent’ Geplaatst 20 maart 2020 door Arthur Lubbers “Het is bewonderenswaardig om te zien hoe Bovib-leden hun rol vervullen voor opdrachtgevers, leveranciers en zzp’ers tijdens deze coronacrisis. Dit is ook het moment om te laten zien waar je toegevoegde waarde in zit.” Dat zegt Frederieke Schmidt Crans, voorzitter van de Bovib. “Veel leden pakken gelukkig hun regiefunctie. Opdrachtgevers zitten met hun handen in het haar. Zij hebben van het ene op het andere moment geen werk voor uitzendkrachten en zzp’ers, maar ze weten ook dat zij hen straks weer heel hard nodig hebben.” Alle hens aan dek Vanuit Het Flexhuis is het ook voor haar nu alle hens aan dek. “In overleg met de opdrachtgever kijken we continu waar we moeten opschalen en afschalen. De vraag naar IC verpleegkundigen neemt toe, maar de inzet van OK assistenten neemt juist weer af. Als intermediaire partij zijn we heel druk bezig om mensen op andere plekken in te zetten voor een grote diversiteit aan functies. Hier maken we gebruik van ons hele netwerk. Daarnaast bewaken we goed de betaalstromen richting leveranciers en zzp’ers, niet onbelangrijk in deze tijd.” De intermediaire rol die de Bovib-leden hebben is op dit moment heel belangrijk, stelt Frederieke Schmidt Crans. “Wij moeten onze opdrachtgevers juist nu helpen bij het goed organiseren van de inhuur. En wij moeten de zzp’ers en bureaus die zwaar getroffen zijn door deze crisis bijstaan; zorgen dat zij zo min mogelijk uitval van uren hebben en zo weinig mogelijk omzetverlies lijden. Hier komen ook veel juridische zaken bij kijken. Wij dienen de belangen van alle partijen. Want we moeten het met elkaar doen en straks, na de crisis, ook weer met elkaar verder.” Deze nieuwe Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor Werkbehoud (NOW), die de regeling voor werktijdverkorting vervangt, helpt daarbij, denkt Frederieke Schmidt Crans. “Ik verwacht dat zowel uitzend- en detacheringsbureaus als opdrachtgevers baat kunnen hebben bij deze compensatiemaatregelen.” Dit biedt mogelijkheden om samen tot oplossingen komen. “Stel dat er een urengarantie en doorbetalingsplicht geldt dan wordt die nu voor een deel gecompenseerd door de maatregelen van de overheid. Dit betekent dat een bureau ook deze compensatie kan doorvoeren daar waar een inlener een betaalverplichting heeft. Zo kunnen ze elkaar helpen.” Ook hierbij ziet Frederieke Schmidt Crans een belangrijke rol weggelegd voor de Bovib-leden. “Aan ons om de maatregelen goed te benutten en te managen om de schade voor alle partijen te beperken.” Hart onder de riem Frederieke wil dan ook graag de Bovib-leden en alle collega’s in de flexbranche een hart onder de riem steken: “Blijf vooral doen wat je doet en waar je ook goed in bent. Dit is het moment om jouw toegevoegde waarde te tonen. Hier zijn we voor.” Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags bovib, Corona | 1 Reactie
Toch geen ‘coronaverklaring’ nodig voor aanvraag uitstel belastingen Geplaatst 19 maart 2020 door ZiPredactie De Belastingdienst gaat direct en zonder aanvullende voorwaarden drie maanden uitstel van betaling van onder meer inkomstenbelasting, vennootschapsbelasting en btw geven. Een bedrijf, dus ook zzp’ers, moet zo’n uitstel wel aanvragen. Staatssecretaris Hans Vijlbrief van Financiën heeft nu besloten dat voor die aanvraag geen aanvullende verklaring van een accountant nodig is, om aan te kunnen tonen dat uitstel vanwege de coronacrisis nodig is. Het uitstel kan nu dus ook zonder zo’n verklaring worden aangevraagd. De staatssecretaris doet deze stap na een oproep vanuit de Kamer om de bureaucratie rond het uitstellen van belastingen tot een minimum te beperken. Meer informatie over deze uitstelregeling en hoe die uitstel aangevraagd kan worden staat op deze pagina van de Belastingdienst. Geplaatst in ZP en Ondernemen | Tags Corona | Laat een reactie achter