Maandelijkse archieven: oktober 2023

Professionals binden en boeien: zo werkt het midlance-model

Geplaatst 4 oktober 2023 door Claartje Vogel

“Onze 12 merken hebben in totaal zo’n 1000 vaste medewerkers, de meesten blijven heel lang bij ons”, vertelt Esther Scheffener, ceo van HR-bedrijf House of Talents. “Dat komt omdat bij ons de behoefte van onze experts voorop staat.”

House of Talents is een organisatie die interim-experts inzet bij opdrachtgevers. De holding bestaat uit 12 verschillende domeinen met daarbinnen nog elk zijn eigen expertises. Als een bedrijf een IT-expert nodig heeft, dan kan hij bijvoorbeeld terecht bij IT Infra Talents. Wie HR-deskundigen zoekt, kan die inschakelen via HR Talents. Scheffener: “Onze experts werken in diverse nichemarkten. Dat doen ze soms zelfstandig, soms versterken ze elkaar.”

Het bedrijf veranderde onlangs van naam, maar bestaat al bijna 30 jaar. In die tijd is het flink gegroeid, mede dankzij een laag verloop. Volgens de ceo is dat te danken aan het midlance-model. Hoe werkt dat?

Midlance-model

De interim-experts van House of Talents zijn geen freelancers en ook geen gedetacheerden, zegt Scheffener. Deze zogenaamde ‘midlancers’ bepalen zelf welke opdrachten ze aannemen en wanneer ze vakantie nemen. Hun salaris staat niet vast, maar verschilt per opdracht. De midlancer krijgt ongeveer 70% van het uurtarief, de overige 30% gaat naar House of Talents.

In ruil daarvoor krijgen de experts allerlei voordelen die een werknemer ook heeft, zoals bijscholing. Ze hoeven geen administratie te doen en geen opdrachten te werven, maar hebben wel vrije keuze in het werk wat ze aannemen. De businessmanager zoekt opdrachten die passen bij de behoeftes van de medewerker. Verder krijgen midlancers ook salaris als ze even geen opdracht hebben. Zij ontvangen dan nog steeds een bovenmodaal loon, maar dat is wel een stuk minder dan wanneer ze aan de slag zijn voor een opdrachtgever.

“We zorgen goed voor onze mensen, daarnaast willen we ze financieel stimuleren”, vertelt Scheffener. “Dat werkt, onze experts zitten nooit lang op een volgende opdracht te wachten. Dat past ook niet bij onze mensen, het zijn stuk voor stuk ondernemende types.”

Detachering en slechte kopieën

Op het eerste gezicht lijkt midlance op detachering, maar volgens Scheffener is dat echt iets anders. “Bij detachering kiest je werkgever waar jij aan de slag gaat, bij midlance bepaal jij dat zelf”, vertelt ze. “Wil jij als IT-specialist bijvoorbeeld aan de slag in de zorg? Dan zoekt je businessmanager geschikte opdrachten binnen die branche. Verder staat het salaris bij detachering meestal vast en bij ons verschilt het per opdracht.”

“Ons midlance-model is vaak slecht gekopieerd en misbruikt”, zegt ze. “Ik vermijd praten over geld omdat het succes van ons model niet draait om exacte bedragen, maar om de manier waarop wij onze experts centraal zetten en hen laten groeien in hun vakgebied en als mens. Natuurlijk willen we ook groeien door winst te maken, maar altijd met respect voor onze experts. Zij zijn het allerbelangrijkste, en groeien, dat doen we samen.”

Thuiskomen op het hoofdkantoor

Gemiddeld werken midlancers één tot drie jaar voor een opdrachtgever. In die periode zorgt House of Talents dat de experts zich verbonden blijven voelen met de organisatie. “In ons pand komen ze altijd thuis”, vertelt Scheffener. “Ze volgen hier opleidingen en ontwikkeltrajecten. Daarnaast komen onze midlancers hier samen voor meetings met elkaar en met klanten. Verder zorgen we voor teambuilding met bijvoorbeeld vrijdagmiddagborrels, workshops en sportactiviteiten.”

Het midlance-model is in 1995 ontwikkeld door het echtpaar Jaap Krol en Bertha Oosterhuis. Zij waren de oprichters van The Human Network, de oude naam van House of Talents. Dat bestond toen nog uit 24 ondernemingen met eigen expertises. Scheffener kwam zo’n 16 jaar geleden voor het eerst in aanraking met het bedrijf als opdrachtgever. 

“Interim-experts van toen nog TriamFloat (red. nu L&D Talents) vervingen mij tijdens mijn zwangerschapsverlof”, vertelt Scheffener. “Toen ik terugkwam, was ik verbluft over het resultaat. Ik was overbodig geworden! Gek genoeg had ik nog nooit van het bedrijf gehoord.”

Meer naamsbekendheid

Uit nieuwsgierigheid ging ze in gesprek met het bedrijf en ontdekte dat het onder The Human Network viel. Voor ze het wist, werkte ze zelf voor de organisatie en een paar jaar later volgde een management buy-out.

Ceo Scheffener streeft naar meer bekendheid van het merk. Mede daarom verkocht de directie het bedrijf drie jaar geleden aan investeerder World of Talents, waaronder ook strategische partner House of Talents België valt. “Zij waren al heel herkenbaar in de markt en daar wilden wij graag van leren”, vertelt ze. “Daarom heten we nu ook in Nederland House of Talents en hebben we de verschillende merken gebundeld in domeinen en expertises.”

Dat House of Talents voor zoveel verschillende markten werkt, maakt het bedrijf volgens Scheffener ‘recessie-proof’. “De economie is kwetsbaar, dat hebben we de afgelopen tientallen jaren wel gemerkt”, vertelt ze. “Zo werkten een aantal  van onze midlancers op Schiphol vlak voor corona. Dat was even spannend, maar dankzij onze aanpak was iedereen binnen no-time ergens anders aan de slag. Ook dat laat zien hoe ondernemend onze midlancers zijn.”

Meer weten over businessmodellen om zelfstandig professionals te binden en boeien? Lees ook:

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , | Laat een reactie achter

Belangenorganisatie voor zzp’ers in de zorg van start

Geplaatst 3 oktober 2023 door ZiPredactie

Belangenorganisatie VZOZ maakt zich zorgen over het wetsvoorstel van minister Van Gennip. Volgens de organisatie dreigt er een afname van zorgmedewerkers als het voorstel wordt aangenomen.

Wetsvoorstel Van Gennip

De belangenorganisatie verwacht dat meer dan de helft van de zzp’ers in de zorg de zorg zal gaan verlaten indien het wetsvoorstel van minister Van Gennip wordt aangenomen. De nieuwe wet (‘Verduidelijking beoordeling arbeidsrelatie en rechtsvermoeden’) moet handhaving op schijnzelfstandigheid verbeteren. Ook zou het meer duidelijkheid moeten geven over het onderscheid tussen werknemer en zzp’er.

Zelfstandig zorgondernemers namens zelfstandig zorgondernemers

René Dongelmans is als zelfstandig ondernemer actief in de GGZ en voorzitter van VZOZ. “Nederland kan niet zonder zzp’ers in de zorg. Vanaf nu is het ook mogelijk om ons aan tafel te vragen. We vinden het belangrijk dat de zelfstandig ondernemer in de zorg zelf een stem krijgt. Dat is de reden waarom wij onszelf hebben verenigd.” Het bestuur en haar leden bestaat uit zelfstandig ondernemers die actief zijn in de zorg.

Onafhankelijke vereniging zonder commercieel belang

Volgens Dongelmans was belangenbehartiging in de zorg aan vernieuwing toe. “We zagen dat bestaande zzp belangenorganisaties gehinderd worden door commerciële belangen. Het is niet eenvoudig om een standpunt in te nemen voor echt zelfstandig ondernemerschap als je dat klanten kost. We hebben een onafhankelijke vereniging opgericht met de Algemene Ledenvergadering (ALV) als hoogste orgaan. Een onafhankelijke vereniging zonder commercieel belang. Ondernemers in de zorg die samen met andere ondernemers een gezamenlijk geluid laten horen. Dat is in de wereld van zzp’ers in de zorg uniek te noemen.”

Geplaatst in Professioneel inhuren, ZP en Politiek | Tags | Laat een reactie achter

De kracht van een VMS bij een succesvolle talentstrategie

Geplaatst 2 oktober 2023 door ZiPredactie

Om nu en in de toekomst toegang te houden tot kandidaten op de krappe arbeidsmarkt is een talentstrategie een vereiste. Elke organisatie heeft wel een idee, een plan om extern talent uit de arbeidsmarkt te vinden en binnen te halen. Toch stuit dit in de praktijk vaak op uitvoeringsproblemen, weet Eric Noorlander (Nétive).

“Wij merken tijdens de implementatie regelmatig dat binnen organisaties de strategie niet op alle niveaus gedeeld wordt.” Zo hebben HR en Inkoop verschillende drijfveren. “Het kan goed zijn dat Inkoop vanuit een besparingsopdracht (efficiency) zich meer verantwoordelijk voelt om die opdracht te laten slagen dan om het uiteindelijke doel – optimaal toegang tot alle talent – te bereiken.”

“Wat vaak ontbreekt, is de integratie van de deelprocessen binnen een organisatie”, weet Chris Neddermeijer (Nétive) op basis van jarenlange ervaring en opgebouwde expertise bij de implementatie van VMS-systemen. 

Inzicht en overzicht data

Om de talentstrategie van een organisatie te laten slagen is intern draagvlak nodig, een juiste inrichting van processen en het gebruik van de juiste middelen (technologie).

Nétive VMS kan juist bijdragen aan het realiseren daarvan. “Door het VMS als centrale hub (platform) in te zetten, zijn de prestaties van de verschillende deelprocessen met elkaar te integreren”, stelt Neddermeijer. Het begint namelijk met inzicht in data. Door prestaties per deelproces overzichtelijk te maken, creëer je overzicht in de output. Data over retentie, loopbaanontwikkeling en mobiliteit, instroom en doorstroom, heel veel van die informatie is uit het VMS te halen.

In plaats van al die interne data intern op zes verschillende plekken te moeten zoeken, zorgen de integraties met het VMS dat alles met elkaar wordt verbonden, als een ecosysteem. Dan dient het als fundament voor de talentstrategie. Door alle prestaties helder in beeld te brengen, leg je verbindingen tussen de deelprocessen. Zo kom je tot een betere (uit)vraag naar nieuw of bestaand talent en slaag je er als organisatie beter in tijdig talenten te vinden en binnen te halen. 

Vier voordelen inzetten VMS

Vier voordelen van het inzetten van een VMS voor uitvoeren van de talentstrategie:

  • door het VMS als centrale hub te gebruiken kun je integratieproblemen tussen traditionele HR- en inkoopprocessen overbruggen
  • het VMS biedt toegang tot talentbronnen (nuttige data, informatie) en leidt tot betere communicatie en besluitvorming
  • het VMS stimuleert het creëren en bewaken van een consistente bedrijfscultuur zodat het bereiken van de gezamenlijke talent- /TTM-)strategie gemakkelijker wordt
  • op basis van data uit het VMS kun je de prestaties en ROI van activiteiten en initiatieven meten en de inhuurstrategie verbeteren

Integratiepartner voor talentstrategie

Het VMS is dus uitstekend in te zetten als middel (platform) om de uitvoering van de talentstrategie mogelijk te maken. Nétive ziet voor zichzelf duidelijk een rol weggelegd als integratiepartner van organisaties die werken aan een talent- of TTM-strategie. Want een succesvolle implementatie hangt niet alleen af van het softwarepakket, maar ook van het juist inrichten van de interne processen.

Betrek een VMS-leverancier zo vroeg mogelijk bij het vaststellen en uitvoeren van de strategie

Neddermeijer heeft dan ook een belangrijk advies voor organisaties die TTM of een talentstrategie willen opzetten: betrek een VMS-leverancier zo vroeg mogelijk bij het vaststellen en uitvoeren van de strategie. Is de strategie niet goed doordacht, dan loop je daar tijdens de implementatie tegenaan, zo weet men bij Nétive uit ervaring. Strategie en operatie gaan hand in hand. 

Stap voor stap naar Total Talent Management

“Wij beloven niet één oplossing te bieden voor een Total Talent Management (TTM)-strategie. Maar we zijn wel een zeer belangrijke component bij het uitvoeren van een talenstrategie. Het vertalen van een plan naar automatisering en implementatie”, stelt Noorlander. 

Het is dus ook niet zo dat een organisatie al een compleet uitgewerkte TTM-strategie moet hebben om met talentstrategie aan de slag te gaan. In de praktijk zijn er nog maar weinig organisaties echt zover, weet ook Neddermeijer. “Wij nemen de strategie van de klant als vertrekpunt en werken daar dan samen stap voor stap aan. Dat doe je door steeds meer systemen (modulair) te koppelen en zo gaandeweg, inclusief het nodige verandermanagement, het pad te nemen dat leidt tot het realiseren van de strategie.”

Webinar Week

Eric Noorlander en Chris Neddermeijer (Nétive) gaan in hun presentatie tijdens de Webinar Week van Werf& en ZiPconomy van 2 t/m 6 oktober a.s. uitgebreid in op de inzet van VMS als middel op weg naar (Total) Talent Strategie. 

Interesse? Schrijf je nu in voor dit gratis webinar

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , , , | Laat een reactie achter