Vijf oorzaken waarom klanten niet enthousiast van je verhaal worden.

Vijf oorzaken waarom klanten niet enthousiast van je verhaal worden.

Veel mensen vinden het moeilijk om zichzelf te verkopen. Kees, een klant van mij die bezig is een nieuw bedrijf op de markt te zetten, heeft hier ook last van. Hij heeft een bijzonder concept bedacht waar een goede markt voor is. Echter, als hij vol vuur zijn verhaal begint te vertellen, raakt hij mij na een paar minuten helemaal kwijt. Ik zucht eens diep en kijk hem enigszins wanhopig aan: ‘Zou je dit verhaal ook in de helft van de tijd … [Lees meer...]

Hoe kom je als interim-manager aan opdrachten? Tien tips van ervaren headhunters.

Hoe kom je als interim-manager aan opdrachten? Tien tips van ervaren headhunters.

In een recente discussie schreef een interim-manager:  “Ik probeer al een tijdje een leuke opdracht te krijgen als interim changemanager. Ik heb ruime leidinggevende ervaring, heb de bedrijfsvoering altijd klant- en resultaatgerichter gemaakt, met dalend ziekteverzuim en verbeterde motivatie bij mensen. Wat ik leuk vind is; mensen ontwikkelen en verbeteren, met minder middelen meer bereiken. Hoe kom ik met deze kenmerken door de … [Lees meer...]

‘Is telefonische acquisitie in de zomer zinvol?

‘Is telefonische acquisitie in de zomer zinvol?

'Is acquisitie in de zomer zinvol?' vroeg deze week een coachee. Wat is een coachee? Dat is wat we in de old school een deelnemer aan een training noemden. Maar tijden veranderen en niet alleen tijden, tegenwoordig zijn termen als 'training' en 'deelnemers' morsdood. Wie als trainer nog voor volle zaaltjes met behulp van overvolle powerpointheets medewerkers tot gedragsverandering wil aanzetten moet binnenkort zelf een verandering doormaken, of … [Lees meer...]

Gek op gaten, met kiespijn ontdekken wat klanten écht willen! Over klantgerichtheid, kiespijn, boren en gaten.

Gek op gaten, met kiespijn ontdekken wat klanten écht willen! Over klantgerichtheid, kiespijn, boren en gaten.

Wij, interim professionals, staan altijd klaar om onze klanten te helpen. Toch? We zijn constant bezig met klantwaarde. Zit je vol in een opdracht dan richt je je tot die ene klant. Zit je op de bank, dan wordt de vraag van klantwaarde pregnanter. Bij welke volgende klant kunnen wij onze aanpak, onze diensten en onze vaardigheden kwijt? Wijzelf zijn ons product en dat is waar onze klant om vraagt. Nietwaar? Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek … [Lees meer...]

Gebruik de tips van Mark Rutte en Diederik Samsom en sluit die deal!

Gebruik de tips van Mark Rutte en Diederik Samsom en sluit die deal!

‘Het is crisis meneer Cobben’ zei een prospect vorige week tegen mij. Ik had een uitgebreid programma geoffreerd waardoor zijn salesteam er voorlopig weer even tegenaan kon. Hij was er zichtbaar tevreden mee, maar voordat er zaken gedaan kon worden moest er wel nog even ‘links en rechts’ over de voorwaarden gesproken worden. En of er, in verband met die crisis dus, ‘nog ruimte in de hoogte van de investering zat’. Alsof ik die crisis had … [Lees meer...]

Het geheim van de paarse koe. En wat kunnen we leren van de grote managementgoeroes?

Het geheim van de paarse koe. En wat kunnen we leren van de grote managementgoeroes?

Stephen Covey was 58 jaar, toen hij wereldwijd bekend werd met zijn boek ‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’. Voor zijn doorbraak als managementgoeroe sleet hij zijn werkend bestaan als professor in de bedrijfskunde. Stephen had echter al jaren een fascinatie voor leiderschap en las alle boeken over succesvolle Amerikanen die er maar in Amerika te vinden waren om zo tot de gedachtengoed voor zijn boek te komen. Met het succes … [Lees meer...]

Marketingsucces in moeilijke tijden. 5 stappen & tips voor de zelfstandig ondernemer.

Marketingsucces in moeilijke tijden. 5 stappen & tips voor de zelfstandig ondernemer.

Zeker nu de economie niet echt meewerkt voor jou als ondernemer, is het soms lastig om te blijven geloven in je eigen kracht. Opdrachten lijken te stagneren. Je vraagt je af of je meer moet gaan acquireren. Je vraagt je wellicht ook af of je nog op het goede spoor zit en of je marketing wel goed is ingericht. Ik zie het bij veel zelfstandige professionals gebeuren en sommigen worden er zo onrustig van dat ze toch die vaste baan serieus … [Lees meer...]