Strategische personeelsplanning: durf vooruit te kijken Geplaatst 9 augustus 2019 door Hoofdzaken Welke mensen zijn er straks nodig, wie zijn er dan beschikbaar en hoe worden de mogelijke gaten opgelost? Dat is volgens Doze en Evers de essentie van strategische personeelsplanning. “Wij houden organisaties een spiegel voor. Doordat wij zien hoe andere organisaties het oplossen, kunnen wij deze kennis delen. Daarbij gaan wij niet zomaar op de stoel van HR en Procurement zitten”, licht Doze toe. Evers vult aan: “De eerste vraag in onze masterclass is altijd ‘Wat gaat er mis als je niets doet?’. Als je het antwoord op deze vraag niet weet, dan heeft het geen zin om te starten met SPP.” “Kijk 2 tot 5 jaar vooruit, denk na over wat je gaat doen met je organisatie en zorg dat je medewerkers er klaar voor zijn.” – Irma Doze (AnalitiQs) en Gerard Evers (Euro-HRM) Gouden driehoek Het initiatief voor strategische personeelsplanning ligt hoofdzakelijk bij HR. Succesvol een SPP-traject opzetten kan volgens Evers echter niet alleen met HR. “SPP is geen feestje van HR. Om tot goede uitkomsten te komen stellen wij een team samen met mensen vanuit HR, lijnmanagement en Finance. Indien Procurement en flexbureau’s aangesloten zijn, dienen zij ook aangehaakt te worden.” Ook Doze merkt dat deze samenwerking nodig is, bijvoorbeeld bij het ophalen van data. “Wanneer ik bij een organisatie data opvraag van medewerkers én overige werkenden (waaronder externe inhuur) om de huidige situatie in kaart te brengen lukt dat vaak hooguit gedeeltelijk. Soms is er geheel geen inzicht in het aantal flexwerkers. HR wijst naar Finance, terwijl deze afdeling alleen de geldstroom ziet en dus niet weet welk gezicht hieraan gekoppeld is. Dan moeten we flink diep graven om alle informatie boven water te krijgen.” “In klassieke SPP kijkt men vooral naar de eigen medewerkers, met een vast of tijdelijk contract. Anno 2020 zal sprake zijn van een grote mate aan diversiteit in arbeidsrelaties.” – Irma Doze (AnalitiQs) en Gerard Evers (Euro-HRM) Acht bouwstenen Doze en Evers begeleiden organisaties om vooruit te kijken naar de toekomst en de doelstellingen te vertalen en te concretiseren naar de personeelsbehoefte. Niet alleen op het gebied van kwantiteit maar ook voor kwaliteit, arbeidsrelatie en –kosten. Doze: “Al is de actualiteit vaak grillig en de toekomst onvoorspelbaar, door dialoog en doorredeneren blijkt het vaak goed mogelijk om tot een aantal mogelijke en denkbare toekomstbeelden te komen. Hierbij worden aannames gedaan en scenario’s doorgesproken.” Evers licht dit proces toe aan de hand van 8 bouwstenen. Bouwsteen 1: Het in kaart brengen van het hier en nu, kijkend naar de huidige formatie: de stoelen. Verder: toekomstige strategie en gewenste kwaliteiten van personeel. Bouwsteen 2: In deze fase worden externe ontwikkelingen geïdentificeerd, zowel zekerheden als risico’s, die invloed hebben op de organisatie (scenario’s). Bouwsteen 3: Om een gewenste formatie, oftewel het toekomstige dream team, in beeld te brengen. Bouwsteen 4: Op dit moment wordt de overstap gemaakt van stoelen naar smoelen, waarbij niet het aantal maar juist de mensen centraal staan. Bouwsteen 5: Kijken naar patronen rond instroom, doorstroom en uitstroom. Daarbij wordt ook rekening gehouden met ontwikkelingen op de externe arbeidsmarkt. Bouwsteen 6: Praten over wat dit betekent dit voor de toekomstige bezetting bij ongewijzigd beleid Bouwsteen 7: Door de toekomstige gewenste formatie (bouwsteen 3) te vergelijken met de toekomstige verwachte bezetting (bouwsteen 6) wordt duidelijk in welke mate en waar er sprake is van een kwantitatief en/of kwalitatief overschot of tekort. Bouwsteen 8: Tot slot worden de oplossingen tegen het licht gehouden. De verschillende bevindingen en discrepanties uit de voorgaande fase leiden tot adviezen voor het beleid, instrumenten en HR-interventies. “In bouwsteen 4 praten we niet over stoelen, maar over smoelen. Het gaat daarbij om mensen met een voor- & achternaam en een kerstpakket.” – Irma Doze (AnalitiQs) en Gerard Evers (Euro-HRM) Veranderende wereld Evers verwacht dat SPP structureel een fenomeen wordt en blijft, zowel voor Nederlandse organisaties als buiten onze landgrenzen. “In tegenstelling tot wat mensen soms denken, is het denken in flexibele arbeidscontracten in Nederland erg ver. Dat maakt het makkelijker om in oplossingsrichtingen te denken. Uiteraard is de toekomst nooit helemaal zeker, maar je moet kunnen denken in mogelijke situaties. Het kan vriezen en het kan dooien, maar wat ga je in dergelijke gevallen doen?” De belangstelling om SPP in de organisatie te borgen neemt volgens Evers alleen maar toe. Dat verbaast hem niets, aangezien SPP zowel bij een conjuncturele hoos als een conjuncturele dip een logisch middel is om in te zetten. Doze vult aan: “Deze ontwikkeling past ook heel erg in het data gedreven denken wat tegenwoordig steeds populairder wordt. Waarom zou je wel kijken naar hoeveel machines je nodig hebt, maar niet naar de hoeveelheid handjes die je nodig hebt om deze te bedienen.” Geïnspireerd geraakt om met Strategische Persoonsplanning aan de slag te gaan? Kijk hier voor meer tips & tricks of schrijf je hier in voor de masterclass van Irma Doze en Gerard Evers. De volledige radio-uitzending met Irma Doze en Gerard Evers kun jij hier beluisteren. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags hoofdzaken, SPP, strategische personeelsplanning | Laat een reactie achter
Online platform Duojob gaat bemiddelen tussen vluchtelingen en bedrijven Geplaatst 8 augustus 2019 door ZiPredactie Veel vluchtelingen in Nederland komen moeilijk aan de bak. Na twee jaar heeft maar 7 procent van deze mensen tussen 18 en 64 een baan, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Om vluchtelingen en bedrijven beter met elkaar in contact te brengen, is er nu Duojob.nl Bedrijven en vluchtelingen matchen Op Duojob kunnen vluchtelingen en werkgevers een profiel aanmaken met hun gegevens en worden ze aan elkaar gekoppeld. Daarbij is een belangrijke rol weggelegd voor regionale vluchteling ontwikkeling, zoals Stichting Vluchtelingenwerk Amstelland (SVA) in de regio Amstelveen. In de praktijk van het SVA blijkt dat een aantal branches zich bij uitstek leent zich voor bemiddeling, zoals IT, horeca en financiële banen. Duojob richt zich daarom met name op deze branches. “Er zijn ontzettend veel hoogopgeleide en getalenteerde vluchtelingen die nog steeds wachten op een kans. Veel van hen hebben al tientallen sollicitaties verstuurd, maar komen maar niet in contact met de juiste bedrijven”, vertelt initiatiefnemer Hans Boersma. Deze ondernemer uit Amstelveen leidt een online marketingbureau en was eerder op zoek naar vluchtelingen om een stage of baan aan te bieden. “Het vinden van geschikte kandidaten bleek erg lastig. Ik kon bij niemand terecht en een werkplatform voor vluchtelingen was er niet. Met de kennis van het maken van websites en het netwerk van mijn bedrijf Digital Wizards hebben we een onafhankelijk platform opgezet die vluchtelingen direct in contact brengt met bedrijven.” Het gaat om vrijwilligerswerk, stages en een betaalde baan. Boersma adviseert bedrijven om een vluchteling eerst een snuffelstage aan te bieden van een paar maanden. “Hierbij geeft je hem of haar de kans om op een laagdrempelige manier te wennen aan jouw manier van werken. Deze werkervaring kan de opmaat zijn naar een betaalde baan.” Dagelijkse routine opbouwen Duojob heeft geen winstoogmerk. Het plaatsen van vacatures is dan ook gratis. “Ik ben vader van een zoontje van 3 en leef mee met mensen die met hun gezin moeten vluchten voor een oorlogssituatie”, aldus Boersma. “Hiermee hopen we een klein verschil te kunnen maken in het leven van deze mensen. Met een stage of werk bouw je immers weer een dagelijkse routine op en krijg je zelfwaarde.” Vluchtelingen een gezicht geven Nog dit jaar hoopt Duojob tien vluchtelingen aan een stage of baan te helpen. Het komende jaar moeten dat er tenminste honderd worden. Stuk voor stuk vluchtelingen met een eigen, vaak schrijnend verhaal, “Het gaat daarbij niet alleen om mensen uit Syrië en Eritrea. Zo hebben we net een interview afgerond met een vluchteling uit de Bahama’s, waar veel homo-moorden worden gepleegd. Met Duojob willen we de menselijke kant van dit soort vluchtelingen laten zien. Wie zijn zij en waarom kwamen ze naar ons land? Daarmee hopen we het begrip voor hun aanwezigheid hier te laten groeien.” Geplaatst in ZP en Ondernemen | Laat een reactie achter
Geharmoniseerde cao’s goed nieuws voor uitzendkrachten Geplaatst 7 augustus 2019 door ZiPredactie Inlenersbeloning verbeterd De NBBU en ABU zijn brancheorganisaties die de belangen behartigen van Nederlandse uitzendbureaus. Waar de NBBU zich richt op het vertegenwoordigen van midden- en kleinbedrijven, behartigt de ABU de belangen van alle soorten ondernemingen in de flexbranche. Tot nu werkten deze twee brancheorganisaties met verschillende cao’s. ‘De harmonisering van de twee cao’s is goed nieuws voor de positie van uitzendkrachten,’ vindt Jose Bokhorst, managing director van Walters People. NBBU-uitzendkrachten krijgen er één vakantiedag per jaar bij, en ook de vakantietoeslag wordt voor alle uitzendkrachten verhoogd. Daarnaast betekent de nieuwe cao een verbetering van de inlenersbeloning. Dit is een belangrijke bepaling in de cao voor uitzendkrachten, die stelt dat voor hen deels dezelfde arbeidsvoorwaarden – waaronder loon, atv-dagen, toeslagen en kostenvergoedingen – gelden als voor vaste werknemers. Jose: ‘Uitzendkrachten krijgen bijvoorbeeld recht op toeslagen voor lichamelijk zwaar werk en een vergoeding voor reisuren, als dit voor de vaste werknemers in de organisatie ook geldt.’ Snellere opbouw van rechten Andere voordelen voor uitzendkrachten zijn dat zij onder de nieuwe cao sneller rechten opbouwen en recht hebben op langere contracten. Hoewel het fasesysteem blijft bestaan, zijn repeterende dag- of weekcontracten straks niet meer mogelijk. Ieder opvolgend contract bij eenzelfde werkgever moet een minimale lengte hebben van vier weken. Jose: ‘Concreet betekent dit voor uitzendkrachten meer garantie op inkomenszekerheid en een betere bescherming bij ziekte,’ vertelt Jose. Ook wordt beloning meer gebaseerd op ervaring. Jose: ‘De werkervaring van uitzendkrachten telt vanaf volgend jaar mee bij het bepalen van hun salarisschaal. Hierdoor kan het salaris hoger uitvallen. Tot nu toe konden werkgevers salarissen van uitzendkrachten kunstmatig laag houden door de uitzendkracht via verschillende uitzendbureaus in te schakelen. Met de nieuwe cao is dit verleden tijd.’ Hoewel deze regel bedoeld is om de belangen van uitzendkrachten te beschermen, kunnen er volgens Jose ook nadelen aan kleven: ‘Er zullen bedrijven zijn die er onder de nieuwe cao voor kiezen om steeds nieuwe uitzendkrachten in te zetten, om niet te betalen voor opgedane werkervaring.’ Duurzame inzetbaarheid Tot slot zijn er nieuwe afspraken gemaakt omtrent de scholingsbestedingsverplichting. Op dit moment zijn uitzendorganisaties verplicht om 1,02% van het brutoloon van uitzendkrachten te besteden aan scholing. Vanaf volgend jaar wordt dit omgezet naar een verplichte besteding voor het bevorderen van duurzame inzetbaarheid. Jose: ‘Praktisch gezien betekent dit, dat het geld dat hiervoor wordt ingehouden niet alleen gebruikt kan worden voor scholing, maar ook voor het bevorderen van de arbeidsproductiviteit of het verminderen van fysieke belasting tijdens de werkzaamheden.’ Gevolgen voor de uitzendbranche De harmonisering van beide cao’s is niet alleen eenvoudiger en overzichtelijke, maar zorgt er ook voor dat het makkelijker wordt voor de werkgeversbonden om toezicht te houden op de naleving van de vastgelegde arbeidsvoorwaarden. Ook voor uitzendorganisaties verandert er het een en ander, licht Jose toe. ‘Nu uitzendkrachten de door hen opgebouwde werkervaring mee kunnen nemen naar een nieuwe werkgever, is het voor uitzendorganisaties belangrijk om het arbeidsverleden van kandidaten nog beter te checken. Ook moeten zij, in naleving van de uitgebreidere inlenersbeloning, erop toezien dat werkgevers de gegevens over de arbeidsvoorwaarden voor vaste werknemers juist aanleveren.’ Eind 2019 ingevoerd Hoewel de geharmoniseerde cao’s pas op 30 december 2019 van kracht gaan, worden er al enkele wijzigingen ingevoerd per 1 september 2019. De nieuwe cao heeft een looptijd tot 31 mei 2021. In de loop van dit jaar worden er nog aanvullende afspraken gemaakt over een nieuwe pensioenregeling voor uitzendkrachten. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Uitzend CAO | Laat een reactie achter
Het kabinet zet project DigiInhuur stop nadat Deloitte deadlines niet haalt. Geplaatst 6 augustus 2019 door Hugo-Jan Ruts Minister Van Nieuwenhuizen heeft het project DigiInhuur gestopt. Haar geduld met adviesbureau Deloitte, dat het systeem met de technologie SAP Fieldglass zou bouwen, is op. Na een scherp advies in oktober 2018 en het missen van nieuwe deadlines, is nu definitief het contract ontbonden. Het project DigiInhuur is gestart in 2014. Het heeft als doel een systeem te verwerven en in te voeren voor de ondersteuning van de inhuur van externe medewerkers. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat leidde het project, waar ook het Expertise Centrum Organisatie & Personeel (EC O&P) van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en Rijkswaterstaat (RWS) gebruik van zou gaan maken. Andere onderdelen van de rijksoverheid zouden later volgen. Initieel waren de totale kosten geraamd op € 4,3 miljoen. Na de aanbesteding in 2017 is dit bijgesteld naar circa € 7,8 miljoen. Er zou op dit moment € 4,5 miljoen zijn uitgegeven aan het project dat eind van dit jaar gereed zou moeten zijn. Problemen met maatwerk In oktober 2018 constateerde het Bureau ICT-toetsing (BIT) al dat het project ‘in gevaar’ was. Op advies van BIT werd het project aangepast en is er gesneden in het projectbudget. BIT beschrijft in haar rapport dat voor invoering van het systeem de nodigde koppelingen gebouwd moesten worden zodat DigiInhuur informatie kan uitwisselen met onder andere financiële systemen. Deloitte is voor de realisatie van deze eisen afhankelijk van de ontwikkelafdeling van SAP Fieldglass, zo schrijft BIT. SAP Fieldglass is een wereldwijde leverancier van VMS oplossingen, dus voor het beheren van externe workforce management. Waar de kracht van een grote leverancier als SAP Fieldglass ligt bij wereldwijde programma’s lijkt de achilleshiel het implementeren van maatwerk. Zo kon volgens BIT Deloitte niet duidelijk maken hoe het kon voldoen aan belangrijke systeemeisen, zoals de functionaliteit voor het Dynamisch Aankoop Systeem (nodig om te voldoen aan Europese aanbestedingsrichtlijnen) en de vastlegging van de beoordeling per aangeboden inhuurkandidaat. Deloitte gaf in een reactie aan BIT aan “dat de functionaliteit veelal door middel van workarounds buiten SAP Fieldglass gerealiseerd zal worden.” Voor BIT was het onduidelijk wanneer deze workarounds beschikbaar zijn. “Wij denken bovendien dat deze workarounds onvoldoende invulling geven aan de gestelde eisen in het PvE.” Behoefte blijft Na het BIT rapport kreeg Deloitte van het ministerie nog een kans om het project vlot te trekken. Maar blijkbaar zijn ze er niet in geslaagd de opdrachtgever te overtuigen en is het project nu dus stopgezet. “In maart jl. heb ik geconstateerd dat de leverancier het product DigiInhuur nog niet had opgeleverd. Als gevolg daarvan heb ik de leverancier op 26 maart jl. in gebreke gesteld en hem daarbij een herstelmogelijkheid geboden van 1 maand. Na ommekomst van die termijn was het product nog steeds niet opgeleverd” zo schrijft de minister in een brief aan de Kamer. “Omdat de leverancier vervolgens aangaf dat hij begin mei alsnog correct zou opleveren, zijn niet direct stappen ondernomen. Nadat oplevering wederom uitbleef heb ik de leverancier op 4 juni jl. medegedeeld mij te zullen beraden op de te nemen maatregelen.” Deloitte heeft inhoudelijk niet gereageerd op het stopzetten van het project. De behoefte aan een systeem voor het inhuur van externe medewerker lijkt onverminderd groot. Net als de noodzaak om dat te doen via een Dynamisch Aankoop Systeem. Van Nieuwenhuizen licht de Tweede Kamer na de zomer in “over de vervolgstappen”. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Deloitte, vms | 4s Reacties
Cijfers uitzendbranche blijven sombertjes Geplaatst 6 augustus 2019 door ZiPredactie Zowel in het aantal gewerkte uren als in omzet laat de uitzendbranche in periode 7 van dit jaar wederom niet al te florissante cijfers zien. Dat meldt de ABU. Vergeleken met dezelfde periode vorig jaar daalde het aantal uren met 8%. De omzet daalde met 3%. De ontwikkelingen per sector zijn als volgt: Administratieve sector Het aantal uren daalde met 9% en de omzet daalde met 5% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Industriële sector Het aantal uren daalde met 7% en de omzet daalde met 2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Technische sector Het aantal uren daalde met 7% en de omzet daalde met 3% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags Uitzenduren | Laat een reactie achter
Microdosering. Met z’n allen aan de LSD op de werkvloer? Geplaatst 6 augustus 2019 door Magnit Een agenda vol met ideeën en plannen: elke dag creatief zijn vraagt veel energie. Om al je gedachten geconcentreerd op papier te krijgen, ga je op tijd slapen en aan het werk zonder telefoon en met een kop koffie. Of neem je kleine beetjes psychedelische drugs om beter te focussen? Je leest steeds vaker over microdosering, maar exacte gebruikerscijfers zijn niet bekend. Sjanett de Geus, ondernemer en podcastmaker, neemt vaak bij het ontbijt een paar druppels verdunde LSD. “Bij microdosering neem je van een psychoactieve stof 1/10 van de dosis die voor een trip staat. Die dosis is zo klein dat je er geen bewust effect van voelt, maar het verhoogt productiviteit, mentale energie en focus. Psychedelica zijn niet verslavend, soms gebruik ik weken niks. Op microdosing.nl staat uitgebreide informatie en een protocol.” LSD op de werkvloer “Er is een enorm taboe op, ik weet niet of een baas het zou accepteren. Het zal niet snel gebeuren dat heel werkend Nederland aan de LSD gaat. Er is hernieuwde interesse, er wordt academisch onderzoek gedaan naar MDMA en daarna naar de psychoactieve stof in magic mushrooms. De trials zijn bijna afgerond, het gaat als medicijn op de markt komen. We kunnen ons nu niet voorstellen dat mensen dit op de werkvloer zouden gebruiken.” Flexibeler denken Zorgt een kleine dosering voor een creatieve boost? Zsuzika Sjoerds, universitair docent aan de Universiteit Leiden, doet daar onderzoek naar. “Tot nu toe zien we dat psychedelische effecten uitblijven, maar we kunnen nog niet zeggen of het verstandig is op de lange termijn. Uit onze eerste studie met truffels bleek dat creativiteit beter wordt door flexibeler denken. Convergent denken, dus uitkomen op een eindconclusie waarop je focust, verbeterde ook. We verwachtten niet dat beide taken zouden verbeteren omdat het vaak tegenhangers zijn: als je heel flexibel bent, ben je minder gefocust en andersom. We hebben geen placebo-effect gemeten, dat zal in volgende studies wel worden gedaan. Een net afgeronde studie die nu geanalyseerd wordt laat tekenen zien dat de regulatie van emotie beter wordt met microdosering.” Preventie-expert Jaap Jamin, verbonden aan de Jellinek kliniek, heeft in zijn hippietijd cannabis gebruikt en af en toe LSD. “Van alcohol leerde ik als student om extraverter te worden. Als dat alleen maar lukt onder invloed van een middel, ontwikkel je een probleem. Ik kan me voorstellen dat LSD bepaalde sluisjes in je hersenen openzet waardoor je andere inzichten krijgt.” Alcohol en andere drugs in combinatie met werk en verkeer is wat Jamin betreft een no go. “Na een paar glazen alcohol, een pil of snuif ben je minder geremd en beoordeel je dingen minder goed. Ook microdosing kan ik me niet in alle beroepen voorstellen. Als je het binnen een creatieve baan op het werk gebruikt, doe dat dan niet iedere keer waardoor het heel gewoon wordt. Ik snap dat je een keer iets speciaals creëert waardoor je een ander inzicht krijgt in de oplossing van een specifiek probleem. Maar iedereen elke dag onder invloed lijkt me geen goed idee.” https://www.zipconomy.nl/wp-content/uploads/2019/08/WERKVERKENNERS_2018_12_11.mp3 Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags drugs op de werkvloer | Laat een reactie achter