Eind 2017 stonden we in de publicatie Hoe haal ik toptalent binnen? stil bij het gedachtegoed van Frédéric Laloux. In zijn boek ‘Reinventing Organizations’ pleit hij voor de ‘holacratische’, ofwel zelfsturende organisatie. Hierin nemen medewerkers twee belangrijke managementtaken over: Collega’s aanspreken op freeriden Door het ontbreken van directe leidinggevenden zet niet iedereen zich even hard in. Conflicten … [Lees meer...]
Over Han Mesters
Han Mesters is Sector Banker bij ABN AMRO. Hij is binnen de afdeling Sector Advisory van ABN AMRO verantwoordelijk voor de Zakelijke Dienstverlening. Han geeft regelmatig presentaties over trends in zijn sector en is een actieve gebruiker van social media. Hij heeft een aantal rapport geschreven over human capital omdat dat onderwerp het bindende element is in zijn sector. Han is bedrijfskundige en economisch historicus en heeft als specialisatie strategie.
Disruptie anno 2018: een stand van zaken
De transformatie van veel sectoren is in volle gang en onder invloed van digitalisering pikken kleine, snelgroeiende bedrijven marktaandeel af van de grote, bestaande spelers .Toch zijn er nog relatief veel CEO’s die de impact van disruptie in hun sector pas over drie jaar verwachten. In een survey die gehouden wordt onder 941 ‘business leaders ’ (overwegend CEO’s) in 12 sectoren door het Global Center for Digital Business … [Lees meer...]
ABN AMRO over zakelijke dienstverlening. Motto voor 2018: disruptie, niet ‘if’ maar ‘when’
2017 zal de geschiedenis ingaan als een goed jaar voor de sector zakelijke dienstverlening. In de afbeelding hier beneden een overzicht van de omzetontwikkeling in een aantal belangrijke subsectoren binnen zakelijke dienstverlening. De vooruitzichten voor 2018 zien er ook goed uit. 2017 is tevens weer een bewijs dat belangrijke delen van de sector cyclisch gevoelig zijn, met name consultancy en HR services. Toch is in deze tijd van economische … [Lees meer...]
Hoe haal ik toptalent binnen? Naar zingeving- en waardegedreven organisaties.
Vorig jaar heb ik samen met collega sector banker Henk Hofstede een rapport geschreven over het belang van de bedrijfscultuur in de sectoren retail en zakelijke dienstverlening. We hebben daar veel reacties op gekregen. Voor mij aanleiding om voor onze nieuwe paper uit de Human Capital serie in te zoomen op een belangrijk onderdeel van de bedrijfscultuur: zingeving. Uit allerlei onderzoek wordt duidelijk dat met name de zogeheten Millennials … [Lees meer...]
Zakelijke Dienstverlening: proeftuin voor circulaire verdienmodellen
De nieuwe verdienmodellen die uit de circulaire economie voortkomen, zorgen voor grote verschuivingen in verschillende sectoren. De rol en het economisch aandeel van dienstverlening en IT groeit explosief, terwijl die van tastbare activa langzaam kleiner wordt. Dit zorgt er ook voor dat een verschuiving van ‘bezit’ naar ‘gebruik’ op gang komt. Wij verwachten dat de opbrengsten van productverkoop teruglopen, terwijl leaseconstructies, betalen op … [Lees meer...]
Dit kunnen we leren uit de VS over de ‘Derde Weg’ voor zzp’ers
Momenteel bestaan er in het arbeidsrecht 2 smaken: ofwel je bent in loondienst, ofwel je bent ondernemer. De zzp’er valt hiermee een beetje tussen wal en schip: geen traditionele werknemer, maar ook weer geen echt ouderwetse ondernemer. Het is dan ook geen verrassing dat in een aantal landen gekeken wordt naar nieuwe wetgeving voor zzp’ers. Zo ook in Nederland. Frank Alfrink, directeur van ZZP Nederland, zei eind vorig jaar in een interview … [Lees meer...]
HR dienstverleners en Consultancy in 2017 : een terug- en vooruitblik
Het prille begin van het nieuwe jaar is een mooie moment om voorzichtige inschattingen te doen over wat ons in 2017 te wachten staat. Met ook oog voor een terugblik. Zo plaatsen we 2016 in perspectief. HR services: uitzenden, detacheren, ZZP-bemiddeling en payrolling Wet- en regelgeving 2016 was voor deze subsector een turbulent jaar. Zorgen over de gevolgen van wetgeving en onzekerheid over uitspraak van de Hoge Raad over de zogeheten … [Lees meer...]
The Next Step voor de flexbranche: na operational excellence focus op emotionele verbinding.
In veel subsectoren binnen de zakelijke dienstverlening is de slag om de backoffice bijna gestreden. Of het nu om urenadministratie, verloning of debiteurenadministratie gaat; er is steeds minder menselijke tussenkomt en de processen worden steeds verder aangescherpt. Het gaat dus goed met de automatisering van de gestructureerde data en het vastleggen van transactionele data in ERP-systemen. De automatisering van ongestructureerde data is … [Lees meer...]
De ZP’er komt eraan: Waarom organisaties nú al moeten nadenken over de nieuwe generatie professionals.
Samenwerken in tribes, flexibele inhuur als innovatiebron en opdrachtgevers raten via een platform. De arbeidsmarkt van in de toekomst lijkt in geen velden of wegen op de huidige. Technologische en sociale ontwikkelingen binnen de nieuwe economische vormen en nieuwe ambities van de millenial-generaties, dwingen organisaties om na te denken hoe ze toegang houden tot kunde en kennis. Dat geldt voor grote, maar vooral voor mkb-organisaties. Die … [Lees meer...]
Werken in de toekomst, 4 scenario’s voor de organisatie van werk in Nederland in 2026
Op 13 juni komt het rapport "Werken in de toekomst, 4 scenario’s voor de organisatie van werk in Nederland in 2026" uit. Het rapport is het resultaat van een onderzoek dat is uitgevoerd door het adviesbureau De Argumentenfabriek en is een initiatief van uitzendbranchevereniging ABU, het UWV en ABN AMRO. Talloze specialisten zijn in brainstorm sessies geraadpleegd. Han Mesters van ABN AMRO blikt alvast vooruit, en terug, via een kort overzicht … [Lees meer...]
