Benelux werft het snelst, maar heeft ook de meeste afvallers

Sollicitatieprocessen in de Benelux zijn korter dan in buurlanden en wereldwijd: gemiddeld duren ze 37 dagen en omvatten ze vijf tot zes gesprekken per kandidaat. Per vacature zijn er echter veel meer afvallers. Slechts 1 op de 20 kandidaten (4,9%) krijgt uiteindelijk de baan, tegenover 1 op de 9 (11,6%) wereldwijd. Dat blijkt uit grootschalig onderzoek van HR- en recruitmentplatform Tellent.

De zakelijke markt kampt binnen veel sectoren met grote personeelstekorten en toenemende werkdruk. Bedrijven staan daardoor onder druk om hun werving zowel aantrekkelijk als efficiënt te maken. Met een gemiddeld sollicitatieproces van 37,1 dagen scoort de Benelux beter dan de DACH-regio (38,1 dagen), Frankrijk (39,1 dagen) en het wereldwijde gemiddelde (46,3 dagen).

• Lees ook: 77% sollicitanten beoordeelt AI-interview net zo goed als live gesprek

Slimme processen

De kortere doorlooptijd in de Benelux heeft meerdere oorzaken. Recruiters maken vaak gebruik van kleine, gespecialiseerde talentpools, waardoor geschikte kandidaten sneller gevonden zijn. Ook worden in deze regio beslissingen sneller genomen, waardoor minder gesprekken nodig zijn. Flexibele werkopties spelen eveneens een rol: 27 procent van de vacatures in de Benelux is ‘remote’, vergeleken met 19 procent in Frankrijk en 24 procent in de DACH-regio. Dit sluit aan bij de groeiende voorkeur van kandidaten voor thuis- of hybride werken.

• Lees ook: Hoe technologie jouw recruitmentproces slimmer maakt

Sollicitanten haken snel af

Hoewel bedrijven snel willen werven, blijkt het een uitdaging om kandidaten betrokken te houden tijdens een sollicitatieproces. Het onderzoek toont dat gemiddeld iets meer dan veertig procent van de kandidaten in de Benelux al afhaakt bij het invullen van het sollicitatieformulier.

De belangrijkste redenen voor vroegtijdig afhaken zijn:

• Lange en ingewikkelde sollicitatieprocessen met te veel of te uitgebreide vragen.
• Grote drempels, zoals verplichte assessments of persoonlijkheidstests aan het begin.
• Overbodige stappen, zoals het handmatig invoeren van gegevens die al in een cv staan.
• Gebrek aan transparantie of consistentie in salaris en werkmodel.
• Onduidelijkheid over de vervolgstappen in het proces.

“De huidige arbeidsmarkt noodzaakt werkgevers om zo efficiënt mogelijk te werven, en daarin zijn al grote stappen gezet. Maar vaak wordt vergeten om ook vanuit het perspectief van de sollicitant te denken”, zegt Lodewijk de Stoppelaar, directeur Benelux bij Tellent. “Kandidaten verwachten een eerlijk, helder en soepel proces. Als je je sollicitatieproces hier niet op afstemt, loop je het risico de beste kandidaten te verliezen.”

Voor dit onderzoek zijn geanonimiseerde wervingsdata van 5.649 bedrijven, 259.000 vacatures en meer dan 8 miljoen sollicitaties uit 2024 geanalyseerd via het platform van Tellent. De analyse omvatte bedrijven wereldwijd, met een focus op kernmarkten in Europa: Benelux, DACH en Frankrijk.

• Lees ook: Waarom werken jongeren via platformen? Deze factoren spelen een rol