Staatssecretaris Wiebes belooft in te grijpen in Wet DBA Geplaatst 8 november 2016 door Hugo-Jan Ruts Staatssecretaris Wiebes heeft vanmiddag in de Tweede Kamer toegezegd dat hij met concrete maatregelen komt om op de onrust rond de Wet DBA te dempen. Hij schrijft daartoe binnenkort een brief aan de Kamer. “Het is duidelijk dat we het met meer voorlichting en toezeggingen over uitblijven van boetes alleen niet mee redden.” Wiebes verklaarde dit nadat hij in het vragenuurtje naar de Kamer was geroepen door Omtzigt (CDA) over berichten dat grote organisaties massaal stoppen met inhuur van zzp’ers. “Zorgen zijn zeer herkenbaar, en daar moeten we wat aan doen”. Wiebes erkent het beeld uit de Kamer dat de Wet DBA nu zzp’ers treft daarvoor de wet niet bedoeld lijkt. “Zorgen zijn zeer herkenbaar, en daar moeten we wat aan doen. Mijn ambtenaren constateren dat opdrachtgevers veel strikter met de criteria omgaan dan nodig”. Uit zijn eigen gesprekken met opdrachtgevers merkt Wiebes dat met name de hantering van de term ‘gezag’ past niet meer bij de praktijk van vandaag. Er blijft in sommige branches een te groot grijs gebied waarin niet zeker is wat er wel en wat er niet kan. Door die onzekerheid worden opdrachtgevers ook huiverig. In veel gevallen te huiverig”, zegt Wiebes. De Staatssecretaris zou aanvankelijk eind december met een nieuwe voortgangsrapportage komen. Dat moment trekt hij naar voren. Hij komt nog in november met een brief. Wiebes liet doorschemeren dat hij met die brief een flinke ingreep gaat doen om de onzekerheid bij inhurende opdrachtgevers weg te nemen. De Kamer lijkt ook met niets minder genoegen te nemen. Wiebes liet zich niet uit over welke interventies hij denkt. Over het inzetten van payroll constructies was Wiebes duidelijk: Schijnzekerheid kopen en een deel van de marge daarvoor afstaan, daar hebben we niks aan”. Geplaatst in ZP en Politiek | Tags Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties | 12s Reacties
Je autoverzekeringspremie op basis van je Facebook gedrag Geplaatst 8 november 2016 door Bas van de Haterd Wat heeft facebook met auto’s te maken? Nou, de grootste Britse autoverzekeraar gaat voor beginnende automobilisten de mogelijkheid aanbieden (let op, niet verplicht) om korting te krijgen op hun premie als ze hun Facebook profiel delen. Op basis van taalgebruik wordt middels een algoritme gekeken naar je karakterprofiel en op basis van dat profiel wordt bepaald of je minder risico bent voor schade. Dat kan leiden tot korting op je premie. Aangezien het een experiment betreft is de insteek heel erg positief, namelijk vrijwillige deelname in ruil voor mogelijke korting. (meer…) Geplaatst in business modellen, privacy | 1 Reactie
Grote bedrijven halen bezem door de zzp-kast Geplaatst 7 november 2016 door Hugo-Jan Ruts Grote organisatie als de drie grote banken, PGGM en TataSteel nemen afscheid van een groot deel van hun zzp’ers. Niet alle zelfstandigen worden de wacht aangezegd, maar een flink deel krijgt de keus: of in dienst of vertrekken. Niet iedereen weg, wel scherp onderscheid ING ontkent berichten op social media dat alle zzp-contracten per 1 januari 2017 worden opgezegd. De invoering van de Wet DBA zal volgens de bank wel resulteren in minder inzet van zzp’ers. Ook andere grote organisaties zetten in op een aanzienlijk lagere inzet van zzp’er in 2017. “De ING streeft ernaar om alle cruciale expertise in vaste dienst te hebben. Daarnaast maakt zij met name gebruik van een flexibele schil om pieken op te vangen. Deze flexibele schil kan worden ingevuld door uitzendkrachten of zzp’ers, bijvoorbeeld voor commerciële-, IT-gerelateerde en specialistische functies.” Volgens de ING zal de invoering van de Wet DBA resulteren in minder zzp’ers die voor ING zullen werken. “Uiteraard wil ING zich conformeren aan de Wet DBA. Om aan de wetgeving te kunnen voldoen, bespreekt ING met haar huidige zzp’ers de mogelijkheden. In meerdere gevallen krijgen zzp’ers een vaste baan aangeboden. Zzp’ers die daar geen gebruik van willen maken, zullen moeten voldoen aan de criteria van de Belastingdienst.” ING geeft geen cijfers, maar duidelijk is dat bijvoorbeeld zelfstandige IT’ers die al lang bij ING aan de slag zijn niet onder de oude condities verder kunnen. Zzp’ers laten kiezen voor alternatief Rachid Tebbal van Tata Steel vertelt een vergelijkbaar verhaal. Bij Tata Steel zijn momenteel 163 zzp’ers actief. “Niemand van hen wordt bij ons gedwongen om te stoppen. We zijn met iedereen in gesprek gegaan. Een deel kan gewoon verder via een modelovereenkomst, voor een ander deel kan dat niet meer. Bijvoorbeeld niet meer omdat er bij enkele inhuurkrachten bij nader inzien toch sprake blijkt te zijn van een gezagsrelatie, maar vooral vanwege de (verwachte) duur van de opdracht die langer dan 2 jaar is. Aan die groep bieden we nu alternatieven. Ze kunnen bij ons in dienst, bij een detacheerder, of bijvoorbeeld via een uren BV werken. Het is aan de zzp’ers zelf om daar een keuze uit te maken. Het overgrote deel gaat als zzp’er of via een alternatief scenario door. 10% voldoet niet aan de criteria, maar wil per se zelfstandig blijven en heeft daarom zelf besloten niet verder te gaan.” Tata Steel blijft met zzp’ers werken. Echter, de onduidelijkheid over de toegestane opdrachtduur knelt behoorlijk. “We weten nog onvoldoende wat nu de maximale duur is dat je iemand in mag zetten. We proberen daar meer duidelijkheid over te krijgen van de Belastingdienst. Voor sommige complexe kop-staart projecten heb je zzp’ers nodig die keurig passen binnen de criteria, maar wel voor de duur van het project die veelal een langere looptijd dan 2 jaar kent. Als daar duidelijkheid over komt, dan heb je de soms gekunstelde constructies niet nodig.” Voor Tebbal, die overigens zelf ook als zelfstandige bij Tata Steel werkt, is de Wet DBA een realiteit, waaraan zowel opdrachtgevers als zelfstandigen zich aan moeten aanpassen. “Bij veel opdrachtgevers zitten zelfstandigen die tot op heden geruisloos van de ene naar de andere opdracht overstappen. Dat kan niet meer. Die zzp’ers zullen zich anders moeten organiseren.” Minder zzp’ers tegen wil en dank PGGM, de Rabobank en ABNAMRO reageren in soortgelijke bewoordingen. Harde cijfers geven ze meestal niet, maar duidelijk is dat ook bij die organisaties het merendeel van de zzp’ers alleen met een ander contract verder kan. Een grote energieleveranciers spreekt van 200 van de 300 zzp’ers met wie niet verder gegaan wordt in de huidige contractvorm. Marian van Soest, als Hoofd Talent Acquisition, ook verantwoordelijk voor de inhuur van zzp’ers, zegt dat ABNAMRO geen ander beleid heeft voor de inzet van zzp’ers. “We werken nog steeds met zzp’ers. Maar helaas is de realiteit dat veel aanvragen voor inhuur niet meer geschikt zijn voor invulling met een zelfstandige. Ik voorspel dat de helft van onze huidige zzp-populatie niet door de DBA toets komt. We zullen dus de nodige mensen moeten gaan vervangen, maar dat wil niet zeggen dat we zzp’ers ‘en masse’ op straat zetten. De Rabobank kondigde al eerder aan afscheid te nemen van externen. Een belangrijke reden is de reorganisatie, waardoor zeer veel arbeidsplaatsen vervallen, die nu deels door externen (zzp’ers) worden ingevuld. “Daarnaast speelt de Wet DBA, die leidt tot een verandering in de wijze waarop de bank omgaat met de inhuur van zzp’ers” een belangrijke rol. Zo zegt de Rabobank. “Met de zzp’ers wordt overlegd hoe een en ander vorm te geven binnen de nieuwe wetgeving, bijvoorbeeld door detachering via een intermediair of een vaste aanstelling. Daar waar de opdracht voldoet aan de nieuwe regelgeving, zullen nog steeds zzp’ers via een modelovereenkomst werkzaam blijven.” Ook bij PGGM loopt een meerjarig reorganisatieprogramma, wat een effect heeft op een daling van het aantal externen “Wij kijken naar posities die voor langere tijd door externen worden ingevuld en blijkbaar nodig zijn voor de bedrijfsvoering. Waar mogelijk bieden we hier een vast contract aan. We kijken ook of in sommige delen van het bedrijf een flexibele schil nodig is met externe krachten. Als we het noodzakelijk vinden zzp-contracten te verlengen, kijken we of er een heldere opdrachtomschrijving is die voldoet aan de voorwaarden van de Wet DBA. Of dat bij langere inzet in dienst komen van PGGM een optie is, dan wel dat de opdracht niet wordt verlengd.” Rode draad uit de reacties is wel dat het werk niet verdwijnt en dat de bedrijven tegen wil en dank afscheid van de zzp’ers nemen. “We voelen ons gedwongen om de Wet DBA strikt te interpreteren. Wat er nog kan met bij langdurige projecten en teams met zzp’ers zijn voor ons te onduidelijk. Dan kan je niet veel anders dan dit” zo reageert een manager inhuur. UPDATE (8/11/2016): mede naar aanleiding van deze berichten is Staatssecretaris Wiebes naar de kamer gehaald tijdens het vragenuurtje. Daarin heeft hij toegezegd om op korte termijn met (ingrijpende) voorstellen te komen om de onrust rond de Wet DBA te dempen en ongewenste effecten tegen te gaan. Lees hier. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties | 34s Reacties
ZZP in het ziekenhuis: niet meer op de OK en IC. Geplaatst 7 november 2016 door Rob de Laat In het voortgangsdebat over de wet DBA op 29 september 2016 heeft staatssecretaris Wiebes de zorg specifiek tot probleemgebied verklaard. Er kan in zijn ogen lastig sprake zijn van ondernemerschap binnen het medisch speelveld. Specifiek binnen ziekenhuizen wordt op kritische schaarstefuncties (verpleegkundige SEH, OK assistent, Anesthesie medewerker, recovery verpleegkundige, IC verpleegkundige) tot volle tevredenheid van alle betrokkenen gebruik gemaakt van zzp-ers, al dan niet via intermediaire partijen. In het verleden werden deze professionals vooraf getoetst door de belastingdienst of zij zich kwalificeerden als ondernemer, waarna in de meeste gevallen een VAR werd verstrekt. Met deze VAR wisten zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zeker dat hun relatie in geen geval tot een arbeidsrelatie zou leiden. Het principe hierachter was even eenvoudig als doeltreffend: Een ondernemer kan per definitie niet in een arbeidsrelatie terechtkomen. Wet DBA Belangrijkste gevolg van de Wet DBA is dat de belastingdienst vooraf geen duidelijkheid meer geeft of een relatie tussen opdrachtgever en een opdrachtnemer zich wel of niet als een arbeidsrelatie kwalificeert. Als we de wet DBA nauwkeurig bestuderen is de ondernemerstoets hiervoor niet meer relevant. De beoordeling wordt uitsluitend gedaan op basis van de feitelijke situatie op de werkvloer. Deze situatie wordt vervolgens tegen de criteria van een 50 jaar oude Loonwet gehouden. Er wordt uitsluitend nog gekeken of er in de relatie sprake is van loon, persoonlijke arbeid en gezag. En deze beoordeling kan 5 jaar terug gaan in de tijd. Onduidelijkheid raakt de patiënt Er is door de wet DBA nu veel onduidelijkheid rond de inzet van deze functieprofielen. Dit geeft nu als resultaat dat er een ongelijk speelveld ontstaat omdat een aantal ziekenhuizen het risico wel neemt en een aantal niet. Dit werkt in het voordeel van de opportunisten. Met als gevolg dat ziekenhuizen die besluiten deze profielen niet meer door zzp-ers te laten invullen, te maken krijgen met het sluiten van bedden en ok’s, omdat zij de formatie niet rond krijgen. Omdat zzp-ers elders nog voldoende opdrachten krijgen, stellen zij zich vooralsnog ook op geen andere manier beschikbaar (dienstverband) en hopen zij hun onderneming voort te kunnen zetten. Helaas, maar het roer moet om Staffing MS is de grootste onafhankelijke MSP in de zorg en adviseert haar relaties om actief regie te voeren op de “inhuurdriehoek” beleid, behoefte en beheer. Beleidsmatig dient geconcludeerd te worden dat, zolang de wet DBA niet fundamenteel wordt aangepast, het onrechtmatig is om op basis van een inleenovereenkomst zzp-ers in het ziekenhuis in te zetten. Immers het werk kan ook gedaan worden door in dienst zijnde medewerkers, vrije vervanging is door allerlei kwaliteitsmaatregelen en certificeringen onhaalbaar (in het belang van de patiënt!) en over een OK of IC zonder gezagsverhouding durven we niet eens te spreken. Belang inrichten inhuurdriehoek Zoals aangegeven dient het inhuurbeleid van het ziekenhuis duidelijkheid te verschaffen over wat nog wel en wat niet meer mogelijk is. Omdat het gaat over de inzet van mensen lijkt HR hiervoor de aangewezen verantwoordelijke, al dan niet ondersteund door de contractuele kennis van Inkoop of afdelingen risicobeheer en juridische zaken. Bij inhurende managers moet het besef ontstaan dat zij vooraf nadenken hoe zij hun behoefte aan flexibel personeel stellen. Nogmaals, als de behoefte niet goed is gesteld, biedt de modelovereenkomst nul garanties. Zzp inzet is alleen nog mogelijk op basis van een duidelijke opdracht- of resultaatomschrijving, waarbinnen de zzp-er feitelijk vrij is hoe dit resultaat wordt bereikt. De interne of externe partij die verantwoordelijk is voor het contractbeheer (Managed Service Provider of MSP) moet inlenende managers hierop aan kunnen spreken. Bovendien moet deze MSP gedurende de looptijd van de overeenkomst kunnen toetsen of de feitelijke situatie overeenkomt met de beschreven situatie. Slecht nieuws voor de professional Natuurlijk is de wet DBA ontzettend slecht nieuws voor de professionals die hun eigen netwerk aan opdrachtgevers hebben opgebouwd, geïnvesteerd hebben in hun vaardigheden, hun kennis delen met meerdere opdrachtgevers, een administratieve organisatie hebben ingericht en momenteel nog genieten van het ondernemerschap. Willen deze professionals hun vak blijven uitoefenen, zullen ze toch echt ergens in dienst moeten. Professionalisering moet Tot slot willen wij bestuurders en toezichthouders in de zorg met klem oproepen om hun organisaties te behoeden voor onrechtmatigheden. Het inzetten van zzp in genoemde functies kan wettelijk gezien alleen maar leiden tot claims en naheffingen. Een f.t.e. zzp inzet leidt per jaar gemiddeld tot 170.000 euro naheffing. Dit kunnen ziekenhuizen financieel niet dragen. Dus kort samengevat: stel een inhuurbeleid op dat wordt gedragen en, indien nodig, afgedwongen door de raad van bestuur. Communiceer dit beleid aan inhurende managers en leidt ze op in het stellen van hun behoeftes. Maak tot slot een interne afdeling of externe MSP verantwoordelijk voor het beheer van het gehele inhuurproces, van behoeftestelling tot en met contracteren, uitbetalen, dossierbeheer en contractbeëindiging. Redactie: Zie dit overzicht voor alle voorlichtingsbijeenkomsten Wet DBA – voor opdrachtgevers en zelfstandigen – die de komende maanden georganiseerd worden door verschillende partijen. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags MSP, StaffingMS, Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties | 1 Reactie
HR, Tech en Flex (deel 2): de tools voor de fools Geplaatst 7 november 2016 door Annemarie Stel ‘Engagement en cultuur’ en ‘HR Technologie’ vormen – in Marxistische termen – de dialectiek van het moderne HR. De vroegste HR-systemen gingen vooral over het automatiseren en integreren van relatief eenvoudige processen, het stroomlijnen van taken rondom salaris en administratie. Toen dat onder de knie was verschoof de focus naar zaken als opleiden of recruitment. Ook dat is redelijk onder controle en inmiddels – we zijn duidelijk aangekomen bovenin Maslows behoeftenpiramide – gaat het om verwezenlijkingsvragen en het tegemoetkomen aan verwachtingen rondom autonomie en samenwerking. De cloud en mobiele technologieën hebben hun onstuitbare opmars voortgezet en bieden nieuwe mogelijkheden voor een betere ‘employee experience’. Dat is velen niet ontgaan. Onoverzichtelijke kluwen De opkomst van engagement als ‘hot’ HR-topic is opgepikt door veel softwareleveranciers, waaronder een flink aantal startups of net-niet-meer-startups. Daardoor is er een betrekkelijk onoverzichtelijke kluwen aan aanbieders op dit vlak ontstaan (van de aanwezige HRDisrupters bij HRTechWorld in Parijs ging ongeveer de helft over zaken als cultuur, engagement en feedback). Ze hebben er vaak schitterende teksten bij. Een greep uit de aanbieders ter plaatse, in no way uitputtend: Pulsetip uit Litouwen: ‘To empower people managers with a simple solution that enables taking immediate action on employee feedback in order to understand key drivers for successful HR practices’. teambay uit Duitsland: ‘Build a great company culture. React to your team’s opinions and feelings. Solve the real issue not the symptoms’. CultureScope (Alderbrooke): ‘A ground-breaking and advanced behavioural analytics engine which measures behaviours in a way that makes them relevant by tailoring the benchmarks against a company’s own culture statements or objectives’. Peakon uit Denemarken: ‘Peakon automatically collects employee feedback, analyses it, and then delivers you back the insights you need to improve your business. In real time’. Vibecatch uit Finland: ‘Allow everyone in your company to participate in improving your company’s productivity and work life quality’, e.e.a. gebaseerd op de methodologie van een adjunct professor van de Universiteit van Lapland. Impraise Nederlands/Amerikaans: ‘360 Degree Feedback, Real-Time Feedback, Coaching Conversations – dit kan met behulp van een Peer Coaching Chat – leidend tot Insightful Analytics’. Veel keus dus. Gelukkig kunnen we opnieuw rekenen op Bersin by Deloitte om ons in dit HR-doolhof de uitgang te wijzen. Strategie in twaalf stappen ‘Employee engagement is everything’ heette de breakout van Robin Ericksson, die bij Bersin gaat over ‘Talent Acquisition, Engagement and Retention Research’. 80 tot 90% van de werkgevers vindt engagement (heel) belangrijk, waarbij het lullig is dat maar liefst 68% van hun medewerkers (actief) ‘disengaged’ is. Engagement is volgens Bersin de ‘collective measure of employee’s attitudes, attentiveness and intensity of effort, related to their work and workplace’. Measure – dat betekent dat het gemeten kan worden. Dat gebeurt ook erg veel. Maar begin nooit met het instrument, is de waarschuwing. Om te voorkomen dat je een fool with a tool wordt, heb je volgens Bersin een strategie nodig. Hun strategie is een proces van 12 stappen, onderverdeeld in drie groepen: commitment & planning, assessment & analysis en evaluation & action. Wie dat braaf doet en vervolgens op zoek gaat naar een bijpassend instrument om daadwerkelijk aan het meten te gaan, komt terecht in de hierboven genoemde betrekkelijk onoverzichtelijke kluwen van aanbieders. Maar ook daar heeft Bersin iets op gevonden. De Employee Engagement Vendor Market Navigator Wie geen idee heeft waar te beginnen, kan hun Employee Engagement Vendor Market Navigator raadplegen. Dit is een soort metrokaart voor het bepalen van de mate van ‘employee engagement’, met doelen, soorten onderzoek, gewenste in- en output, frequentie en de daarbij passende applicatie. Bepaal je doelstellingen, bedenk wat je wilt weten en wat voor type onderzoek daarbij past – jaarlijkse of terugkerende surveys, ‘pulse’ surveys, interviews, focusgroepen of social media monitoring – en de juiste aanbieder kan gebeld worden. De volledigheid van de kaart waag ik te betwijfelen; de zes aan het begin van dit verhaal genoemde ‘disrupters’ staan er bijvoorbeeld (nog?) niet op. Maar het geeft een idee. Wie met engagement, cultuur, samenwerking, feedback of wat dan ook aan de slag wil, heeft de apps voor het uitkiezen. Als dat leidt tot een betere werksfeer, minder stress, een einde aan pesten op het werk en algeheel welbevinden, zou ik zeggen: go for it. Al denk ik dat er niets gaat boven een goed gesprek. Gewoon, live. Deel 1 uit dit tweeluik en andere artikelen over de HR Tech World Conference in Parijs zijn hier te vinden. (De volgende HR Tech World Conference is in het voorjaar in Londen) Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags HR tech paris, tooling | Laat een reactie achter
Overzicht voorlichtingsbijeenkomsten Wet DBA. Voor opdrachtgevers en zelfstandigen. Geplaatst 6 november 2016 door ZiPredactie Uit vragen en reacties die ons bereiken blijken er – naar inhoudelijke commentaren – toch ook nog veel vragen over de Wet DBA. Zowel vanuit opdrachtgevers perspectief als de positie van zelfstandig opdrachtnemer. Tot het eind van het jaar organiseren verschillende partijen van verschillend pluimage en voor verschillende doelgroepen nog een reeks aan bijeenkomsten. We hebben ze voor u op een rij gezet. Titel Doelgroep Organisator(en) Link 10-11 On Tour -WDBA- Nootdorp Zelfstandigen De Staffing Groep Zie hier 17-11 On Tour -WDBA- Apeldoorn Zelfstandigen De Staffing Groep Zie hier 22-11 Dubbele uitdaging! Rechtmatig inhuren van personeel onder Wet DBA en Aanbestedingswet Opdrachtgevers StaffingMS (ism Netive, Aeves, Van Benthem Keulen) Zie hier 29-11 Zekerheid voor Zelfstandigen Webinar ‘Uniforce concept’ Zelfstandigen Uniforce Zie hier 1-12 Wet DBA: Wat te doen voor 1 mei 2017? Opdrachtgevers StaffingMS Zie hier 6-12 Modelovereen-komsten: De theorie en de praktijk (Zwolle) Zelfstandigen FNV Zelfstandigen Zie hier 6-12 Zekerheid voor Zelfstandigen Webinar ‘Uniforce concept’ Zelfstandigen Uniforce Zie hier 9-12 Zzp’ers inhuren met een modelovereenkomst Opdrachtgevers FNV Zelfstandigen Zie hier 12-1 Modelovereen-komsten: De theorie en de praktijk (Den Bosch) Zelfstandigen FNV Zelfstandigen Zie hier Voor wie dat nog net weet: in het ZiPdossier Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties verzamelen we alle eerder gepubliceerde informatieve en opiniërende artikelen over de Wet DBA plus verwijzingen naar informatie elders. Geplaatst in ZP en Ondernemen, ZP en Politiek | Tags Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties | 1 Reactie