Maandelijkse archieven: januari 2023

Webinar Week: “Goed opdrachtgeverschap is ook: zzp’ers vragen hun sociale zekerheid te regelen”

Geplaatst 31 januari 2023 door ZiPredactie

Ideeën over goed opdrachtgeverschap zijn volop in ontwikkeling. Een wettelijke basis hiervoor ontbreekt nog. Dat geeft organisaties de ruimte om er zelf invulling aan te geven en er invloed op uit te oefenen.

Wat is de visie van Maudie Derks, CEO van de Acture Groep, op goed opdrachtgeverschap? We leggen haar een aantal vragen voor, ter voorbereiding op het webinar van vrijdag 10 februari.

Derks: “Ik vind dat je best als voorwaarde mag stellen dat een ingehuurde zelfstandige een sociaal vangnet heeft. En ook dat jouw toeleveranciers daarop toezien. Goed opdrachtgeverschap betekent ook dat je je zelfstandigen beschermt.”

Als je zelfstandigen wil verplichten zich te verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid moet je ook bereid zijn om meer te betalen. De zzp’er moet de kosten van de verzekering immers in het tarief verwerken. 

“Volgens mij moeten opdrachtgevers dit jaar sowieso meer gaan betalen voor zelfstandigen. Dat heeft te maken met de arbeidsmarktkrapte. Zeker als je kijkt naar de zelfstandigen waar we het over hebben. We hebben het nu niet over de maaltijdbezorgers, maar over mensen die werken bij de ABN AMRO’s van deze wereld.”

Terwijl de maaltijdbezorgers dat sociale vangnet waarschijnlijk nog wel meer nodig hebben, omdat ze door lage uurtarieven weinig buffer kunnen opbouwen?

“De maaltijdbezorgers gaan zich denk ik veel meer ontwikkelen naar een uitzendconstructie en daar zijn sociale voorzieningen wel geregeld.”

Zelfstandigen verplichten zich te verzekeren voor arbeidsongeschiktheid staat haaks op de behoefte van zzp’ers aan autonomie en keuzevrijheid. Bovendien, als een zelfstandige uitvalt hoef je als opdrachtgever niet door te betalen, dan is het toch aan die zelfstandige zelf om dat wel of niet te regelen?

“Klopt. De zelfstandige moet dat ook zelf regelen, maar is het maatschappelijk verantwoord dat een steeds groter wordende groep van de beroepsbevolking niet bijdraagt aan ons sociale stelsel en hier ook geen gebruik van kan maken? Die bescherming is toch juist een van de verworvenheden van onze maatschappij? De vraag is dus: kijk je als organisatie breder dan de een-op-een relatie met een zelfstandige?”

Waarom ga je tijdens het webinar in gesprek met HeadFirst Group? 

“Wij delen het geloof in High Tech en High Touch. High Tech houdt in dat het heel eenvoudig moet zijn om voorzieningen te regelen. High Touch betekent contact en zorg op de momenten dat het belangrijk is. Dat klanten niet in een anoniem, groot systeem, terechtkomen. Wij willen juist heel benaderbaar zijn. Dat zit ‘m al in eenvoudige dingen: zoals zorgen dat er prominent een telefoonnummer op de website staat en niet alleen een chatbox-functie. Of dat iemand een persoonlijke case manager krijgt toegewezen op het moment dat hij of zij arbeidsongeschikt raakt, om zo samen te werken aan herstel.”

Goed opdrachtgeverschap, het lijkt zo eenvoudig maar is nog zo weinig vanzelfsprekend. Waar komt dat door?

“De marktmacht – een naar woord – lag lange tijd bij de opdrachtgever. Dan is goed opdrachtgeverschap belangrijk, maar een kostenafweging. Die marktmacht is verschoven naar de opdrachtnemer. Goed opdrachtgeverschap is geen luxe meer. Opdrachtnemers kunnen nu uit meerdere partijen kiezen, dus kunnen ze hogere eisen stellen. Ik merk dat zelf ook als mensen bij ons komen voor een sollicitatie. Het voelt soms alsof ik geïnterviewd word.”

Over Acture Groep en HeadFirst Group

Acture Groep is een collectief van innovatieve specialisten op het gebied van sociale zekerheid. Elk label binnen de groep bedient een eigen marktsegment. Zo bieden ze onder het label Tulpenfonds betaalbare arbeidsongeschiktheidsvoorzieningen voor zelfstandigen.

HeadFirst Group is een internationale full-service HR-tech dienstverlener. Met hun Select Professionals services kunnen zzp’ers ondernemerszaken, waaronder een arbeidsongeschiktheidsvoorziening, in één keer regelen.

Schrijf je in voor de webinar week

Wil je meer weten, schrijf je dan in voor het webinar met Maudie Derks en Florine Onderwijzer op vrijdag 10 februari van 11.30-12.00 uur tijdens de de Werf& en ZiPconomy Webinar Week 2023.

 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , | 2s Reacties

50-plussers de nieuwe talentpool voor de arbeidsmarkt

Geplaatst 31 januari 2023 door ZiPredactie

Tijdens en na de coronapandemie hebben veel mensen hun baan opgezegd hebben, zo verwijst Ruud Claasz Coockson naar The Great Resignation. “Mensen hebben tijdens de coronacrisis aan hun vrijheid geroken en willen niet meer dagelijks naar kantoor”. 

Claasz Coockson, die als Director Business Development EMEA bij People2.0 werkt, verwijst naar een onderzoek van e-learningplatform Preply. Daaruit blijkt dat Nederland op de derde plek staat van een wereldwijde ranglijst van landen waar gepensioneerden liever niet meer aan de slag gaan. “Dat terwijl juist 50-plussers ontzettend veel ervaring hebben en goed opgeleid zijn. Bedrijven zouden veel meer moeten doen om hen binnen te halen of binnen te houden.” 

Werken anytime en anywhere

“Anywhere en anytime, hoort Claasz Coockson vaak als wensen van mogelijke sollicitatiekandidaten terug. “Mensen hebben tijdens corona aan hun vrijheid geroken. Bied een parttime dienstverband aan voor een fulltime dienstverband, bijvoorbeeld door een functie te splitsen in twee banen. En wil je per se iemand hebben voor 4 dagen? Misschien is 3 dagen ook wel voldoende.” 

Hij pleit er ook voor om de oudere werknemers taken te geven die goed bij hun ervaring passen. “Het opleiden en begeleiden van jongeren bijvoorbeeld. Dat is uitdagend en zorgt ook voor meer sociale contacten, want gepensioneerden zijn soms wat eenzaam.” 

Tijdelijk contract niet eng

De werving – en selectiebranche zou 50-plussers ook beter moeten begeleiden om hen over de streep te trekken een contract te tekenen, zo adviseert hij. “Het zijn vaak mensen die gewend zijn aan vaste contracten en fulltime werk. Leg aan hen uit dat er ook mogelijkheden zijn om parttime te werken en licht toe dat een tijdelijk contract niet eng is.” 

Er is ook een rol weggelegd voor politiek Den Haag, meent Claasz Coockson. Die zou de wet- en regelgeving kunnen aanpassen, doet hij een voorstel. “De politiek kan op het personeelstekort inspelen door het belastingtechnisch interessanter te maken om op latere leeftijd langer door te werken met lagere belasting of subsidies.” 

Personeel uit het buitenland halen

Personeel uit het buitenland halen is ook een optie, stelt Claasz Coockson. Als ze in Nederland komen werken, is dat wettelijk eenvoudig. Werknemers uit de Europese Unie hebben zelfs geen werkvergunning nodig. “Maar als personeel uit het buitenland op afstand blijft werken, komt er wel een hoop papierwerk bij kijken. Er gelden speciale regels en verdragen voor de sociale zekerheid. Werkgevers zijn daarom terughoudend om buitenlandse werknemers die daar blijven wonen en werken aan te nemen. People2.0 kan echter ontzorgen bij het administratieve traject. Want een developer uit Italië bijvoorbeeld, kan prima hetzelfde werk doen als een developer uit Nederland.” 

Kijk de webinar hier terug

 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , | Laat een reactie achter

Webinar Week: best practices voor inhuur zzp’ers

Geplaatst 31 januari 2023 door ZiPredactie

Hoe word je een aantrekkelijke opdrachtgever voor de zzp’er die ruime keuze heeft? Hoe zorg je dat talentvolle mensen voor jouw organisatie kiezen, goed werk leveren en ook nog terugkomen? Op de huidige krappe arbeidsmarkt is dat best een uitdaging voor hiring managers en HR-adviseurs.

Daarnaast kan het lastig zijn om freelancers op een strategische manier in te zetten in je organisatie. Juist omdat de inzet van zzp’ers kostbaar is, wil je dat de samenwerking goed verloopt en resultaten oplevert.

Tijdens het webinar ‘Best practices voor succesvolle inhuur van zzp’ers’, op dinsdag 7 februari van 10:15 – 11:00 uur zie je hoe je ervoor kunt zorgen dat freelancers voor jou kiezen. Dustin Robinson van Malt Nederland deelt voorbeelden uit de praktijk waarvan jij kunt leren.

Malt is het grootste freelanceplatform van Europa en heeft daarom veel data en ervaring op het gebied van inhuur.

Onderbouwd handelen vanuit data

“Wij proberen ‘freelance first’ te zijn in onze aanpak,” vertelt Robinson, Marketing en Community Lead voor Malt in Nederland. Als onderdeel van die aanpak heeft Malt een onderzoek gedaan naar hoe freelancers samenwerkingen met opdrachtgevers ervaren. In combinatie met data over hoe de HR-branche hier op dit moment mee omgaat, biedt Malt inzichten die je helpen om een onderbouwd inhuurbeleid te bepalen.

Tijdens het webinar worden deze data en praktische voorbeelden gedeeld. Deze informatie kan je helpen een heldere ‘employee value proposition’ te bepalen voor je organisatie, freelancers beter in te werken en toekomstbestendige relaties met zzp’ers op te bouwen.

Kijk hier de webinar terug

 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , | Laat een reactie achter

Samenwerken met gecertificeerd bureau helpt risico’s verkleinen

Geplaatst 30 januari 2023 door ZiPredactie

Paul Heinrichs is inspecteur voor Bureau Cicero, een organisatie die bedrijven inspecteert op de normen die te maken hebben met arbeid. Heinrichs heeft jarenlange ervaring in het uitzendwezen, onder meer als secretaris van de NBBU. Naast het inspectiewerk schrijft Heinrichs ook mee aan normen en denkt hij mee over de ontwikkeling daarvan. Tijdens de Werf& ZiPconomy Webinarweek vertelt hij waar je op moet letten als je samen wilt werken met kwalitatief goede uitzenders.

Waar moet je als opdrachtgever op letten bij het inschakelen van een uitzendbureau?

“Als opdrachtgever moet je er op dit moment op letten of een uitzendorganisatie NEN-4400 gecertificeerd is en aangesloten is bij de Stichting Normering Arbeid (SNA). Op die manier beperk je het risico op problemen met de afdracht van loonheffingen en de afdracht omzetbelasting.”

Samenwerken met een gecertificeerd bedrijf is nu nog niet verplicht. Daar komt per 1 januari 2025 verandering in. Toch loopt een opdrachtgever risico als hij samenwerkt met een niet-gecertificeerd uitzendbureau. Welke risico’s zijn dat?

“Er zijn de risico’s van ketenaansprakelijkheid, de inlenersaansprakelijkheid en de aansprakelijkheid loon. Bij de ketenaansprakelijkheid ben je als opdrachtgever aansprakelijk voor de loonheffingen als de aannemer zijn belastingen niet betaalt. De inlenersaansprakelijkheid geldt bij samenwerking met uitzendondernemingen. De opdrachtgever is dan aansprakelijk voor de loonheffingen en de omzetbelasting, als blijkt dat de uitzendonderneming niet voldoet. Bij de aansprakelijkheid loon kan de opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld als de werknemer niet het correcte loon uitbetaald krijgt. Dit speelt een grote rol als de uitzendonderneming onder het wettelijk minimumloon uitbetaalt. Je kunt dan als opdrachtgever heel snel aansprakelijk gesteld worden.”

Is het NEN-4400/ SNA-keurmerk de belangrijkste certificering?

“Het is zeker wel de belangrijkste. Daarnaast zie je dat de brancheorganisaties ABU en NBBU zelf keurmerken hebben ontwikkeld, waarin zij het SNA-keurmerk verplicht stellen. Maar daarbovenop kijken zij nog specifieker naar de beloning van de uitzendkracht en een aantal elementen die meer vallen onder het maatschappelijk ondernemen, zoals beleid rondom inclusiviteit en diversiteit. Zij gaan dus nog een stapje verder. Ook voor het keurmerk PayOK geldt dat er naar elementen uit de cao of inlenersbeloning wordt gekeken, bovenop het SNA-keurmerk. Ditzelfde geldt voor PayChecked, een keurmerk in de transportsector.”

Per 1 februari 2023 wijzigt het SNA-keurmerk op een aantal punten. Wat zijn de wijzigingen?

“Er komt meer aandacht voor de risico’s binnen een onderneming, bijvoorbeeld levering in arbeidsintensieve sectoren of ondernemingen die relatief lage lonen betalen. Het SNA-keurmerk gaat meer kijken naar welke activiteiten met een hoog risico een uitzendonderneming verricht en gerichter controleren op die elementen.

Per 1 februari kijkt de SNA ook hoe een uitzendonderneming procesmatig is ingericht.

Daarnaast was de SNA altijd een resultaatgerichte norm. Per 1 februari wordt er ook naar de voorkant van de activiteiten gekeken. Is de juiste kennis aanwezig en hoe is de onderneming procesmatig ingericht? Uitzendorganisaties moeten vanaf 1 februari aantonen dat er schriftelijk of digitaal vastgelegde procedures zijn rondom personeelsadministratie, loonadministratie, financiële administratie en werk derden. Dit betekent een uitbreiding van de administratieve last voor deze ondernemingen.”

Met ingang van 2025 komt er een verplicht certificeringsstelsel voor de uitzendbranche. Kunt u daar iets meer over vertellen?

“De overheid zet in op een verplicht certificeringsstelsel voor de uitzendbranche. Vanaf 2025 mag je als opdrachtgever alleen werken met een uitzendbureau dat daadwerkelijk gecertificeerd is. Als je dat niet doet, is de consequentie dat je boetes kunt ontvangen en er aansprakelijkheden kunnen ontstaan.

Het wordt voor een opdrachtgever belangrijker om te kijken op welke wijze gebruik gemaakt wordt van extern personeel. Is dat samenwerken met een uitzendbureau, aanneming van werk, overeenkomst van opdracht of bemiddeling? Opdrachtgevers moeten qua inkoop goed gaan kijken welke voorwaarden en risico’s bij de ingekochte diensten bestaan.

Waarschijnlijk zal het SNA-keurmerk als basis dienen voor de nieuwe norm, aangevuld met elementen uit andere normen, bijvoorbeeld over de juiste beloning. De norm zal worden opgesteld en onderhouden door een zelfstandig bestuursorgaan, de Certificerende Instelling. De inhoud van de norm moet worden goedgekeurd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Particuliere inspectie-instellingen blijven dan de inspecties uitvoeren en de Nederlandse Arbeidsinspectie zal verantwoordelijk zijn voor de handhaving.”

Tijdens het webinar geeft u tips voor het professionaliseren van de samenwerking tussen opdrachtgever en uitzendbureau. Kunt u alvast een tip geven?

“Aan beide zijden, dus uitzendbureau en opdrachtgever, is het belangrijk om je bewust te zijn van welke activiteit er in de praktijk uitgevoerd wordt. Is er sprake van uitzenden? Voor zover opdrachtgevers dat nog niet doen, geldt dat zij zich moeten voorbereiden op het feit dat zij per 1 januari 2025 verplicht worden om de inlenersbeloning door te geven aan het uitzendbureau. De inlenersbeloning is een term uit de Cao Uitzendkrachten. Daarin wordt omschreven welke elementen van de beloning zoals die gelden bij de opdrachtgever gevolgd moeten worden. Een voorbehoud: het wetsvoorstel Verplichte Certificering Uitzendbranche doorloopt op dit moment het wetgevingstraject en uiteraard kunnen er nog wijzigingen plaatsvinden in dit traject.”

Kijk hier de webinar terug

 

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , , | Laat een reactie achter

2022 was een grillig jaar voor uitzenders

Geplaatst 30 januari 2023 door Arthur Lubbers

Dat blijkt uit de ABU Marktmonitor die vorige week is gepubliceerd.

Wat opvalt in de ontwikkeling van uitzenduren en -omzet in 2022 is dat deze door het jaar heen niet gelijk verloopt.

Qua uitzenduren begon 2022 nog positief, waarna deze in het voorjaar omsloeg naar een forse krimp (-10%), geleidelijk werd de krimp minder, maar in de laatste maanden daalden de uitzenduren juist weer fors.

Uitzenduren in 2022 (bron: ABU)

 

Ook de omzet van uitzenders steeg in de eerste maanden van 2022 nog flink (met een uitschieter van >12%). Maar ook hier kwam de omslag na het voorjaar. De omzet herstelde weliswaar enigszins, met zelfs enkele positieve uitschieters in het najaar, maar de omzetontwikkeling van uitzenders is al met al vorig jaar zeer grillig verlopen.

Omzet uitzendbranche in 2022 (bron: ABU)

 

Verschillen per sector groot

De ABU licht er 3 sectoren uit die sterk verschillen qua uitzenduren en -omzet.

De administratieve sector kende in 2022 een daling van maar liefst 16% in uitzenduren en een daling van 4% in omzet ten opzichte van 2021. Deze sector heeft het al jaren moeilijk. Belangrijkste oorzaak is waarschijnlijk dat veel relatief eenvoudig en repeterend administratief werk steeds verder wordt geautomatiseerd. Daarvoor zijn minder ‘handjes’ nodig en dus minder uitzendkrachten.

De technische sector deed het een stuk beter. Hoewel ook hier sprake is van een  daling in uitzenduren (-5%) in 2022 is er wel een stijging van 3% in omzet ten opzichte van 2021. Het is alom bekend dat werkgevers al jaren zitten te springen om technisch personeel. Voorzichtige conclusie is dan ook dan uitzenders er vooralsnog (gemiddeld) niet in slagen meer uitzendkrachten voor technische functies te vinden.

De industriële sector deed het relatief het best in 2022 met een stijging van 1% in uitzenduren en een stijging van 9% in omzet ten opzichte van 2021. De industrie – waar ook veel uitzendkrachten in werken – draait dus goed.

Maar binnen de industrie is er een omslag gekomen. Volgens ING is er (na de opleving van de coronacrisis) aan het eind van het voorjaar 2022 een productiedaling ingezet (niet lang na het begin van de oorlog in Oekraïne). Overigens meldt ING dat ondanks deze dalende trend het productieniveau nog altijd 8% boven het pre-coronavolume staat. ING ziet ook een tweedeling binnen de industrie; het zijn de energie-intensieve sectoren (producenten van basismaterialen) die het hier moeilijk hebben; andere deelsectoren zoals transportmiddelen, machinebouw en farma kenden wel productiegroei.
In 2023 verwacht ING een krimp van 1,5% voor de industrie als geheel, waarbij de technologische industrie een plus zal zien (+1,5%), maar bijvoorbeeld chemie zal krimpen (-5%).

Tarieven uitzenders omhoog

Eén overeenkomst is er wel tussen alle sectoren; de tarieven van uitzenders zijn omhoog gegaan. Uit de verschillen tussen uitzenduren/-omzet in de verschillende sectoren kun je opmaken dat uitzenders hun tarieven gemiddeld met grofweg 8% hebben verhoogd.De reden hiervoor is onder meer dat uitzendkrachten duurder zijn geworden door de CAO. Ook het minimumloon is gestegen (vanaf 1 januari 2023 is deze zelfs met 10% omhoog gegaan, wat ongetwijfeld een nog sterker effect zal hebben op de tarieven).

Flexkrachten zijn ook duurder geworden door wetgeving. Dat gebeurde al door de invoering van de WAB op 1 januari 2021. En de nieuw aangekondigde strengere regelgeving voor uitzenden zal uitzendwerk nog duurder maken. Daarnaast hebben uitzendbureaus natuurlijk ook te maken met stijgende kosten voor hun eigen (personeels-)organisatie.

Ook hebben uitzenders hun tarieven wellicht verhoogd omdat zij op de krappe arbeidsmarkt meer tijd en energie (en dus geld) moeten steken in het vinden van geschikte kandidaten.

Redenen voor krimp in uren en groei in omzet

Flexmarkt-expert Wim Davidse geeft op LinkedIn 2 belangrijke redenen voor die urenkrimp in de ABU Marktmonitor

  1. Er waren in 2022 nauwelijks tot geen corona-/GGD-projecten meer; grote uitzenders sprongen tijdens de coronacrisis gretig in op de vraag naar flexkrachten die nodig was voor het bemannen van de vele prik- en testlocaties. Dat werk is helemaal weggevallen.
  2. er is een historische krapte op de arbeidsmarkt, met een werkloosheid van nog maar 3,6% het vierde kwartaal. En krapte is altijd slecht voor de uitzenduren in de ABU Marktmonitor, stelt Davidse. Dan is het namelijk moeilijk om aan de nodige geschikte uitzendkrachten te komen.

Afkoeling goed of slecht voor uitzenden?

Davidse wijst er ook op dat de ABU Marktmonitor een goede thermometer is van de economie. Niet voor niets wordt uitzenden als de kanarie in de kolenmijn beschouwd als het om economische ontwikkeling gaat.

ABN AMRO heeft de ramingen naar beneden bijgesteld en verwacht een economische groei van slechts 0,7% in 2023. Ook ING denkt dat de economische groei van 4% in 2022 (deels nog inhaaleffect van coronacrisis) zal dalen naar 0,4% in 2023. De flexmarkt zal (qua volume) volgens ING dit jaar een krimp laten zien.

Van een recessie is echter nauwelijks sprake, hooguit een milde, korte. Dat heeft altijd weerslag op de conjunctuurgevoelige uitzendbranche, maar aangezien er sprake is van structurele, extreme krapte zou enige afkoeling op die oververhitte arbeidsmarkt uitzenders wellicht ook iets meer lucht kunnen geven. Misschien draagt het eraan bij dat zij iets gemakkelijker aan geschikte kandidaten kunnen komen.

Generiek versus niche

Overigens zijn er grote verschillen tussen uitzenders als het gaat om omzetontwikkeling. De grote, generieke uitzenders zien hun omzetten veel sneller dalen dan de nichespelers op de markt. Zeker als die gespecialiseerde flexbedrijven zich op de aantrekkelijke IT of Techniek-sector richten.

Vooral de grote uitzenders – die sterk vertegenwoordigd zijn in de ABU Marktmonitor en dus deze cijfers enigszins kleuren – hebben het het afgelopen jaar moeilijk gehad. Randstad deed het nog relatief goed, maar in Nederland wist de marktleider bijvoorbeeld in het derde kwartaal van 2022 geen omzetgroei te realiseren (cijfers van het vierde kwartaal volgen binnenkort). ManpowerGroup Nederland kende zelfs een omzetdaling in het derde kwartaal ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar (-6%). Ook Adecco kende deze periode een (lichte) omzetdaling.

Detachering dik in de plus

Uitzenders doen het ook veel minder goed dan intermediairs/bemiddelaars in andere contractvormen, zoals zzp-bemiddeling en detacheren. Zo hebben detacheerders juist een topjaar achter de rug. De cijfers over het vierde kwartaal uit de VvDN Marktmonitor zijn nog niet bekend, maar in de eerste 9 maanden van vorig jaar is een omzetgroei van circa 18% gerealiseerd.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , | Laat een reactie achter

Wat werkgevers van ondernemers kunnen leren over werkgeluk

Geplaatst 27 januari 2023 door Eline Vink

De oorzaken voor burn-out, werkstress of werkdruk zoeken we vaak in de krapte op de arbeidsmarkt – meer werk voor minder mensen – en een gebrek aan vaardigheden om werk te organiseren. Dat bevestigt Björn Deusings, directeur en eigenaar van Tijdwinst.com, in een interview in AllesoverHR.

De kop “Een op vijf Nederlanders: Burn-out of -gerelateerde klachten vooral aan jezelf te danken” verwijst naar wat mensen als oorzaken zien: slecht plannen, te veel van jezelf eisen, altijd ‘aan’ staan en scheef verwachtingsmanagement.

Volgens recent gepubliceerd onderzoek over burn-out en ondernemerschap kan het voorkomen van werkstress mogelijk in een andere hoek gezocht worden. Het onderzoek van UvA-hoogleraar Entrepreneurship Martin Obschonka en anderen wijst namelijk uit dat vooral het ervaren van zingeving en autonomie werkstress bij ondernemers voorkomt. Zelfs als ze altijd met hun werk bezig zijn. Hoe zit dit en wat kunnen werkgevers leren van ondernemers op dit gebied?

Een andere invalshoek in het onderzoek naar werkgeluk

Het vertrekpunt voor dit onderzoek is het begrip ‘psychological utility’, oftewel ‘psychologisch nut’. Daarmee wordt bedoeld: een positieve subjectieve ervaring van het werk als beloning voor betrokkenheid, talenten en/of kenmerken en omgeving. Ten eerste hebben de onderzoekers bekeken op welke manier ondernemers deze zingeving bereiken. Daarnaast hebben ze onderzocht welke relatie stress over de onderneming, motivatie en herstel van werkzaamheden hebben met dit ‘psychologisch nut’. Daarbij hebben de onderzoekers rekening gehouden met de verscheidenheid die bestaat aan ondernemers. Zo konden ze bekijken welke vorm van ondernemerschap het meeste profijt heeft van dit mechanisme.

Deze holistische aanpak, waarbij vermoeidheid door overbelasting, betrokkenheid én zingeving zijn bestudeerd, heeft interessante inzichten opgeleverd.

Stress, motivatie en herstel

Uit het onderzoek bleek dat er geen basis is voor de aanname dat ondernemers meer stress zouden ervaren. Sterker nog, ondernemers (en dan specifiek ondernemers die alleen werken en geen personeel hebben) ervaren minder stress.

Op psychologisch vlak hebben ondernemers niet meer middelen om stress te voorkomen dan werknemers: hun grote persoonlijke betrokkenheid stelt ze juist bloot aan meer risico’s op een burn-out. Ondernemers nemen namelijk minder afstand van hun werk in ‘privé-tijd’. Wat ondernemers echter beschermt, zijn de middelen die ze hebben om hun werk in te richten. Door autonomie en het ervaren van nut (zingeving) in het werk, wordt geen verhoogde druk ervaren.

Mentaal afstand nemen van werk om zo van de inspanning te herstellen, is iets wat ondernemers minder snel doen. Ze herstellen daarentegen veel meer tijdens het werk, door ‘job crafting’: zelf bepalen hoe het werk eruit ziet.

Praktische implicaties

Het gebrek aan hersteltijd buiten werk om is wel een risico voor ondernemers, vooral wanneer hun bedrijf in een crisis terechtkomt. Daarnaast leiden maatschappelijke crises (zoals COVID-19) wel degelijk tot meer stress bij ondernemers. In normale omstandigheden lijkt de controle die ondernemers hebben over hun werk echter wel bescherming te bieden tegen werkdruk, blijkt uit het onderzoek.

De auteurs geven aan dat de rol van efficiëntie in het werk niet onderzocht is. Dat betekent dat slechte planningsvaardigheden ondernemers allicht ook parten spelen. Toekomstig onderzoek kan hierover meer duidelijkheid geven. Wel duidelijk is dat veel van jezelf eisen en ‘altijd aan staan’ voor ondernemers dus minder vaak een probleem is.

Voor werkgevers is dit interessant op het vlak van preventie. Wanneer werknemers autonomie ervaren, zelf deels hun werk kunnen invullen en zich gemotiveerd en betrokken voelen, is de kans op verzuim lager. Werkgevers kunnen dat stimuleren door ondernemerschap onder werknemers te motiveren en ze in te zetten op basis van talenten in plaats van op basis van functieprofielen.

Hoe kunnen werkgevers dit toepassen?

In de Werf& en ZiPconomy Webinar Week 2023 (6 t/m 10 februari) worden meerdere webinars gegeven die werkgevers kunnen helpen om met deze inzichten aan de slag te gaan. Zo is het thema op de vrijdag  ‘Goed opdrachtgeverschap / werkgeverschap’. Op die dag leer je in verschillende webinars bijvoorbeeld meer over het stimuleren van groei bij werknemers door ‘talent flow’ en hoe zowel zelfstandigen als klanten baat hebben bij goed (persoonlijk) opdrachtgeverschap.

Bekijk hier het programma en meld je aan.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , , , , | Laat een reactie achter