Maandelijkse archieven: november 2019

“Stop ons niet terug in een hokje met regels”

“Het kabinet, de bonden van werkgevers en werknemers zitten helemaal op de tour van terug naar het oude” zegt Roos Wouters, aanjager van de Werkvereniging. “Ze komen met onwerkbare ideeën zoals het terugdringen van flex en zzp ook waar mensen graag zelf zo willen werken, een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering apart voor zzp’ers, en het beperken van de vrijheid in hoe je een reserve opbouwt voor je oude dag door verplichte aansluiting bij een pensioenfonds”

Volgens Wouters is er geen enkele beweging die zich voor de brede groep modern werkenden tegelijk inzet.  “Aan alles is te merken dat Modern Werkenden nu eindelijk eens zėlf gehoord willen worden. Ze willen niet langer tegengewerkt worden vanuit oude inzichten. Ze willen niet genegeerd worden. Ze zijn gewoon gefrustreerd om al die ‘we stoppen ze terug in een hokje regels’.”

De afgelopen maanden sloten dertien organisaties van Modern Werkenden zich aangesloten bij de Werkvereniging. Het gaat bijvoorbeeld om BrightPensioen, SharePeople, SoloPartners, Part-up, Seats2Meet, VZZP en Het Ondernemerscollectief. Gezamenlijk zijn die volgens Wouters goed voor bijna 200.000 deelnemers.  “We verwachten dat het aantal organisaties en directe deelnemers dat zich bij ons aansluit ook het komend jaar zal doorgaan. Het momentum is er. Dat voelen de Modern Werkenden.”

Experimenten rond werk en zekerheid

De Werkvereniging gelooft dat de groeiende behoefte aan nieuwe werkvormen zich niet laat afremmen en zeker niet terugdringen, en pleit daarom voor verantwoorde experimenten met nieuwe vormen van werk en zekerheid die inspelen op de behoefte van Modern Werkenden op een arbeidsmarkt in beweging.

Met de Modern Werkenden wordt bijvoorbeeld de zzp’er, de flexwerker, de hybride werkende, de kleine ondernemer met personeel, de DGA, de jobhopper, de payroller en de uitzendkracht bedoeld, werkzaam in allerlei verschillende sectoren en branches. Ze hebben in de visie van de Werkvereniging allemaal behoefte aan een basis aan zekerheden die meebewegen met hun leven, met hun werk en met de keuzes die ze daarin maken. Volgens de Werkvereniging is een voorwaarde daarvoor wel een sociaal stelsel waarin zekerheden gekoppeld worden aan mensen in plaats van aan hun formele relatie tot de arbeidsmarkt.

“Daar is een fundamentele hervorming voor nodig van de arbeidsmarkt en van het sociale stelsel, en dat is waar de Werkvereniging zich actief voor inzet” vindt Wouters. “Wij begrijpen niet dat er een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering speciaal voor zelfstandigen wordt opgetuigd terwijl vrijwel alle organisaties die Modern Werkenden vertegenwoordigen, aangeven dat er behoefte is aan een basisverzekering die gekoppeld wordt aan de werkenden zelf en niet aan de werkvorm. Modern Werkenden hebben dezelfde behoeftes als traditioneel werkenden: een vangnet voor wanneer ze – om wat voor reden dan ook – een poosje geen inkomen hebben. Daarom zijn wij voorstander van een voorziening voor alle werkenden. Een voorziening die niet discrimineert op arbeidsvorm zodat alle werkenden zich verzekerd weten van een inkomen bij langdurige arbeidsongeschiktheid. Maar geluisterd wordt er niet. Dat heeft niet alleen negatieve gevolgen voor de Modern Werkenden zelf, maar ook voor de economie en voor de samenleving als geheel.”

Geplaatst in ZP en Politiek | Tags , | 1 Reactie

UNLEASH World 2019: HR wordt belangrijker dan ooit

De meest gehoorde buzzwords tijdens UNLEASH waren employee engagement, people analytics (de snelst groeiende markt in HR technologie), learning, productivity en wellbeing. Met als gemene deler: de (potentiële) werknemer staat centraal. Wie nu nog niet luistert naar wat werkend talent wil en in beeld heeft wat deze doet, is gedoemd om terrein te verliezen in de huidige arbeidsmarkt. Volgens HR Thought Leader Josh Bersin is vrijwel alle hedendaagse HR technologie er dan ook op gericht om werk toegankelijker, makkelijker, beter en aantrekkelijker te maken voor talent. ‘Let’s make work better’, was zijn boodschap.

Bij Siemens gebeurt dat volgens Janina Kugel (CHRO) bijvoorbeeld door middel van ‘jobtagging’. In plaats van de geijkte doorgroeipatronen die door HR zijn bepaald, kunnen werknemers van Siemens nu zelf in een speciaal hiervoor ontwikkelde tool hun favoriete functies binnen het bedrijf taggen. Via die tags komen ze bij interne vacatures in aanmerking voor rollen die ze leuk vinden, ongeacht of ze daarvoor volgens HR geschikt zijn. Dat laatste is van secundair belang.

Of het nu blockchain betreft om de CV’s van kandidaten veiliger te kunnen distribueren (daarover in een volgende column meer), AI en Bots die worden ingezet om het engagement van werknemers te versterken of nudging, dat bijvoorbeeld wordt ingezet om de fysieke, mentale en emotionele wellbeing van werknemers te bevorderen: alles draait om het individu, de klant en de maatschappij. Van daaruit kan pas een verdienmodel voor organisaties zelf worden gecreëerd. En dus niet meer andersom.

Skills en learning

Ook veel gehoorde buzzwords op UNLEASH: skills en learning, meestal in combinatie met elkaar. Zo ging Future Of Work Strategist Heather McGowan in haar keynote in op het gegeven dat gedrags- en communicatieve skills zoals flexibiliteit, time management, samenwerking, effectief communiceren, creativiteit, innovatievermogen en integriteit belangrijker worden dan techskills als development, data analyse en machine learning. Deze ontwikkeling – die onder meer blijkt uit recent onderzoek van IBM – is zeker intereressant. We dachten daar immers in 2018 toch nog echt anders over.

Uitzender Adecco vertelde in een mooie case onder andere hoe ze data-analyses en assessments inzetten om de skills van hun workforce in kaart te brengen, te meten en dit in te zetten richting hun klanten. Enerzijds gebruiken ze de uitkomsten voor een betere match met hun behoeften, anderzijds zetten ze de uitkomsten in richting hun medewerkers, voor bewustwording en trainingsdoeleinden om persoonlijke groei te realiseren. Tevens wordt de data intern gebruikt om skillscenario’s voor de toekomst te voorspellen, zodat ze skillgaps kunnen overbruggen middels training of het werven van ander talent. Een noodzakelijke voorbode voor het uitzendbureau van de toekomst.

Rol van HR veelbesproken

Ook veelbesproken op UNLEASH was de positie van de CHRO. Waar vroeger alleen vaste medewerkers tot de scope behoorde en het veiligstellen van productiviteit de primaire focus was, is deze nu verschoven naar het verbeteren van de productiviteit van de kenniswerker, aldus Laurent Choain, Chief People Officer bij Accountantsbureau Mazars.

De relatie met de medewerker wordt steeds losser (tijdelijk en gig) en vormt een gevaar voor de HR positie als die dit niet weet te faciliteren.

De relatie met de medewerker wordt steeds losser (tijdelijk en gig) en vormt een gevaar voor de HR positie als die dit niet weet te faciliteren. De uitdaging ligt daarbij onder andere in de verdeelde en niet gedeelde verantwoording van HR en Inkoop. Of zoals Katelin Holloway, VP People & Culture bij Reddit het verwoordde: “Je kunt geen fatsoenlijke workforce planning maken als meer dan 25% van je populatie onder Procurement valt.”

De rol van van HR en Recruitment is volgens Katarina Berg, Chief Human Resources Officer bij Spotify, complexer dan ooit: “HR is de spil én haarlemmerolie in elke organisatie, die zich meer en meer zal begeven op de terreinen van corporate strategy, marketing, thought leadership, branding, finance, data analytics, politiek, diversiteit, well-being, inkoop, legal en IT.” Een hele mond vol dus.

Volgens Laurent Choain focussen veel HR-afdelingen nog steeds te veel op efficiency en niet op resilience en resourcefulness, termen die ook veelvuldig te horen waren op het event. Veerkracht en vernuft zeg maar, het vermogen om je continu te kunnen aanpassen aan de veranderende buitenwereld. De wereld van werken draait namelijk meer dan ooit om intrinsieke motivatie, volgens Joy Xu, Head Of Resource Management bij Sandoz: “Door meer inzicht te hebben in de intrinsieke motivatie van medewerkers kan de focus veel makkelijker verlegd worden van efficiëntie naar effectiviteit.”

Technologie

Deloitte’s thought leader Josh Bersin begon zijn verhaal op mainstage met de boodschap dat iedere grote organisatie tegenwoordig wel bezig is met het bouwen van HR technologie. Van oudgedienden SAP en IBM tot grootheden van vandaag als Google, Facebook, Amazon en nieuwe heersers in de HR markt als LinkedIn, Indeed, Glassdoor, Salesforce en Workday. Iedereen ontwikkelt HR technologie. Hiermee wilde hij maar het belang van HR voor organisaties van nu duiden.

Er wordt steeds meer geïnvesteerd in HR technologie en het aantal start ups explodeert. Rewarding, payroll, talent acquisition, people analytics, career management, gig-platformen, automation, productivity en wellbeing. Allemaal gebieden die open liggen voor technologische innovatie. Volgens uitzender Manpower is de arbeidsmarkt op zijn krapst sinds 50 jaar, dus we gaan alleen maar meer en meer tooling nodig hebben.

Gigwerk

De tijdelijke workforce kwam helaas weinig aan bod. En dat terwijl Josh Bersin in zijn keynote nog duidde dat in de Verenigde Staten inmiddels 42% van de jongeren als freelancer werkt. Talent management is volgens hem dan ook een achterhaald begrip: “De toekomst draait niet om het managen van (vast) talent, maar om het faciliteren van de work experience van kenniswerkers (vast en tijdelijk).”

Gary Bolles van de Singularity University zag in zijn presentatie hoofdschuddend toe hoe organisaties hun pool aan talent nog steeds als een doos blijven zien. Met het doel om die doos te beveiligen voor invloeden van buitenaf, zich te focussen op intern talent en deze te managen voor efficiency doeleinden. De realiteit van nu is echter dat het juist buiten die doos gebeurt. ‘Open Talent’ noemde Chris Long van de Australische overheidsorganisatie NSW dat. Hij was één van de weinigen die dit begrip in de mond nam: “Onze personeelsplanning omvat al het talent dat bijdraagt aan productiviteit binnen de organisatie. Van vaste medewerkers tot contractors, gig-workers, crowdworkers, microworkers, businesspartners. Zelfs de augmented technologie die interacteert met werknemers wordt als talent beschouwd en in kaart gebracht.”

Geen nieuws, wel urgentie

Echt heel veel nieuws onder de zon was er niet te zien en te horen bij UNLEASH 2019. Wat wel overal doorheen sijpelde was de boodschap van urgentie. De boodschap om die enorme pool van talent die overal en nergens in allerlei contractvormen of vrijwillig rondloopt aan je te binden. Doe je dat niet in een tijdperk waarin de krapte op de arbeidsmarkt op een hoogtepunt is en talent bewuster dan ooit van zijn of haar keuzes? Dan ben je gezien.

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags | Laat een reactie achter

Opmerkelijke uitspraak: twee zzp’ers van De Persgroep stappen naar de rechter om hoger tarief, en krijgen dat ook

DPG Media moet de zzp’ers dus nog extra geld betalen voor foto’s en teksten die zij in 2018 geleverd hebben.

Het gaat om journalist Britt van Uem en fotograaf Ruud Rogier. Ze werkten in 2018 respectievelijk voor de regionale kranten Tubantia en het Brabants Dagblad. Van Uem kreeg 13 cent per woord voor haar teksten, Rogier ontving 42 euro per foto. Dat vonden zij veel te weinig, dus stapten ze naar de rechter.

Die stelt ze nu in het gelijk. De kantonrechter verhoogt de tarieven met terugwerkende kracht naar 21 cent per woord en 65 euro per foto. Dat kan op basis van de Wet Auteurscontractenrecht uit 2015. Daarin staat dat auteurs recht hebben op een ‘billijke vergoeding’. Voor het eerst sinds die wet bestaat, heeft de rechter invulling gegeven aan wat ‘billijk’ is.

Zo bepaalde de rechter wat ‘eerlijk’ is

In het tussenvonnis schrijft de rechter dat het belangrijk is om te weten wat een journalist per uur aan een opdracht verdient. Pas dan kun je bepalen of een tarief eerlijk is, stelt de rechter. En dat is nog best lastig, want DPG betaalt de journalisten niet per uur maar per woord of foto.

De rechter wilde daarom dus wat vergelijkingsmateriaal. Ten eerste woog mee wat journalisten in loondienst voor hetzelfde werk verdienen en hoeveel tijd zij gemiddeld kwijt zijn met een soortgelijke opdracht.

Ten tweede wilde de rechter inzicht in tarieven in de rest van de markt. Dat bleek lastig. ‘De Monitoren Freelancers en Media waar nog naar is verwezen leveren onvoldoende objectieve tariefgegevens op om daar conclusies aan te verbinden’.

De tarieven van nichebladen, regionale dagbladen en landelijke kranten zijn ook lastig te vergelijken, staat in het vonnis.

Beperkte onderhandelingspositie

Al met al vindt de kantonrechter de tarieven toch echt te laag. Wat daarbij meespeelt is de marktpositie van DPG. De onderhandelingspositie van freelancers is niet sterk, omdat er slechts enkele grote spelers in de markt zijn, staat in het vonnis. DPG heeft namelijk zowel veel grote dagbladen als het gros van de regionale dagbladen in handen.

‘Dit klemt temeer nu De Persgroep verschillende tarieven per woord hanteert, zonder voldoende objectieve maatstaven om het toepasselijke tarief te bepalen’.

Het minimuminhuurtarief van 16 euro per uur voor zzp’ers (vanaf 2021) weegt beperkt mee, omdat Rogier en Van Uem ervaren journalisten zijn.

‘Te weinig om van te leven’

Al met al vond de rechter de tarieven toch echt te laag. De advocaat van de zzp’ers zegt op de website van de Nederlandse Vereniging voor Journalisten (NVJ): “Rogier werd door de Persgroep op pad gestuurd voor een foto in het Brabants Dagblad, was daar zo’n 2,5 a 3 uur mee bezig, en kreeg daar dan 42 euro voor. Van Uem kreeg voor een artikel van 500 woorden in Tubantia, waar ze zo’n 4 uur mee bezig was, 13 cent per woord. Dat is te weinig om van te leven.”

Gevolgen voor andere zzp’ers

De NVJ noemt de tarieven die de rechter heeft vastgesteld ‘eerder een absolute bodem’ dan een redelijk adviestarief. Toch vindt de beroepsvereniging het een ‘geweldig vonnis’. Volgens de NVJ is het een belangrijke eerste stap naar eerlijke tarieven voor regionale freelancers. Zij willen dat het verschil tussen de tarieven voor zzp’ers en de uurlonen kleiner worden.

Aan Villamedia laat DPG Media weten “te gaan onderzoeken op welke manier dit vonnis van invloed zou kunnen zijn op de werkwijze bij onze regionale media”. De uitspraak van de kantonrechter geldt namelijk niet voor alle zzp’ers, maar alleen voor Van Uem en Rogier.

In totaal werken er zo’n 4000 tot 5000 zelfstandig fotografen en journalisten voor DPG. Als zij ook een hogere vergoeding willen, moeten zij daar zelf een zaak voor aanspannen. Nu er jurisprudentie ligt, vergroot dat wel hun kansen om zo’n zaak te winnen.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , , , , | Laat een reactie achter

WAB gaat werkgevers geld kosten, de meesten weten dat nog niet

Over twee maanden gaat de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) in en dat heeft gevolgen voor alle werkgevers. Wie werkt met payroll-constructies, uitzendkrachten en nuluren-contracten moet vanaf 1 januari aan andere regels voldoen. Flexibele contracten worden duurder en de meeste werkgevers zijn daar niet van op de hoogte, waarschuwt uitzendbureau Manpower.

30 procent heeft nooit van de WAB gehoord

Een derde van het Nederlandse bedrijfsleven heeft nog nooit van de WAB gehoord, blijkt uit onderzoek van CG Research in opdracht van Manpower onder 517 werkgevers en HR-verantwoordelijken. Van de bedrijven die wel van de WAB hebben gehoord, kent 25 procent de inhoud niet of nauwelijks. Slechts 32 procent van alle respondenten weet welke gevolgen de WAB heeft voor hun bedrijf.

Bovendien weet slechts de helft van alle ondervraagde HR-verantwoordelijken dat de wet over twee maanden ingaat. Van de bedrijven die wel van de WAB hebben gehoord, kent 60 procent de hoofdlijnen en 14 procent weet details. En dat is onvoldoende, vindt Manpower.

Andere en strengere regels

Behalve strengere regels voor oproepkrachten, veranderen de regels rondom de transitievergoeding, payrolling en WW-premie. Met deze veranderingen is respectievelijk 25 procent (transitievergoeding), 33 procent (payroll) en 28 procent (WW-premie) van de HR-verantwoordelijken niet of nauwelijks bekend.

Bij ieder onderdeel geeft minimaal 75 procent van de HR-experts aan informatie over te hebben opgezocht of dit in de toekomst te gaan doen.

‘Flex wordt duurder’

Alle veranderingen betekenen dat flexwerk duurder wordt, berekende Manpower. Het uitzendbureau verwacht dat uitzend in 2020 een paar procent duurder wordt, afhankelijk van sector en beroepsgroep.

In het Financieele Dagblad zegt directeur Jeroen Zwinkels dat Manpower die kosten gaat doorbereken aan de klanten. Het uitzendbureau verwacht dat concurrenten dit ook zullen doen, verklaart de woordvoerder in een toelichting aan ZiPconomy. “De verhoogde premie geldt niet in het bijzonder voor uitzendorganisaties maar voor alle werkgevers. Alternatief is dat uitzendorganisaties de premie voor hun rekening nemen, alleen raakt dat dan aan hun bestaansrecht omdat er onder aan de streep weinig overblijft.”

Uitzend eruit, zzp’ers erin

Het ING Economische Bureau publiceerde deze maand een onderzoek naar de veranderingen in de uitzendsector. Volgens ING worden zzp’ers straks geduchte concurrenten van uitzendkrachten en andere tijdelijke contracten. Omdat de wetgeving voor uitzendkrachten en zelfstandig ondernemers erg verschilt, wordt het volgens de onderzoekers aantrekkelijker om te kiezen voor zzp’ers.

Dat is geen goed idee, vindt Zwinkels. Je kunt namelijk niet zomaar een uitzendkracht vervangen door een zzp’er, omdat er bij uitzend vaak sprake is van een gezagsverhouding. Of er toch een waterbedeffect ontstaat, durft hij niet te zeggen. “Dat moeten we bezien, we lopen daar niet op vooruit.”

Wat is de WAB?

Het doel van de Wet Arbeidsmarkt in Balans is een minder groot verschil tussen de arbeidsvoorwaarden van flexibele arbeidskrachten en vaste medewerkers. Verder moet het aantrekkelijker worden voor organisaties om werknemers een vast contract te geven.

Zo moeten werkgevers een hogere WW-premie afdragen voor uitzendkrachten en andere flexibele werknemers. Nu zijn die nog gebonden aan de sector waarin een werkgever actief is. Tegelijkertijd gaan voor veel uitzendkrachten de ziektewetpremies omhoog.

Meer weten? Manpower zet op deze website alle wijzigingen op een rij.

Geplaatst in ZP en Politiek | Tags , , , , , , | 2s Reacties